企業要明確的需求不可單一理解為明確我要管理什么,而是我對要管理的目標怎樣實現。整個過程強調的是管理的目標和管理的方法之間的關系,只有立足在這個關系的基礎上,才可以保證做到真正明確需求。
當企業有信息化方面的項目規劃時,企業經常會得到來自很多方面的意見,以指導企業在選型的初期應該怎樣做。其中,肯定會有共同的一條,那就是“明確需求”。由此可見,明確自己的需求在信息化選型的初期階段是多么重要。
但是,所謂的“明確需求”到底是要明確什么呢?是明確管理的目標,還是管理的方法?這卻是企業很難把握的。另外,需求是怎樣產生的?或者說需求應該怎樣產生,才可以保證最后產生的需求是既完整又合理的?這同樣也是很多企業都很難做得好的一件事。
一般來講,在最初的需求調研階段,這部分工作大都是由公司的管理部門或從事分析工作的人員來完成,而調研人員考慮問題的出發點往往只是讓企業的管理水平有一個飛躍,但是卻容易忽略企業的現狀,或未能完整深刻地對企業的實際潛在性需求進行調研,這導致在實際應用階段之時,很多部門覺得不太適用,甚至導致各個部門怨聲載道,于是不得不宣告失敗或推倒重來。所以處在這個階段的企業,需要有一種科學的方法來指導自己確定真實準確的需求。
首先,企業要明白一點,現在所需要了解的不單單是企業目前的需求,而是要制定出企業長期發展的階段性戰略目標,并以此為依據,來制定各個階段的需求和發展計劃。特別是對于處在快速成長發展期的企業而言,企業會在較短的時間內經歷多個成長的階段,在不同的階段會派生許多不同的管理需求。只有企業明白了自己需要管理什么,才可能制定對應的管理方法。這樣的戰略目標的確定是分階段的,企業只有根據自己企業的特點或者行業的特點制定出階段目標,才能夠明確自己每個階段的管理需求。
同時,無論是制造業還是流通行業,都強調物流和資金流這兩個閉環。那么,這兩個閉環中的每個環節都存在管理上的需求。在對這些環節進行定義時,不單單是要定義管理的各個環節的管理目標,更重要的是要定義各個環節之間的關系。企業只有按照這樣的方法制定階段性的發展目標,才可以完整地對各個環節進行管理方法的定義。
其次,當企業已經制定了企業各發展階段的戰略性目標之后,根據各階段的目標進行管理的規劃就比較簡單了,因為企業已經明白了自己需要管理什么,剩下的只需要探討管理的方法就可以了。按照既定的戰略性目標制定每個環節的管理方法的時候,一定要本著立足本部門的需求,放眼整個公司的管理目標的原則來制定管理方法,只有這樣才能保證本階段的管理方法的科學性以及合理性。
最后,在對各個環節的管理方法進行定義的時候,不但要考慮管理的目標通過管理方法的實現,而且要注意前后兩種管理方法的差異。只有注意了兩種管理的方法的差異,才可能保證兩種管理方法的平穩過渡。
同時,公司的管理部門或從事分析工作的人員在做各個部門的需求調研的時候,也要在立足企業的管理目標的前提下,充分了解各個環節實際的管理需求。了解他們日常工作實現了哪些目標,對于整個公司的管理目標,他們還缺少哪些,需要補充的是哪些。只有這樣才能避免調研開始的時候“沒得說”,到了應用的階段卻“說不完”的情況發生。
所以,在項目初期的選型階段,企業要明確的需求不可單一理解為明確我要管理什么,而是我對要管理的目標怎樣實現。整個過程強調的是管理的目標和管理的方法之間的關系,只有立足在這個關系的基礎上,才可以保證做到真正明確需求。
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本文標題:項目選型前 需求怎么確定?
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