ERP中文譯為企業(yè)資源計劃，是針對企業(yè)內部人力、財務、物流和信息資源的一種集成管理軟件，是企業(yè)當前對先進的管理模式。ERP系統(tǒng)的實施與企業(yè)的發(fā)展息息相關。
一．企業(yè)建立和實施ERP系統(tǒng)的必要性
ERP系統(tǒng)在中國是最引人關注的管理模式之一，在全球經濟一體化的今天，中國企業(yè)實施ERP具有其特有的必要性。
1、是優(yōu)化企業(yè)內部管理，實現管理創(chuàng)新的需要。我國很多企業(yè)在經營觀念和管理模式上都存在一些問題，如制度執(zhí)行不嚴，崗位設置重復人力資源利用不合理、財務資料不實以及統(tǒng)籌不到位等情況，這些問題嚴重影響了企業(yè)規(guī)模擴張和效益提升，使企業(yè)市場競爭力低下。通過ERP體系的實施，可以使企業(yè)提高資源利用率和對市場的敏感度，提升企業(yè)對市場的應變能力，實現企業(yè)管理的創(chuàng)新。
2、是加強企業(yè)監(jiān)督力度的需要。ERP管理體系從企業(yè)各部門出發(fā)，將企業(yè)的采購、生產、物流、銷售、財務和人力資源等多方面集中整合，系統(tǒng)中各部門和環(huán)節(jié)息息相關，在審核和執(zhí)行上都有嚴格的流程，各部門之間相互聯系又相瓦監(jiān)督，這樣有利于從系統(tǒng)上加強企業(yè)的監(jiān)督力度，避免企業(yè)因監(jiān)管不力而造成重大損失。
3、是提高企業(yè)營運效率的需要。很多企業(yè)在部門和崗位設置上存在重復現象，一些陳腐的經營觀念更讓企業(yè)存在很多不合理的業(yè)務流程，在責任劃分不明確的情況，容易出現部門之間相互推委扯皮的現象，嚴重影響企業(yè)營運效率。實施ERP體系中，企業(yè)會對所有部門流程進行深入了解和優(yōu)化，ERP系統(tǒng)實施后更是權責分明，效率也會相應提升。
4、是世界經濟一體化的需要。隨著中國經濟的發(fā)展。越來越多的企業(yè)面臨著國際競爭的壓力，外國企業(yè)的經營和發(fā)展時間比我國更悠久，一些管理模式都比較先進和成熟，中國企業(yè)要想在國際競爭中立足，施行新的科學的ERP體系也是必須的。
二．我國企業(yè)ERP實施應用中存在的問題
ERP系統(tǒng)雖然功能強大，但對于我國企業(yè)特別是中小企業(yè)來說卻是一種新模式，其實施和應用存在很多復雜性和困難，表現在：
1、企業(yè)對本身存在問題了解不明確。很多企業(yè)實施ERP只是跟隨大流，覺得在這種主流下自己也不能落后，對自己企業(yè)所存在的問題廠解不明確，對上ERP系統(tǒng)需要解決的問題不明確。ERP盛行的今天，很多企業(yè)認為ERP是萬能的，只要上了ERP系統(tǒng)，企業(yè)的管理和運營就能上幾個臺階，這種認為一個軟件就能改變一個企業(yè)的想法是錯誤的，國內也有很多企業(yè)實施ERP系統(tǒng)失敗的案例，因此，企業(yè)應該根據自身所存在的問題出發(fā)，針對這些問題有重點有目的地實施ERP，最終通過企業(yè)員工的共同努力來實現公司營運的提升。
2、企業(yè)內部ERP專業(yè)人才缺乏。當前很多企業(yè)ERP系統(tǒng)的實施都必須依靠專業(yè)的軟件公司，企業(yè)本身這方面的人才比較缺乏，而軟件公司的專業(yè)人員也僅是對軟件本身功能比較熟悉，對企業(yè)狀況和認知度則不夠，這樣在實施中也會出現很多問題。ERP系統(tǒng)涉及公司多個部門和系統(tǒng)，只有各部門都有比較專業(yè)的相關人才才能帶領本部門更好地協助軟件公司快速成功地實施ERP系統(tǒng)。
