事實上,在國內的組織中,業(yè)務和行為管理是相輔相成的,只重視業(yè)務,內部行為管理嚴重缺失就會產生有制度、有流程無執(zhí)行的問題。現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)都出現(xiàn)這種問題。
中國企業(yè)要真正解決業(yè)務管理問題,除了做好業(yè)務管理本身之外,首先要解決的是人的問題,是組織內部行為管理的問題,比如如何決策?如何審批?如何創(chuàng)新?人的問題不解決,業(yè)務管理就會受限。所以,從管理現(xiàn)實的角度看,先上OA辦公系統(tǒng),有了組織行為管理做基礎,再上ERP,提升規(guī)范業(yè)務管理會更加順利一些。
OA辦公系統(tǒng)是組織行為管理工具,ERP是組織業(yè)務管理工具,究竟先上那個好,確實沒有絕對正確的答案,不過從實效性及信息化規(guī)劃的角度看,先上OA辦公自動化軟件系統(tǒng)后上ERP會更現(xiàn)實更容易成功一些。 現(xiàn)實中,有許多企業(yè)首先關注的是盈利,是業(yè)務,所以不考慮長遠信息化規(guī)劃的情況下,這類企業(yè)往往首先產生業(yè)務管理信息化的需求,于是先上ERP。等意識到組織行為管理障礙過大的時候,才開始重視運營管理信息化。
同時,單從信息化推廣應用的難易程度來講,oa辦公系統(tǒng)一般比ERP容易一些。要知道,對于一個沒有信息化基礎的企業(yè)而言,要進行全方位的信息化建設,無疑是一場內部觀念、習慣、意識上的變革,這種變革所遇到的阻力是不會小的。在這種情況下,一上來就大張旗鼓的推行難度更大的系統(tǒng),成功的幾率會小很多。而反過來,先上更容易推行的OA,成功后自然就會在組織內積累沉淀較為廣泛的信息化意識,而后再推行ERP,成功的幾率將大大增加。
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本文標題:OA和ERP系統(tǒng)的實施關系