近年來，隨著云計(jì)算技術(shù)的快速發(fā)展，云計(jì)算產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)在市場(chǎng)引起了新一輪的產(chǎn)業(yè)變革。探究云計(jì)算商業(yè)價(jià)值的根本，是人們獲取軟硬件資源、數(shù)據(jù)應(yīng)用方式的改變，是資源使用模式、業(yè)務(wù)發(fā)展模式、商業(yè)服務(wù)模式的改變。云計(jì)算的典型應(yīng)用模式可分為3類：IaaS(基礎(chǔ)架構(gòu)即服務(wù))、PaaS(平臺(tái)即服務(wù))、SaaS(軟件即服務(wù))。其中，基于遠(yuǎn)程桌面視圖交付的SaaS層云桌面技術(shù)是將數(shù)據(jù)計(jì)算由傳統(tǒng)終端(臺(tái)式機(jī)等)轉(zhuǎn)移到后端服務(wù)器，終端側(cè)僅負(fù)責(zé)圖形顯示及鼠標(biāo)鍵盤操作的桌面虛擬化技術(shù)。云桌面的實(shí)施可顯著提高數(shù)據(jù)安全管理水平、降低軟硬件管理和維護(hù)成本、降低終端能源消耗，是目前云計(jì)算產(chǎn)業(yè)鏈的重要發(fā)展方向。

　　1.云桌面概述

　　1.1 云桌面簡(jiǎn)介

　　在計(jì)算機(jī)中的桌面是指打開個(gè)人計(jì)算機(jī)并登錄到操作系統(tǒng)后看到的主屏幕區(qū)域，這就是我們工作的桌面。云桌面也是一個(gè)顯示在我們屏幕上的桌面，但它的后面不是一個(gè)真實(shí)的計(jì)算機(jī)，而是通過網(wǎng)絡(luò)連接遠(yuǎn)端服務(wù)器上。也就是說，云桌面是由服務(wù)器提供的，所有的數(shù)據(jù)計(jì)算運(yùn)行在服務(wù)器上，云桌面僅僅顯示桌面圖像，并接受鍵盤、鼠標(biāo)等外設(shè)的輸入操作。服務(wù)器能同時(shí)為多人提供不同桌面，如Windows桌面、Linux桌面等。我們只需要一個(gè)客戶端設(shè)備，或者其他任何可以連接網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)設(shè)備，通過瀏覽器或者專用程序，就可以訪問駐留在服務(wù)器的個(gè)人桌面。用戶體驗(yàn)和我們使用傳統(tǒng)的個(gè)人電腦是基本一樣的。

　　云桌面的接入終端一般是瘦終端或者普通PC(個(gè)人計(jì)算機(jī))。部分云桌面系統(tǒng)也支持智能手機(jī)、Pad等終端接入設(shè)備。接入終端用以處理與服務(wù)器間的遠(yuǎn)程連接協(xié)議、輸入輸出設(shè)備、外圍設(shè)備驅(qū)動(dòng)等，并將終端連接設(shè)備映射到服務(wù)器會(huì)話中，用戶可以執(zhí)行保存、打印、輸出操作。

　　1.2 云桌面架構(gòu)

　　一個(gè)云桌面系統(tǒng)的典型架構(gòu)可分為終端接入、云桌面系統(tǒng)和訪問的業(yè)務(wù)系統(tǒng)3個(gè)層次，見圖1。

圖1 云桌面系統(tǒng)典型架構(gòu)

　　云桌面工作流程：用戶通過各種終端通過桌面顯示協(xié)議訪問云桌面接入地址或門戶，該訪問地址或接入門戶一般前置負(fù)載均衡設(shè)備。由用戶管理服務(wù)器，通過用戶管理系統(tǒng)，通常是微軟的AD(活動(dòng)目錄)驗(yàn)證用戶身份，認(rèn)證通過后請(qǐng)求被定向到隨機(jī)或定制的云桌面。用戶登錄云桌面后，如同登錄本地桌面一樣訪問業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行操作。

　　2.云桌面的兩種主流技術(shù)

　　2.1 兩種主流技術(shù)介紹

根據(jù)云桌面不同的實(shí)現(xiàn)機(jī)制，目前主流云桌面技術(shù)可分為兩類：虛擬桌面基礎(chǔ)架構(gòu)的VDI(虛擬桌面基礎(chǔ)設(shè)施)方式和基于服務(wù)器計(jì)算模式的SBC(基于服務(wù)器計(jì)算)方式。

　　VDI方式：在數(shù)據(jù)中心通過虛擬化技術(shù)為用戶準(zhǔn)備好安裝Windows或其他操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序的虛擬機(jī)。用戶從客戶端設(shè)備使用桌面顯示協(xié)議與遠(yuǎn)程虛擬機(jī)進(jìn)行連接，每個(gè)用戶獨(dú)享一個(gè)遠(yuǎn)程虛機(jī)。這種技術(shù)也可稱為桌面虛擬化。

