電子商務(EleetronicColnmerce)的技術基礎最早起源于20世紀60年代，到了20世紀80年代，真正實踐意義上的電子商務在美國出現。電子商務是指通過電信網絡進行的生產、流通和銷售等活動，即實現整個貿易過程中各階段的貿易活動電子化。電子商務的應用，給世界經濟注入了強勁的動力，在世界經濟的發展中占有舉足輕重的地位，對世界經濟的發展起到了重要的、不可替代的作用。
一、電子商務模式的概念及分類
電子商務模式經常也稱為因特網商務模式或者簡稱商務模式。關于電子商務模式的概念目前并沒有形成一致的看法。學者在對電子商務模式的研究方面存在顯著的差異。國內有的學者根據網絡的使用目的將電子商務模式分為網上市場型、網上高效型、網上服務型和網上商品交易型。有的學者認為我國的大型傳統企業在實施電子商務時，應當遵循依托互聯網加強銷售渠道、以現有價值鏈的整合獲取更多價值、建立或形成整個行業的電子商務構架，以及形成跨行業的電子商務平臺及社區四階段的電子商務模式。電子商務模式從不同角度有不同的分類。如基于價值鏈可將電子商務模式可以分為電子商店、電子采購、電子商城、電子拍賣、虛擬社區、協作平臺、第三方市場、價值鏈整合商、價值鏈服務供應商、信息中介、信用服務和其他服務等類。基于原模式可分為內容提供者、直接與顧客交易、全面服務提供者、中間商、共享基礎設施、價值網整合商、虛擬社區、企業/政府一體化。根據目前國內企業之間、企業與個人之間兩種電子商務應用及提供產品及服務兩大類商務活動，電子商務模式仍然可以分為四大類:企業與消費者通過網絡實施的商品經營活動;企業與消費者通過網絡實施的服務經營活動;企業與企業通過網絡實施的商品經營活動;企業與企業通過網絡實施的服務經營活動。
二、電子商務與企業
盡管電子商務具有巨大的潛在價值，但目前企業尤其是中小企業對發展電子商務仍然顧慮重重，認為電子商務實施成本過高的企業約占被調查企業總數的六成:另有一半的企業的經營者擔心，即使本企業花大力氣去實施電子商務，但由于貿易伙伴或客戶仍習慣于采用實物交易的方式，對經營幫助不大。而困擾人們的信任問題，則是絕大多數企業對電子商務保持謹慎樂觀的主要原因之一。Internet的商業作用已經得到廣泛的認同，國內外許多企業以電子商務為武器，在全球化競爭中贏得了競爭優勢。有些企業更是從默默無聞的小企業迅速成長為全球矚目的跨國公司，電子商務尤其對中小企業發展的積極意義是十分顯著的。首先，電子商務有利于企業發現大量的市場機會，尤其在信息技術廣泛普及、行業管理日趨完善、技術成果轉讓加快的情況下，企業借助電子商務可以比大企業更快地將新產品投放市場。其次，電子商務有利于提高中小企業經濟效益，電子商務通過使企業更快地掌握市場和顧客需求、降低業務處理差錯、縮短業務運轉時間、降低貿易管理成本、改善顧客服務質量、降低庫存成本、加快資金流動等方式，明顯提高企業的經濟效益。再次，電子商務有利于中小企業開拓國際市場，企業在互聯網上發布信息，較容易為企業的發展帶來國際機遇。
三、我國企業電子商務發展模式的路徑
企業在實施電子商務時，商務模式的選擇是關鍵問題。電子商務模式需要不斷創新，采用不同的組合方式將多種原型集成在一起，就可以創造出新的商務模式。
(一)第三方平臺模式。針對企業發展電子商務處于弱勢地位的境況，選擇第三方平臺模式是企業現階段發展電子商務最適合的起步方式之一。第三方電子商務模式是指由商品或服務交易雙方之外的第三方中介建立并控制交易網站，交易雙方將交易過程中的部分或全部業務外包給專業的第三方，以提高交易的公正、公平和效率、專業化水平。第三方平臺的電子商務是以客戶為中心的開放式中立商務平臺，是一種有盈利潛力的電子商務模式，其以創新的方式提供傳統的功能，用增值的形式服務于買賣雙方企業。由第三方建設的第三方電子商務平臺是為多個買方和多個賣方提供信息和交易等服務的電子場所。第三方電子商務平臺是以客戶為中心的開放式中立商務平臺，是一種有盈利潛力的電子商務模式，其以創新的方式提供傳統的功能，用增值的形式服務于買賣雙方企業。
(二)專業化電子商務應用模式。ASP，即應用服務提供商。ASP應用1999年起源于美國，主要是適應廣大中小企業對仃技術不熟悉，缺乏人才、資金有限而興起的一種嶄新的商業服務模式。ASP服務可以為企業節省建設電子商務系統的大筆投資，從而降低企業內部部署信息系統的投資。可以減少招募專業的T1人才和降低企業的培訓成本，提高企業的運作效率，可以靈活地使用新的商業應用。同時還能減輕應用系統的后續維護與升級，為企業提供更安全的環境。此種模式企業信息化所需要的軟硬件及網絡全部由ASP應用服務商解決，企僅僅需要配備必要的終端設備和上網環境通過瀏覽器即可開展信息化應用。
(三)協作平臺。大型制造型企業擁有雄厚的資金實力，可以在互聯網上建設自己的網站，為顧客提供包括產品規格、品質、分類在內的全面信息，能提供完整的售后服務支持。網站與傳統流通企業間通過網絡進行實時地庫存管理及信息傳遞。消費者在網上訂貨之后，網站從流通企業的庫存中取得商品，再根據消費者所在地的不同，采取不同的遞送方式。這種模式下，由于網站對物流及售后服務設施沒有一分錢的投資，而只是通過合同的方式利用這些資源，所以當市場情況出現變化時，網站可以靈活的調整自己的策略，重新選擇目標城市、改變合作伙伴等。總之，電子商務代表著未來貿易方式發展的制高點，是發展方向，其應用推廣將給廣大的企業特別是中小企業帶來更多的貿易機會。隨著電子市場的日益發展和人們交易需求的日益提高，人們對電子商務模式的要求也越來越高，這必然導致新的電子商務模式的誕生。
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本文標題：企業電子商務模式探析
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