3、ERP管理模式與本企業(yè)文化沖突。ERP是由外國引入的管理模式，其著重依賴于制度體系。在中國，很多企業(yè)都是“人”治集權，特別是在一些中小型私營企業(yè)領導的權利是凌駕于公司制度之上的，這樣容易使部門領導仿效，最終使公司的一些經營策略和監(jiān)督體制淪為空談，所上的ERP管理系統(tǒng)也不能發(fā)揮其真正作用。
4、執(zhí)行力度欠缺。新事物在初期都會受到很多質疑。中國很多企業(yè)都是家族式的，從企業(yè)一把手到各部門領導都屬同宗，這樣在ERP系統(tǒng)建設及實施過程中，一旦一個領導對新的經營流程和管理方式存在異議，就會影響其它部門，最終使部門甚至企業(yè)整體產生懈怠，影響執(zhí)行力度。
三．成功建立和實施ERP系的一些對策建議
企業(yè)實施ERP提升管理水平是主流，如何才能更有效地實施ERP系統(tǒng)呢?我們可以針對ERP實施中存在的問題實施相應解決措施，具體為：
l、制定實施規(guī)劃，做好實施前的經濟和人力準備。ERP的實施是一個有一定風險相伴的高投入項目，其實施必須要做好準備工作。第一，企業(yè)要明確自身ERP最需要解決的問題，并針對這些問題結合企業(yè)的行業(yè)性質制定側重點，真正做好有的放矢；第二，ERP系統(tǒng)的實施是一個長時間的過程，其效益也不是短幾個月就能看見的，必須準備好資金計劃，切不可因資金問題半途而廢；第三，企業(yè)領導的執(zhí)行力和態(tài)度是ERP能否成功實施的關鍵因素之一，因此，各部門領導必須統(tǒng)一意見積極支持ERP體系的建立。
2、專業(yè)系統(tǒng)的員工培訓。系統(tǒng)成功與否的根本在于“人”，因此企業(yè)要做好ERP系統(tǒng)實施必須要先對員工做好ERP專業(yè)知識培訓，這里的培訓不僅指對ERP系統(tǒng)中涉及的各模塊的操作和管理，還包括員工樹立正確的ERP認識，讓員工從心里信服這個系統(tǒng)。在培訓之前，企業(yè)必須和軟件公司協調好培訓的層次、階段和形式，讓員工在培訓過程中能循序漸進真正學到知識。ERP的成功實施并不意味著培訓的結束，后續(xù)培訓還需要繼續(xù)，以便員工能適應ERP體系本身的不斷革新和自主創(chuàng)新。
3、加強制度的監(jiān)督力度，做到以法服人。很多私營企業(yè)中的隨意性會很大程度上影響ERP的執(zhí)行，雖然這種隨意性有一定靈活性，但是卻容易出現朝令夕改的情況。例如，ERP系統(tǒng)中會規(guī)定某項商品的銷售需要關聯相應的銷售訂單和財務根據成本核算出的統(tǒng)一階格，依照這種程序，無論是銷售部門還是財務核算都會很方便，若負責人隨意更改其中某一個價格或者訂單，都會使幾個部門同時返工重新錄入新的單據并影響后續(xù)核算，不利于ERP的順利實施。
對企業(yè)而言，ERP體系的實施是一個復雜辛苦的過程，這中間需要部門協同才能完成，其成功所帶來的管理革新會讓企業(yè)產生質的飛躍，要在國際競爭中立于不敗之地，ERP實施勢在必行。
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本文標題：如何建立及成功實施ERP體系的思考
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