　　SBC方式：用戶通過與服務(wù)器建立不同的連接session(對(duì)話)對(duì)服務(wù)器上的應(yīng)用進(jìn)行訪問。通過不同的會(huì)話區(qū)分和隔離用戶，使多個(gè)用戶同時(shí)共享同一個(gè)操作系統(tǒng)。可通過策略配置為每個(gè)用戶提供不同的桌面。

　　簡(jiǎn)而言之，VDI是連接到一個(gè)獨(dú)享的虛擬機(jī)，而SBC是連接到共享的終端服務(wù)器的session。

　　2.2 兩種技術(shù)對(duì)比

　　相對(duì)于SBC方式，VDI的優(yōu)勢(shì)在于：

　　1)多操作系統(tǒng)支持。SBC方式下用戶只能接入Windows系統(tǒng)。VDI方式下，用戶可以接人Windows或Linux操作系統(tǒng)。

　　2)更好的性能和安全性。SBC是多用戶的session共享同一個(gè)操作系統(tǒng)，而VDI是每個(gè)用戶都有自己獨(dú)立的虛擬機(jī)，用戶可擁有獨(dú)立、完全的桌面使用和控制權(quán)限。如果其中一個(gè)用戶虛擬機(jī)出錯(cuò)，不會(huì)影響到其他用戶。在計(jì)算性能、數(shù)據(jù)的安全性和隔離性上，VDI方式優(yōu)于SBC方式。

　　3)應(yīng)用軟件兼容性支持好。在實(shí)際工作中，并不是所有的應(yīng)用都與終端服務(wù)相兼容。由于VDI是獨(dú)享的虛擬機(jī)操作系統(tǒng)，對(duì)應(yīng)用的兼容性更好。

　　4)對(duì)外設(shè)的支持度高。VDI使用的是一個(gè)完整的虛擬機(jī)，對(duì)各類端口的外設(shè)支持度高，包括串口、并口、USB(通用串行總線)口，還可將終端連接的不同外設(shè)通過桌面顯示協(xié)議傳輸數(shù)據(jù)到服務(wù)器端進(jìn)行二次開發(fā)。而SBC是Windows操作系統(tǒng)下共享的會(huì)話，部分解決方案不支持USB外設(shè)，也無法通過桌面顯示協(xié)議針對(duì)外設(shè)傳輸數(shù)據(jù)進(jìn)行二次開發(fā)，對(duì)外設(shè)的支持度較低。相對(duì)于VDI方式，SBC的優(yōu)勢(shì)在于：

　　1)部署成本低。VDI實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)是在服務(wù)器側(cè)部署虛擬化軟件，為用戶提供獨(dú)享虛擬機(jī)。虛擬化軟件購(gòu)置需要成本，對(duì)計(jì)算和存儲(chǔ)資源要求也高。相比而言，SBC的實(shí)現(xiàn)在服務(wù)器側(cè)只需要安裝一套操作系統(tǒng)，軟硬件成本都較低。

　　2)集中管理}生好。個(gè)性化設(shè)置是云桌面用戶的實(shí)際需求。在VDI方案下，每個(gè)用戶在虛擬機(jī)設(shè)置、用戶應(yīng)用設(shè)置、用戶權(quán)限上有不同需求，配置管理文件比較復(fù)雜。SBC方式只針對(duì)用戶訪問應(yīng)用進(jìn)行控制，降低管理難度。

　　3)整合比更高。將一臺(tái)服務(wù)器的硬件資源切分給用戶session所占用的資源小于切分給用戶虛擬機(jī)所占用的資源，所以SBC比VDI具有更高的整合比，同一臺(tái)服務(wù)器可服務(wù)于更多的用戶。

　　3.云桌面優(yōu)勢(shì)

　　與傳統(tǒng)桌面工作方式比較，云桌面具有明顯優(yōu)勢(shì)。

　　1)工作桌面集中維護(hù)和部署，提高桌面服務(wù)能力和工作效率。云桌面改變了過去分散、獨(dú)立的桌面系統(tǒng)環(huán)境。通過集中部署，IT人員在服務(wù)器側(cè)完成所有的桌面管理維護(hù)]二作，包括操作系統(tǒng)安裝、軟件更新、操作系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)、安裝防病毒軟件等等。最終使用用戶不需要對(duì)個(gè)人工作桌面自行維護(hù)，連接云桌面后可運(yùn)行的程序“所見即所得”，減少了企業(yè)大量的桌面維護(hù)工作，也提高了企業(yè)桌面維護(hù)支持的服務(wù)水平。

