主持人：e-works總經理 黃培
嘉 賓：三一重工流程信息化總部信息業務部部長 周志軍
安碼業務發展總監 蘇克東
安徽星瑞齒輪傳動企管部主任 范王康
明基逐鹿供應鏈華東顧問總監 莊泓波
愛數產品副總裁 吳米香
圖1 圓桌論壇
黃培：面對眾多的應用系統，企業應當如何構建一個統一的集成平臺？
周志軍：從三一的實踐中看，應該結合企業的戰略，特別是集團化的規劃戰略做一個統一的規劃，把業務戰略定好以后再來做信息化規劃。集團可能有不同的事業部，不同的產業制定，不同的業務，但是相同業務應該規范，應該將不同事業部或者產業之間不同的業務流程重新梳理，規范。在某些上面我們吃過虧，不同事業部應用軟件不同，結果效果不好，所以我建議如果是有商品化的軟件，最好是用統一的商品化的軟件。
圖2 三一重工流程信息化總部信息業務部部長周志軍
黃培：現在三一是不是建立了一個信息集成平臺？
周志軍：現在是以SAP為核心的，供應商和客戶數據都是比較集中的。
蘇克東：我們做過一些客戶，上過非常多的系統，流程可以跨部門集成和跨系統集成，比如說我們有一個客戶是以SAP為核心的，SAP有一個PI平臺，我們充分給他PI做整合，貫穿他最前端的應用，最終回到ERP，結合第三方的技術，做到無縫集成，效果非常好。
圖3 安碼業務發展總監蘇克東
范王康：從我的角度看，信息集成必須是企業信息系統達到了一定的程度，并且應用有多家供應商提供的信息系統，再來解決企業信息集成問題，在高層面上，應該借助一個非常有實力的供應商來做，這其中也應該請到第三方咨詢來一起把關。
圖4 安徽星瑞齒輪傳動企管部主任范王康
莊泓波：為什么談集成，是因為應用了太多的系統，所以談集成。有一些系統還在一個發展過程當中，所以不可避免的會出現各種各樣的系統和各種各樣的廠商。以后可能會有一個比較大的軟件商對我們的系統做一個整合，將系統全部囊括進去，隨著技術發展，肯定會出現一些公司做整合的系統，那時的難度就會小很多。目前來說，同一個系統做集成是比較難，但是部分的集成要考慮，在選型的時候，一定要靠了靠這個系統跟其他的系統之間的集成性。
圖5 明基逐鹿供應鏈華東顧問總監莊泓波
黃培：這個行業為什么沒有出現集成商？這個問題我思考了很久，沒有很好的答案。是不是集成的費用太高，要做集成商又得不到足夠的收益。
莊泓波：其實難度并不在技術，而在于市場上的系統太多，沒有人能把目前市場上所有的系統都了解到。只有經過一段時期，等整個行業發展到一定程度的時候，隨著小公司陸續被淘汰的時候，一定會出現一個供應商把這個系統做好，難度也沒有這么大。
圖6 愛數產品副總裁吳米香
吳米香：愛數主要做數據安全這一塊，從數據安全角度來看，我們做了很多客戶，企業這邊好很多，政府就非常典型，進一套業務系統就上一套數據安全配套的東西。最后的結果就是面臨著一堆各種各樣的廠商的備份系統，這對企業來講，一個是投資的浪費，再一個是管理難度加大。隨著業務系統越來越多，建立數據安全的統一的風險管理平臺是非常有必要的，這應該也是企業統一集成平臺非常重要的一部分，也就是我們可以根據這個平臺實時查看目前各個業務系統數據安全的風險。
黃培：企業應當如何考慮移動應用的策略，現在都DIOD，如何解決好這個過程中信息安全的問題。
吳米香：關于DIOD這一塊也是我們公司產品研發非常重要的一塊，考慮移動應用的時候要考慮企業內部的情況，當然這也是可以去通過很多手段去解決的，提高內部的有效分享，但是對于很多企業來講，內部的情況不太一樣，這個也因人而異。在信息安全方面，虛擬的桌面終端，信息安全方面的管控是完全可以做到的，而且這種管控非常徹底，對企業來講，內部的數據也可以做好分類分級的管理，哪些數據可以分享，哪些數據不可以分享，而且有移動終端應用其實是橫向打通各個部門數據的墻的話，其實也是非常容易的。
