圖1 重慶斯歐信息（SOA）技術有限公司副總經理張凱

一、企業BOM管理現狀

    BOM在企業信息化占有重要地位，它是重要的主數據，無論是企業核心業務如產品研發、制造管理、生產自動化還是財務、質量、績效等管理業務，都與BOM息息相關。BOM以多種形態如配置BOM、設計BOM、制造BOM、售后BOM、包裝BOM，存在于企業各個IT系統如PDM、ERP、SCM、DMS中，這些BOM由不同的業務部門管理、使用，從前端的產品策劃、設計、供應到制造和售后，可以說針對BOM的管理基本上涵蓋了企業的所有部門和IT系統。

圖2 BOM是企業信息化系統中重要的主數據

    現今企業在單個部門內部流程中很好地實現了BOM的系統化管理，但是在部門間的業務流程中還未實現系統化，數據交互和業務處理還停留在文檔、郵件傳遞、手工處理等方式，缺乏部門間的協同。這就產生了一些問題，以設計變更BOM為例進行說明，缺乏系統化管理會導致ERP、售后BOM結構形態與PDM不完全一致、轉換規范也不同，針對PDM的設計變更依賴于處理人的經驗、能力，來指導ERP、售后系統變更，容易出現數據不及時、不準確、不規范，效率低、部門間扯皮，數據分散，難以分析利用、提供決策支持等問題，造成企業的損失。

二、企業對BOM管理的期望及可行性分析

    在這種情況下，企業對BOM的管理產生了新期望，能否有一個統一的BOM模型或者說超級BOM，將整個信息系統運作過程中涉及到的所有BOM統一起來進行管理，或者用一個統一的系統，將所有的數據全部管理起來，企業的運作不就更簡單了嗎？接下來就分析這兩種方案是否可行。

統一BOM模型的可行性分析

    設計部門對BOM管理的期望是對外滿足客戶多樣性需求，對內減少管理的復雜性，對此越來越多的企業通過產品的平臺化、模塊化和標準化管理來滿足這種期望。

圖3 設計BOM形態

圖4 制造BOM形態

    想要建立統一的BOM模型，我們首先拿設計BOM和制造BOM進行對比，它們的相同之處是都以零件、BOM為數據對象中心，但是它們在產品、BOM形態、管理要求和變更生效上卻有區別，設計BOM的形態是按功能模塊邏輯結構，而制造BOM按制造工序結構和虛擬件的邏輯結構；設計BOM管理變更歷史，而制造BOM除了管理變更歷史外還要按批次管理BOM、供應商；設計BOM的變更通過審批后即可生效，而制造BOM則按照生產準備情況進行判斷變更是否生效。所以不同BOM管理的目的、用途不同，其BOM形態也不同。統一BOM模型是不可行的。

統一系統的可行性分析

    建立統一的BOM模型不可行，那么能否建立一個統一的系統來管理各種BOM呢？理論上是可行的，而且有很多廠商正在朝這個方向努力，但是目前還沒有一家軟件廠商能夠提供涵蓋BOM管理整個生命周期的系統。

    即使有了涵蓋BOM管理整個生命周期的系統，企業已有的投入會浪費，實施這種系統的成本和周期也不可控，面對不斷增加的新需求，企業又如何擴展系統。所以建立一個統一的系統來管理各種BOM這個方案，短期內也是很難實現的。

三、集成BOM管理解決方案

    建立統一的BOM模型和建立統一的系統來管理各種BOM這兩種方案都不可行，那么我們想到一種新的思路，那就是集成BOM管理解決方案。建立集成BOM需要解決的問題有：各種形態BOM的管理，是使用原有系統管理還是新建系統；BOM之間的轉換如何確保數據的一致性、及時性；分散的BOM數據如何進行集成查詢、分析統計和決策支持。這些是集成BOM需要解決的主要問題。

集成BOM的轉換

    BOM的轉換有兩種思路，一種是針對有轉換規則情況的自動轉換，比如從設計BOM到制造BOM，中間的規則就是工藝。設計BOM管理產品的零件、設計結構和色彩代碼等，在工藝中會描述零件的工藝結構、車間工位工序，可以推算出它在制造BOM中的結構。實現這種自動轉換的是ESB解決方案，通常由PDM廠商或ERP廠商做集成接口，企業服務總線將系統進行交互集成，各個系統只需要關注輸出，而不需要關注其它系統如何接收和處理這些數據。ESB解決方案技術協議轉換可以降低集成難度，消息格式轉換可以降低集成工作量，服務路由功能可以降低系統耦合度，穩定高效可監控管理可以提升交互質量。

    另外一種BOM轉換的形式是針對沒有規則需要人工干預、判斷的情況，比如從設計BOM到售后BOM，需要人工的在設計變更到售后處理流程中進行售后圖冊處理和互換性處理。

BOM數據集成查詢

    BOM數據是分散在各個系統里面的，采用的數據庫種類和平臺也不一樣，如果能將這些數據集成到一個界面中進行方便查詢才能提高效率。我們公司有一個STS轉換套件，它能夠定義數字對象，以及數字對象之間的關系，比如零件與供應商的關系，零件與圖紙的關系，零件與合同的關系。雖然它們位于不同的系統中，通過定義對象之間的關系，在查詢的時候就可以就行關聯查詢。

圖5 BOM數據集成查詢

    在Web界面上顯示的數據是來源于不同的系統后臺，比如PDM中零件信息，可以關聯查詢設計信息、供應商信息以及售后信息，這樣用戶就不需要登錄各個系統，可以一次性在一個界面上獲取這些信息，快速地完成工作。

圖6 BOM數據查詢界面

BOM數據分析統計、決策支持

    BOM數據查詢到之后，還需要對其進行分析統計提供決策支持。為了方便數據分析統計，需要將PDM、ERP等業務數據模型轉換為可分析的數據模型，方便按分析指標、維度重新組織數據，從而可以快速、靈活的生成各種報表。

圖7 BOM數據模型轉換

整體架構

    最后將上述所有解決方案結合在一起形成集成BOM的整體架構，最底層是企業信息系統，中間層包括信息集成平臺、協同流程平臺、ESP平臺、報表平臺和數據分析模型。最上層就是面對最終用戶的門戶層，用戶可以在統一的界面上進行數據交互、信息的集成查詢和報表分析等操作。

圖8 集成BOM解決方案的整體架構

    有了集成BOM解決方案之后，企業需要靜下心來進行業務梳理，包括數據對象和關系梳理、業務流程和規則梳理等。這樣才能搭建出一個靈活、可擴展、松耦合的整體架構。

本文根據重慶斯歐信息（SOA）技術有限公司副總經理張凱在“第十屆中國制造業產品創新數字化國際峰會”上的發言整理而成，已經本人確認。

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本文標題：ERP系統的集成BOM管理方法與實踐

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