自互聯(lián)網(wǎng)興起以來(lái)，不論是搜索引擎、即時(shí)通訊，還是智能手機(jī)和電商，中國(guó)IT精英都被詬病為跟在美國(guó)后面亦步亦趨，沒(méi)有自己的強(qiáng)項(xiàng)。但卻有雜志說(shuō)中國(guó)已經(jīng)是一個(gè)創(chuàng)新的國(guó)家。更讓人覺(jué)得有說(shuō)服力的是，這是美國(guó)一本比較重要的科技雜志《連線》所說(shuō)。

　　當(dāng)然，中國(guó)的IT行業(yè)有很多方面還是很山寨，但是，中國(guó)的IT行業(yè)并非沒(méi)有拿得出手的東西。就拿電商來(lái)說(shuō)，造就阿里巴巴史上最高IPO的不僅僅是中國(guó)的人口資源優(yōu)勢(shì)。中國(guó)電商還是有比美國(guó)電商強(qiáng)的地方。

最迅速的物流系統(tǒng)

　　說(shuō)到物流，中國(guó)的起步要比美國(guó)落后很多年，在上世紀(jì)90年代才開(kāi)始布局物流系統(tǒng)。但美國(guó)早就出現(xiàn)了國(guó)際物流巨頭，像聯(lián)邦快遞、DHL這些。除此，美國(guó)還有一些針對(duì)個(gè)性需求的跨國(guó)物流公司。

　　但中國(guó)的電商改變了中國(guó)物流落后（沒(méi)有挨打）的局面。電商的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的白熱化直接刺激了物流業(yè)，尤其是其中的快遞行業(yè)的快速發(fā)展。一些電商甚至建立起自己的物流系統(tǒng)，其中以京東為佼佼者。京東的快件有可能是全世界最快的，比如京東在全國(guó)23個(gè)重點(diǎn)城市建立“211限時(shí)達(dá)”，讓客戶在當(dāng)日上午11：00前提交的現(xiàn)貨訂單當(dāng)日送達(dá)；夜里11：00前提交的現(xiàn)貨訂單，次日15：00前送達(dá)。據(jù)稱，其準(zhǔn)確率達(dá)到98%。另外，京東的倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存周轉(zhuǎn)期平均為22天，而以物流技術(shù)見(jiàn)長(zhǎng)的亞馬遜庫(kù)存周轉(zhuǎn)期要長(zhǎng)達(dá)44天。

　　在美國(guó)，在網(wǎng)上購(gòu)物，一般標(biāo)準(zhǔn)配送是5-7天送到，而且要享受到免費(fèi)送貨，就必須消費(fèi)達(dá)到25-75美元。美國(guó)電商們也不是不能提供一日達(dá)的服務(wù)，但要收取3.99-7.99美元不同的額外費(fèi)用。即便是巨頭亞馬遜也大致如此。

　　不過(guò)，像京東、1號(hào)店等自建物流系統(tǒng)有其迫不得已的現(xiàn)實(shí)原因。價(jià)格便宜的第三方物流，服務(wù)素質(zhì)跟不上；服務(wù)好的，價(jià)格又讓這些自營(yíng)店吃不消。他們只好自建物流系統(tǒng)，降低配送成本，打造屬于自己的最后一公里形象。但美國(guó)的物流系統(tǒng)基本上已被UPS、USPS和聯(lián)邦快遞所壟斷。

　　中國(guó)電商強(qiáng)調(diào)“快”，但美國(guó)電商則強(qiáng)調(diào)“準(zhǔn)”。中國(guó)電商目前可以再一二線城市達(dá)到“快”——但有許多前提條件，而美國(guó)的“準(zhǔn)”則在全美都可以實(shí)現(xiàn)。

領(lǐng)跑移動(dòng)電商

　　在IT行業(yè)的發(fā)展上，美國(guó)在很多方面都快于全世界，但是在人們趨向于依賴移動(dòng)端多于PC端的時(shí)候，中國(guó)移動(dòng)電商的發(fā)展要比美國(guó)更加迅速。美國(guó)《連線》雜志最近的文章稱，移動(dòng)電商業(yè)務(wù)中，中國(guó)處于領(lǐng)軍地位。在美國(guó)，此類活動(dòng)遠(yuǎn)未像中國(guó)這樣普及。

　　美國(guó)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Forrester Research發(fā)布的《2011至2016年美國(guó)網(wǎng)上零售預(yù)測(cè)》報(bào)告，2013年，美國(guó)的網(wǎng)上零售活動(dòng)有15%是通過(guò)移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行。

　　目前，我們不知道移動(dòng)終端能為中國(guó)的電商貢獻(xiàn)多少，不過(guò)倒是有一些零碎的數(shù)據(jù)可供我們管中窺豹。移動(dòng)端的銷售占1號(hào)店20%。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)今年6月APP訂單占比30%。阿里巴巴2014年第一季度移動(dòng)交易額占總交易額的比例從10.7%上升到27.4%，總交易額為1180億元，收入相較去年同期增長(zhǎng)了691%。就連本是傳統(tǒng)百貨公司的王府井，移動(dòng)端的銷售都占了其電商銷售的17%。

　　其實(shí)，還有一部分被大家忽略的“微商”。這支地下隊(duì)伍規(guī)模沒(méi)有人進(jìn)行過(guò)統(tǒng)計(jì)。但誰(shuí)的朋友圈里沒(méi)那么幾個(gè)賣衣服、賣面膜的朋友。固然這些人也可能是淘寶的小商戶。現(xiàn)在騰訊是采取封殺態(tài)度，企業(yè)微商不給流量入口，個(gè)人微商動(dòng)不動(dòng)就封殺。但騰訊官方稱表態(tài)微信電商3步走：第一步公眾賬號(hào)，第二步各種工具與服務(wù)；第三步給流量。現(xiàn)在還只是第一步，以后這些屌絲微商號(hào)會(huì)不會(huì)使微信變成手機(jī)終端的淘寶呢？

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本文標(biāo)題：比起美國(guó)電商，中國(guó)電商強(qiáng)在哪里？

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