裝備制造業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),面向各行業(yè)的產(chǎn)品制造,提供設(shè)備和技術(shù)支撐,其設(shè)備涵蓋了從高端到低端、精密到普通、通用到專用、自動(dòng)到手動(dòng)的全部應(yīng)川領(lǐng)域,具有技術(shù)密集、資金密集、資源密集的特點(diǎn),隨著企業(yè)用戶的專業(yè)化、定制化的需求不斷擴(kuò)大,原本大規(guī)模的、產(chǎn)晶相對(duì)單一的裝備制造企業(yè),逐步演化為以主體產(chǎn)品和配套功能部件為基本界限的集設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、制造裝配為一體的中小型企業(yè),以滿足不同行業(yè)、不同用途的裝備需求。
產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理(PDM)是以軟件技術(shù)為基礎(chǔ)、以產(chǎn)品為核心,實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品相關(guān)的數(shù)據(jù)、流程、資源的一體化集成管理技術(shù),對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)和設(shè)計(jì)過(guò)程進(jìn)行描述并優(yōu)化,規(guī)范產(chǎn)品設(shè)計(jì)丌發(fā)過(guò)程,保持產(chǎn)品數(shù)據(jù)的一致性和可跟蹤性,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)有序、流程優(yōu)化和資源共享。經(jīng)過(guò)近砦年的發(fā)展,PDM技術(shù)已經(jīng)取得了長(zhǎng)足進(jìn)步,在機(jī)械、電子、航空、航天等領(lǐng)域獲得了廣泛的應(yīng)用,與辦公自動(dòng)化、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、物資系統(tǒng)等一起成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化的首選環(huán)節(jié)。
1 成長(zhǎng)型企業(yè)PDM需求分析
裝備制造業(yè)的中小企業(yè),特別是成長(zhǎng)型企業(yè),是行業(yè)中最具活力、發(fā)展最為迅速的企業(yè)群體,這 企業(yè)通常掌握某一領(lǐng)域的的核心技術(shù),具有一項(xiàng)或兒項(xiàng)典型工藝或產(chǎn)品,性能優(yōu)異,質(zhì)量穩(wěn)定,在行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力,并擁有相對(duì)固定的客戶。這些企業(yè)中,產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)具有相當(dāng)重要的地位,不僅需要持續(xù)改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品的指標(biāo)、性能,同時(shí)也要不斷擴(kuò)展產(chǎn)品規(guī)格、研發(fā)新結(jié)構(gòu),以適應(yīng)不同用戶的專業(yè)化需求,因此企業(yè)的管理模式通常以合同管理或項(xiàng)口管理為基礎(chǔ),統(tǒng)籌設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、物資采購(gòu)、生產(chǎn)制造、裝配調(diào)試各環(huán)節(jié)(圖1)。
圖1 裝備制造業(yè)成長(zhǎng)型企業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn)
成長(zhǎng)型企業(yè)的產(chǎn)品,品種數(shù)量有限,不同的規(guī)格結(jié)構(gòu)相近,結(jié)構(gòu)零部件通用化程度高,而功能零部件用戶定制化也較高,在設(shè)計(jì)過(guò)程中既有模塊化、通用化設(shè)汁的需求,義有針對(duì)市場(chǎng)快速響應(yīng)、版本控制的需求。企業(yè)成立之初的產(chǎn)品數(shù)據(jù)和相關(guān)文檔較少,常規(guī)的人工管理方式即可滿足需求,隨著產(chǎn)品規(guī)格的增加和設(shè)計(jì)過(guò)程的積累,特別是針對(duì)不同用戶的產(chǎn)品信息和數(shù)據(jù)文件成倍增加,企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大伴隨著技術(shù)人員的增加,數(shù)據(jù)的規(guī)范性、準(zhǔn)確性越來(lái)越難以保證,產(chǎn)品數(shù)據(jù)版本錯(cuò)誤和借用錯(cuò)誤的問(wèn)題時(shí)常發(fā)生,人員的流動(dòng)也對(duì)產(chǎn)品數(shù)據(jù)的管理帶來(lái)諸多問(wèn)題,因此迫切需要相應(yīng)的PDM管理軟件對(duì)產(chǎn)品數(shù)據(jù)實(shí)施科學(xué)有效的管理,確保數(shù)據(jù)的正確性、可利用性、可控性,同時(shí),在實(shí)施PDM的過(guò)程中對(duì)企業(yè)流程的梳理,有助于改進(jìn)管理方法、提升設(shè)計(jì)效率(圖2)。
圖2 設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的數(shù)據(jù)管理需求
2 成長(zhǎng)型企業(yè)PDM實(shí)施要點(diǎn)
2.1 數(shù)據(jù)與流程
