明天的ERP應用會是怎樣的形態?一份來自Gartner的調研顯示:在不久的將來,30%的ERP將以聯合的方式來實施;70%的公司會使用ERP的嵌入社交網絡;50%會在后PC環境中部署ERP;80%關鍵任務ERP應用程序將通過托管或私有云交付。事實上,隨時IT技術的不斷發展,已經有越來越多的ERP應用融合了云計算、大數據和移動社交等技術,在Infor大中華區商業咨詢總監鹿崇看來,“如今的ERP市場和十年前已經截然不同,作為全球第一家行業云公司和第三大的企業級應用軟件公司,Infor將努力為明天的ERP應用做好準備,致力于創造美觀的企業級應用軟件,以深邃的行業洞察力,通過云服務的方式為企業管理提供‘最后一公里’ 的強大落地功能。”
Infor大中華區商業咨詢總監鹿崇
制造業發展催生新的戰略趨勢
2015年初,李克強總理在政府工作報告中提出制定‘互聯網+’行動計劃,推動移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與現代制造業結合,促進電子商務、工業互聯網和互聯網金融健康發展,這給現代制造業注入了全新的發展活力。
一個顯而易見的事實是,包括德國、美國、日本等在內的制造強國近兩年均重新規劃了制造業發展戰略。德國提出的“工業4.0”戰略愿景,甚至在中國市場得到井噴發展。作為全球制造裝備的領頭羊,德國制造業擁有強大的設備和車間制造工業,在高端制造技術領域擁有很高的能力水平,在嵌入式系統和自動化工程方面也有很專業的技術。
其實早在德國推出工業4.0之前,奧巴馬政府就宣布出資10億美元,打造一個美國制造業創新網絡,首批包括15個制造業創新研究所。事實上,美國公司合作關系對于美國研發世界前沿技術起到關鍵作用,硅谷的誕生和興起尤為典型地表明政府扶持對科技研發的影響。而美國鼓勵嘗試制造企業和教育、培訓機構合作辦學的人才培養方式,為教育和培訓各個層次的學生、工人提供獨特的機會。
日本制造也提出了“產業振興”戰略。安倍政府上臺后,提出了“安倍經濟學”戰略,其三項主要內容除金融量化寬松和財政刺激舉措之外,就是“產業振興”。其中,日本先進制造的創新舉措包括:加大了對新能源的政策改革和補貼力度,并將事業拓展至更先進的氫燃料車;對跨行業發展的制造巨頭,通過企業內部共享技術成果,使企業研發投資更集約,且抗風險能力更強;重視制造業與市場的結合,出臺了多項指導政策。
除此之外,英國政府早在2008年金融危機之際就推出“高價值制造”戰略,希望鼓勵英國企業在本土生產更多世界級的高附加值產品,以加大制造業在促進英國經濟增長中的作用。與德、美、日相比,英國更多將精力從傳統制造轉移到了技術和設計創新上,英國的重振制造業之路并不是對工業化進程的簡單重讀,而是對傳統制造業的升級和改進,其注重發展“高價值制造”,使服務業和制造業互補和促進。
與這些國家制定的制造業策略相呼應的是,我國政府制訂并出臺了《中國制造2025》行動綱要:通過實施“中國制造2025”,加快我國制造強國建設進程。基于此,將重點推進實施國家制造業創新中心建設、智能制造、工業強基、綠色制造和高端裝備創新工程。
技術驅動ERP應用創新
在鹿崇看來,從這些不同國家的制造業發展戰略可以看出,制造業在國際競爭中所起到舉足輕重的作用。鹿崇認為,在這一大的背景下,制造業的發展應當順應最新的技術應用潮流,由技術驅動制造業IT應用的創新。
以我國的制造業發展為例,有專家指出,我國制造業應以數字化、網絡化、智能化為制高點,以加快信息通訊技術和制造技術的深入融合為切入點。同時要實現四大轉變:從要素驅動轉向創新驅動;從低成本競爭優勢轉為質量效益競爭優勢;從資源消耗大、污染物排放多的粗放濫造局面轉向綠色制造;從生產型制造轉向服務型制造。
這意味著在信息化技術將在制造業發展中扮演著越來越重要的角色,鹿崇說,Infor打造的面向明天的ERP應用正在幫助中國制造業加速轉型升級。
那么,明天的ERP應用究竟是怎樣的形態?
IDC有一份研究報告顯示,在未來的三年里,90%的企業都希望通過先進技術來改變現在的工作方式,被強調的技術包括社交協同、云部署、BI分析以及移動應用等。
的確,移動互聯網和云技術、大數據等技術一起改變并顛覆著制造業信息化的應用。對于企業來說到底需要什么樣的IT技術來幫助其實現轉型,哪些IT系統和產品能夠勝任未來企業對于管理系統的要求?一直是它們尋找的答案。
鹿崇認為,隨著產業鏈配合越來越緊密,互為上下游的企業間的交互將會更加頻繁,所以在Gartner的研究中,未來70%的公司會使用ERP系統嵌入社交網絡,解決當前產業鏈信息閉鎖的問題。同時,未來有超過80%的關鍵任務ERP應用將通過托管或私有云的模式交付,而非現在單點部署或服務的形式;此外,越來越多的移動設備上部署ERP系統,也讓ERP從傳統的PC上解脫出來。
事實上,為了幫助企業提前部署“明天的ERP應用”,Infor早在幾年前就已開始準備。首先,組建Hook & Loop團隊,提升Infor所有產品系列的用戶體驗。“Infor對用戶體驗有更深刻的理解。”鹿崇說,“用戶體驗決定了公司的核心競爭力,Infor將其視為公司的DNA,而這是Hook & Loop在做的。Hook & Loop團隊是一個多元化的創意團隊,他們中不乏做電視、電影、工業設計的大師。軟件界面的改變并不只是體驗,更是商業模式的改變。過去銷售的過程是冷冰冰的數字,現在銷售的過程全部都是有顏色的,這就是未來ERP應用要支撐的業務場景。”
其次,Infor正讓ERP應用越來越移動化。鹿崇說,讓ERP實現移動應用在過去是不可思議的一個想法,然而Infor可以讓我們能夠輕易的實現移動終端上的ERP體驗。無論何時何地都能隨時獲得想要的信息,畢竟ERP里本來就有供應商、客戶、訂單狀態等所有信息,所以移動化的ERP不僅僅是體驗的改變,更是一種根據實時情況改變生意的方式和方法。
除此之外,Infor在面向明天的ERP應用過程中還致力于提高交付率和客戶滿意度;優化供應鏈計劃減少瓶頸、提高資源利用率;加強車間現場管理,支持精益制造和敏捷供應鏈;轉變到以服務為中心的業務模式;降低信息系統整體擁有成本TCO等。同時專注于細分行業應用,推出基于云的行業套件,幫助企業更快速敏捷地應對市場變化,實現轉型升級。
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本文標題:Infor:為明天的ERP應用做好準備
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