　　2)數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程隔離，有效保護(hù)數(shù)據(jù)的信息安全。云桌面的用戶桌面環(huán)境、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都是托管在遠(yuǎn)程服務(wù)器上，本地終端只是一個(gè)顯示設(shè)備。終端不處理和存儲(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，通過云桌面系統(tǒng)的策略控制，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)無法下載到本地，有效保障了數(shù)據(jù)的安全。維護(hù)人員甚至通過設(shè)置不同的本地終端控制策略，禁止用戶對(duì)本地USB等設(shè)備的訪問，通過這樣的數(shù)據(jù)隔離措施，企業(yè)能夠有效的保證數(shù)據(jù)不被違規(guī)帶出企業(yè)，可有效防范數(shù)據(jù)的非法竊取和傳播。

　　3)多終端多操作系統(tǒng)的接人能力。云桌面是由服務(wù)器提供的，用戶可隨時(shí)隨地通過移動(dòng)或固定網(wǎng)絡(luò)訪問。部分云桌面平臺(tái)還支持多種終端的接入，如瘦客戶端、PC機(jī)、上網(wǎng)本、手機(jī)、平板電腦等，支持蘋果iOS(操作系統(tǒng))、安卓等多種系統(tǒng)平臺(tái)。

　　4.云桌面建設(shè)方案設(shè)計(jì)要素

　　云桌面方案只有具備替代現(xiàn)有終端的條件下才有實(shí)施意義。在規(guī)劃云桌面的建設(shè)方案時(shí)，必須對(duì)現(xiàn)有環(huán)境進(jìn)行充分的調(diào)研和詳細(xì)的方案設(shè)計(jì)，應(yīng)從云桌面最終用戶應(yīng)用場(chǎng)景、使用的終端外設(shè)、對(duì)網(wǎng)絡(luò)的帶寬要求、用戶云桌面配置要求、投資成本等方面綜合考慮。

　　4.1 應(yīng)用場(chǎng)景

　　云桌面方案的關(guān)鍵技術(shù)是桌面顯示協(xié)議，受目前桌面顯示協(xié)議技術(shù)成熟性的限制，對(duì)大數(shù)據(jù)量的傳輸支持效果較差。如果最終用戶是高質(zhì)量多媒體需求或復(fù)雜圖形計(jì)算的使用需求，則不適合應(yīng)用云桌面技術(shù)來建設(shè)。

　　此外，遠(yuǎn)程桌面顯示離不開網(wǎng)絡(luò)傳輸，每種不同的桌面顯示協(xié)議對(duì)帶寬有不同要求。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不能保障的應(yīng)用場(chǎng)景，也不適合應(yīng)用云桌面技術(shù)來建設(shè)。采用基于VDI的解決方案，用戶能夠獲得一個(gè)完整的桌面操作系統(tǒng)環(huán)境，虛擬機(jī)之間的數(shù)據(jù)安全隔離度較好，一個(gè)用戶虛擬機(jī)的宕機(jī)不會(huì)影響其他用戶，這與本地計(jì)算機(jī)的使用體驗(yàn)十分接近，從而使服務(wù)質(zhì)量得到保障。因此，基于VDI的云桌面比較適合于對(duì)桌面功能需求完善的用戶使用。采用基于SBC的解決方案，整個(gè)方案實(shí)施部署對(duì)服務(wù)器軟硬件復(fù)合利用度高，但在性能隔離和安全隔離方面較差，共享操作系統(tǒng)方式可能發(fā)生軟件兼容性沖突，最終用戶可訪問的是受策略控制的服務(wù)器版本操作系統(tǒng)，與本地計(jì)算機(jī)的使用體驗(yàn)有差距，較適合于應(yīng)用場(chǎng)景單一、外設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化程度高的用戶。

　　4.2 終端外設(shè)

　　不同用戶的最終應(yīng)用場(chǎng)景差異很大。對(duì)于固定辦公使用，一般只需要支持鼠標(biāo)、鍵盤、打印機(jī)幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)外設(shè)；用于業(yè)務(wù)受理的營(yíng)業(yè)廳使用則除上述外設(shè)外，可能還需要支持掃描儀、身份證識(shí)別儀、指紋儀、U-key(USB key)、評(píng)價(jià)器、POS(銷售點(diǎn)終端)磁卡刷卡器等多種復(fù)雜外設(shè)。云桌面客戶端主要是使用瘦終端。在瘦終端選型時(shí)，應(yīng)確保接口型號(hào)、數(shù)量能夠滿足運(yùn)行需要。對(duì)應(yīng)用場(chǎng)景中有特殊驅(qū)動(dòng)、接口或配置的外設(shè)，必須提前進(jìn)行設(shè)備驅(qū)動(dòng)識(shí)別驗(yàn)證，確保實(shí)施要求。