莊泓波：我們主要是做生產的數據，移動方案主要是針對管理人員出差在外地的時候可以得到工廠的信息，這些信息可以通過終端顯示到手機上，這樣對管理來說非常好，比如報表信息能及時準確反饋，這一定是以后的趨勢。對一些老總來講，在公司的時間可能沒外面的時間長，所以這是一個趨勢。關于信息安全，我覺得是一個技術手段問題，可以劃分兩個層次，第一劃分出哪些可以放到終端，哪些不可以放到終端。放到移動終端以后可以采用一些技術手段管控信息安全。
黃培：三一做了觸摸式的終端，現在又出來pad，有些企業也在打主意說，干脆每個工人就配一個pad，完成一套工序按一下就可以。你們有沒有接觸到這種需求？
莊泓波：這是兩個概念，一個是對外的檢測信息的移動，一個是工廠內部的移動。工廠內部的移動主要是體現在設備更少，沒有數據線、電源線可以使用時可以更加方便，這也是看企業的實際需求分析，用移動到底是好還是不好。
范王康：當前，移動應用是一個趨勢，過一段時間以后，移動應用也可能觸發一場革命，移動進入企業內部管理是很有可能的。我覺得應該分成兩個方面，一個是作為管理層來講，如果采用移動應用，實現遠程的跨地域管理，給企業管理帶來革命性。作為信息化和管理創新來講，我覺得移動應用也大有可為，系統離開了計算機不行，現在PDA也好，條碼采集應用也好，這些東西在移動應用上面要脫離工作現場，什么地方都可以用，對我們企業各方面經營來講，這都是現場的信息化革命。我們公司在應用上也有很多嘗試，通過手機，微信應用到企業移動辦公中去，將一些管理信息通過移動終端顯示，即時管理人員不在工廠里，也可以通過自己的設備瀏覽。
信息安全要這樣講，企業到底有多少信息是危險的？除了信息化，剛才提了數據，我有100萬數據我給你10萬、8萬，一些敏感的可以采取一些適當手段不讓你知道，控制范圍，信息安全在移動使用，是非常實用的，現在大力推動移動是提倡現場管理效果的。
黃培：去年我到三全食品去了一趟，他們那里的500多個銷售人員全部配的是移動版的SAP的CRM，每天到各大賣場看看各個品牌的水餃賣了多少，每天把終端的數據采集回來，給企業進行分析，擺脫了超市，不需要超市給他數據，這也算是一個實踐。
蘇克東：我們的客戶當中發現一個很有意思的現象，外企基本上是不用移動處理，下班以后基本上不需要，也沒這個習慣。一般應用在比如說醫藥企業的銷售端反饋，以及一些經銷商和代理商的數據處理，但是涉及到一些核心的數據，對信息安全要求比較高的，移動還是有局限性的。
周志軍：在效率方面，我們一個請示報告是有要求的，一個文件必須在24小時內批完，通過移動OA，提高了我們的效率。移動實際上是一個趨勢，我們也有一個困惑，OA是我們辦公業務審核的流程，不同業務系統也有一些流程，但是我們里面沒有一個統一平臺在做這個系統的時候考慮到移動化。我們也在考慮移動的平臺，將不同的業務系統可以直接導入移動平臺，這也是我們正在嘗試的。企業大了以后數據量比較多，安全性也是一個問題，企業安全首先是管理方面的，把安全制度做好，通過IT系統來做，再就是通過技術手段加密等。
黃培：如果說我們有10個應用軟件搞10個移動應用版，那領導會受不了。另外我覺得還得考慮一個問題，對公司高層來說，無限制的發信息會超過他的工作負荷，所以移動也應該也設一個流量限制，否則領導健康得不到保障了，24小時都批不完了。
移動應用是一個趨勢，但也要經過認真的規劃和考慮。目前我們有很多新興的技術比如大數據等，老外有一個觀察員寫了一本書，中文翻譯叫創刻，就是說有了打印機，有了桌面的切割機每個人都可以是制造者。但是不是每個理念都適合我們。很多的新興化應用也需要經過我們的應用交流，再來做好的規劃，其實每次規劃也要考慮一些新興技術，但不是每一個都要采用，比如說私有云的問題，私有云的應用我相信三一一定在考慮，其實也就是大集中。我們作為用戶，沒必要揪著一個概念，哪些東西時髦我們就用什么。企業信息化建設過程還是要把握主動，什么時候采用要有一個很好的規劃。
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本文標題：主題研討：如何構建集成的數字化企業
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