產(chǎn)品數(shù)據(jù)是PDM的管理對(duì)象,而流程則是產(chǎn)生數(shù)據(jù)的源泉,要想實(shí)現(xiàn)規(guī)范高效的數(shù)據(jù)管理,首先要明確流程并規(guī)范流程中的行為。確切、簡(jiǎn)潔的流程能夠引導(dǎo)設(shè)計(jì)人員正確的操作,而正確規(guī)范的操作能確保產(chǎn)生符合要求的產(chǎn)品數(shù)據(jù)。企業(yè)成立之初,為滿足生存和快速立足的需要,流程多為既有的行為習(xí)慣,管理者口頭或書面的簡(jiǎn)單要求,在企業(yè)規(guī)模較小,或產(chǎn)品規(guī)格較少時(shí),易于實(shí)現(xiàn),且由于相互關(guān)系簡(jiǎn)單,并未表現(xiàn)出明顯缺點(diǎn)。而當(dāng)企業(yè)規(guī)模稍大,訂單稍多,產(chǎn)品規(guī)格不斷增加,人員增長(zhǎng),組織機(jī)構(gòu)變化,人員溝通變得復(fù)雜多樣,原有的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)管理模式己無(wú)法滿足要求,且漏洞頻出,管理者無(wú)法實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的了解產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)情況,相關(guān)人員抱怨流程的復(fù)雜和效率低下。PDM的調(diào)研過(guò)程,為企業(yè)提供了一次流程梳理的機(jī)會(huì),使管理者有機(jī)會(huì)分析理順產(chǎn)品設(shè)汁開(kāi)發(fā)過(guò)程,明確設(shè)計(jì)人員各階段的任務(wù)和職責(zé),為PDM的實(shí)施提供了前提條件(圖3)。
圖3 產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的流程與產(chǎn)品數(shù)據(jù)
2.2 權(quán)限與共享
PDM基于數(shù)據(jù)管理與共享的理念,為設(shè)計(jì)人員提供了產(chǎn)品數(shù)據(jù)檢索、借用、修改的平臺(tái),同時(shí)也提供了設(shè)計(jì)資料、相關(guān)技術(shù)信息的查詢平臺(tái),在為產(chǎn)品設(shè)汁提供便利的同時(shí),也需要對(duì)不同人員角色的權(quán)限加以合理分配,確保產(chǎn)品相關(guān)信息在正確的人員、角色之間進(jìn)行傳遞,滿足企業(yè)對(duì)于產(chǎn)品數(shù)據(jù)安全性的需求,權(quán)限與共享是一對(duì)矛盾,它介于訪問(wèn)者與數(shù)據(jù)庫(kù)之間,既提供正常的數(shù)據(jù)通道,又防止非法的數(shù)據(jù)訪問(wèn),合理的權(quán)限與共享設(shè)置方式是管理層認(rèn)可PDM的一個(gè)重要因素,同時(shí)也成為PDM系統(tǒng)上線試運(yùn)行時(shí)的測(cè)試重點(diǎn)。
2.3 穩(wěn)定性與可靠性
對(duì)于普通用戶而言,最能體現(xiàn)PDM系統(tǒng)性能優(yōu)劣的要素包括穩(wěn)定性、可靠性、響應(yīng)速度和易用性。PDM實(shí)施過(guò)程巾,不僅需要針對(duì)企業(yè)流程進(jìn)行系統(tǒng)配置,而且要結(jié)合企業(yè)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)相關(guān)軟件進(jìn)行定制化處理,以滿足企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化要求,同時(shí),受限于企業(yè)規(guī)模和項(xiàng)目資金,在PDM軟件和系統(tǒng)硬件的選擇上容易受到制約,而對(duì)于數(shù)據(jù)而言,系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性是首要的,其次是易用性和響應(yīng)速度,這也為企業(yè)在制定PDM實(shí)施目標(biāo)、選擇軟硬件廠商以及對(duì)PDM系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試的過(guò)程提供了參考。
2.4 開(kāi)放性與擴(kuò)展性
PDM系統(tǒng)除r滿足對(duì)于產(chǎn)品數(shù)據(jù)的管理功能外,應(yīng)與企業(yè)相關(guān)的信息化管理系統(tǒng)對(duì)接,包括基于互聯(lián)網(wǎng)或企業(yè)內(nèi)網(wǎng)的主頁(yè)和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(如公文管理、郵件系統(tǒng)、通信系統(tǒng)),財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)等,實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)在采購(gòu)、制造、裝配部門的及時(shí)傳遞,這要求PDM軟件其有良好的接口特性。PDM系統(tǒng)依據(jù)企業(yè)流程和組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行配置和實(shí)施,在流程和組織機(jī)構(gòu)發(fā)生變化時(shí),系統(tǒng)維護(hù)人員應(yīng)能夠方便快捷的對(duì)PDM系統(tǒng)實(shí)施變更,如添加新的流程,配置相關(guān)角色等(圖4)。
圖4 成長(zhǎng)型企業(yè)PDM與其他信息系統(tǒng)關(guān)系
3 結(jié)束語(yǔ)
以上為筆者從親身參與的PDM實(shí)施過(guò)程中提取的幾個(gè)關(guān)注點(diǎn),盡管不同的企業(yè)在實(shí)施PDM過(guò)程中會(huì)包括PDM功能所及的方方面面.但對(duì)于裝備制造業(yè)中的成長(zhǎng)型企業(yè)而言,針對(duì)自身特點(diǎn)有所側(cè)重,分階段逐步推進(jìn),是實(shí)施PDM乃至逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化的明智之舉,在保證數(shù)據(jù)正確性、系統(tǒng)穩(wěn)定性的前提下,不斷完善功能和易用性,并最終實(shí)現(xiàn)PDM對(duì)于產(chǎn)品數(shù)據(jù)的高效管理。
幾點(diǎn)體會(huì):
(1)改變傳統(tǒng)的觀念,正確看待和理解PDM系統(tǒng)的使用步驟和效率問(wèn)題,是推進(jìn)PDM實(shí)施策略的一個(gè)重要前提;
(2) PDM系統(tǒng)的實(shí)施是一個(gè)漸進(jìn)過(guò)程,需要在應(yīng)用過(guò)程中,通過(guò)不斷積累各種產(chǎn)品的相關(guān)信息,完善和提高PDM系統(tǒng)的應(yīng)用水平;
(3)結(jié)合成長(zhǎng)型企業(yè)自身的特點(diǎn),找出流程中的瓶頸問(wèn)題,借助PDM系統(tǒng)予以解決;
(4) PDM系統(tǒng)的成功應(yīng)用,可以縮短產(chǎn)品的研發(fā)周期,提高企業(yè)的管理水平,為企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。
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