　　不同云桌面建設(shè)方案采用的桌面顯示協(xié)議是不同的，終端選型時(shí)也要求該終端支持所使用的桌面顯示協(xié)議。

　　4.3 網(wǎng)絡(luò)帶寬

　　每種云桌面使用的桌面顯示協(xié)議對(duì)網(wǎng)絡(luò)帶寬有不同的要求，在規(guī)劃建設(shè)方案時(shí)，要確認(rèn)各終端網(wǎng)點(diǎn)的接入網(wǎng)絡(luò)帶寬和質(zhì)量是否能夠滿足云桌面用戶需要。接入點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)帶寬為終端數(shù)量乘每個(gè)云桌面需要的帶寬，接入網(wǎng)出口帶寬應(yīng)能滿足帶寬需求。其次，機(jī)房出口總帶寬也要能滿足所有應(yīng)用場(chǎng)景的帶寬要求。

　　4.4 云桌面配置

　　云桌面的實(shí)施是取代原有本地計(jì)算機(jī)的使用，所以云桌面用戶的配置要能滿足原有用戶的T作需要。這些配置包括：用戶操作系統(tǒng)、桌面計(jì)算能力、用戶數(shù)據(jù)存儲(chǔ)空間、用戶權(quán)限等。不同應(yīng)用場(chǎng)景的最終用戶對(duì)桌面配置需求也是不同的，這些配置是云桌面服務(wù)器硬件、存儲(chǔ)設(shè)備規(guī)劃采購(gòu)的最重要依據(jù)。對(duì)需要保留用戶個(gè)性化設(shè)置．白有桌面信息的應(yīng)用場(chǎng)景，建議采用漫游用戶配置文件的管理方式：使用漫游配置文件，全平臺(tái)保持一份用戶配置文件，用戶隨機(jī)登錄每一臺(tái)服務(wù)器(SBC方式)或每一臺(tái)虛擬機(jī)(VDI方式)。都使用同一配置文件，保持用戶使用的連貫性。

　　4.5 投資成本

　　規(guī)劃云桌面系統(tǒng)時(shí)，在充分調(diào)研應(yīng)用場(chǎng)景需求的情況下，決策采用SBC方式或VDI方式建設(shè)對(duì)于資本性支出至關(guān)重要。總體來說，VDI方式需要在服務(wù)器側(cè)部署服務(wù)器虛擬化及其管理軟件，同時(shí)對(duì)計(jì)算資源和存儲(chǔ)資源要求較高，比SBC方式的投資成本要高。

　　建設(shè)云桌面系統(tǒng)，數(shù)據(jù)中心要采購(gòu)的硬件包括：服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、機(jī)架。用戶量大的情況下，要購(gòu)買負(fù)載均衡設(shè)備。采購(gòu)的軟件包括：服務(wù)器操作系統(tǒng)、遠(yuǎn)程桌面協(xié)議許可、防病毒軟件。VDI架構(gòu)的云桌面還需要購(gòu)買服務(wù)器虛擬化軟件、云桌面管理軟件、云桌面客戶端許可、桌面操作系統(tǒng)。客戶端需要采購(gòu)的是終端設(shè)備及常用外設(shè)。此外還包含為系統(tǒng)建設(shè)所涉及的機(jī)房電源、空調(diào)、承重改造等新建或擴(kuò)容的配套工程。

　　5.結(jié)束語

　　經(jīng)過近幾年技術(shù)的不斷發(fā)展，云桌面產(chǎn)品的成熟度不斷提高。對(duì)外設(shè)更好的兼容性、優(yōu)化的桌面顯示協(xié)議、更低的帶寬準(zhǔn)入要求、多移動(dòng)終端系統(tǒng)的接入支持，為云桌面產(chǎn)品帶來更多的客戶。越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到云桌面在降低企業(yè)桌面管理維護(hù)成本、保護(hù)企業(yè)數(shù)據(jù)安全、多終端接入方面的優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)或正在籌建企業(yè)內(nèi)的云桌面系統(tǒng)。隨著云桌面產(chǎn)品的日益成熟，云桌面終將以完全接近甚至超出現(xiàn)有傳統(tǒng)桌面的用戶體驗(yàn)成為云計(jì)算應(yīng)用家族中重要成員，具有更加廣闊的應(yīng)用前景。

核心關(guān)注：拓步ERP系統(tǒng)平臺(tái)是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用，蘊(yùn)涵了豐富的ERP管理思想，集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念，功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理，全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域，是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴品牌。

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本文標(biāo)題：云桌面技術(shù)和建設(shè)方案設(shè)計(jì)

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