冷酷的經(jīng)濟(jì)危機(jī)正影響著各行各業(yè)，很多企業(yè)也因此正在尋找求生存求發(fā)展的“靈丹妙藥”，而實(shí)施ERP正是企業(yè)明智的選擇，企業(yè)在金融危機(jī)的環(huán)境中更需要降低成本，提升效益，更需要ERP軟件來(lái)加強(qiáng)管理內(nèi)功，增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。通過(guò)多年的ERP項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)歷，見(jiàn)證不少的企業(yè)從成長(zhǎng)到壯大，總結(jié)得出實(shí)施ERP為企業(yè)帶來(lái)的效益主要體現(xiàn)為以下三點(diǎn)：

    1、通過(guò)ERP系統(tǒng)的實(shí)施提高企業(yè)應(yīng)變能力
    2、通過(guò)ERP系統(tǒng)的實(shí)施整合內(nèi)外供應(yīng)鏈
    3、通過(guò)ERP系統(tǒng)的實(shí)施有效監(jiān)管資金

    ERP（Enterprise Resource Planning）是什么呢？企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計(jì)算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。

    企業(yè)效益又表現(xiàn)為哪些方面呢？直接點(diǎn)說(shuō)，比如使庫(kù)存量降低了10%，使生產(chǎn)效率提高了10%，使準(zhǔn)時(shí)交貨率達(dá)到了90%等等，這些是可用具體數(shù)據(jù)表達(dá)出來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益。還有一種效益是隱性的或者說(shuō)是間接支撐效益，比如通過(guò)ERP先進(jìn)的管理思想與管理工具，幫助集團(tuán)快速?gòu)?fù)制一個(gè)新企業(yè)，順利實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)變革，集中監(jiān)控財(cái)務(wù)狀況等，這些才是企業(yè)從ERP的成功應(yīng)用中獲得的不可估量的效益。

    （一）通過(guò)ERP系統(tǒng)提高企業(yè)的應(yīng)變能力

    2000年，美的、春蘭、TCL、樂(lè)華、科龍、小天鵝、長(zhǎng)虹等正為介入互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)軍電子商務(wù)戰(zhàn)得硝煙彌漫，而如今時(shí)過(guò)境遷，幾家存亡？轉(zhuǎn)眼間，6大空調(diào)企業(yè)反價(jià)格戰(zhàn)同盟瓦解，此時(shí)的美的空調(diào)事業(yè)部毅然飛揚(yáng)跋扈獨(dú)自雄。2004年中國(guó)家電業(yè)掀起了轟轟烈烈的并購(gòu)風(fēng)潮。幾年過(guò)去，科龍、華凌也在劫難逃。卻是什么支撐著美的空調(diào)如此輕松且順利地躲過(guò)風(fēng)暴越戰(zhàn)越勇呢？可以說(shuō)有錢就能實(shí)現(xiàn)“大魚(yú)吃小魚(yú)”，也可以說(shuō)有技術(shù)就能“鶴立雞群”，更可以說(shuō)有政府支持就能“長(zhǎng)生不老”，縱然這些優(yōu)勢(shì)都存在，但最后都缺不了信息管理系統(tǒng)的支撐。試想如果沒(méi)有集中的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，美的空調(diào)如何掌管全國(guó)各地分銷渠道的合合分分？如果沒(méi)有統(tǒng)一的技術(shù)信息平臺(tái)，怎么管理順德、蕪湖、武漢甚至越南等生產(chǎn)基地的產(chǎn)銷銜接？如果沒(méi)有固化的管理流程，怎么快速實(shí)現(xiàn)華凌、榮事達(dá)、小天鵝等統(tǒng)一作戰(zhàn)？他們正是有著ERP系統(tǒng)的推廣伴隨，才一路瀟灑走過(guò)，適應(yīng)了市場(chǎng)發(fā)展，超越了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。

    一個(gè)企業(yè)的應(yīng)變能力是企業(yè)耐以生存發(fā)展的基礎(chǔ)，只有當(dāng)企業(yè)有著一套成熟且健康的管理系統(tǒng)，有著一套可持續(xù)經(jīng)營(yíng)的管理機(jī)制，才能一步步把企業(yè)推向壯大。美的空調(diào)就正是把Oracle ERP作為整個(gè)企業(yè)的信息化管理系統(tǒng)，使得企業(yè)整體合作的意識(shí)和作用加強(qiáng)。通過(guò)準(zhǔn)確和及時(shí)的信息傳遞，把大家的精力集中在同一個(gè)方向上，以工作流程的觀點(diǎn)和方式來(lái)運(yùn)營(yíng)和管理企業(yè)。在這種情況下，特別是在響應(yīng)市場(chǎng)銷售、實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)、利用行業(yè)優(yōu)勢(shì)之間可以形成從未有過(guò)的、深刻的合作，共同努力滿足客戶需求，贏得市場(chǎng)。

    這種市場(chǎng)環(huán)境的改變，企業(yè)為了生存就必須改變企業(yè)的信息運(yùn)行機(jī)制，采用現(xiàn)代化的管理理念、模式和方法，通過(guò)ERP系統(tǒng)，制定完善的產(chǎn)品生命周期管理，實(shí)現(xiàn)與客戶關(guān)系管理的集成，并推行供應(yīng)鏈門(mén)戶系統(tǒng)的集成，不僅能使企業(yè)適應(yīng)能力增加，而且還能達(dá)到整合內(nèi)外供應(yīng)鏈的目的。

    （二）通過(guò)ERP系統(tǒng)整合內(nèi)外供應(yīng)鏈

    整合內(nèi)外供應(yīng)鏈效益是通過(guò)各項(xiàng)計(jì)劃集成體現(xiàn)的。計(jì)劃管理是企業(yè)管理活動(dòng)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，它是企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)活動(dòng)目標(biāo)的體現(xiàn)，也是企業(yè)管理人員組織、監(jiān)督、控制各項(xiàng)活動(dòng)的依據(jù)。ERP系統(tǒng)是以企業(yè)各種資源計(jì)劃優(yōu)化管理為核心的管理系統(tǒng)，它將企業(yè)的各種和各級(jí)計(jì)劃整合在一起，形成一個(gè)緊密關(guān)聯(lián)的、相互協(xié)調(diào)的閉環(huán)反饋控制系統(tǒng)，ERP系統(tǒng)將企業(yè)的供、產(chǎn)、銷等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)看成一個(gè)緊密關(guān)聯(lián)的有機(jī)整體。

    通過(guò)ERP的供應(yīng)商門(mén)戶管理（iSP）及供應(yīng)鏈管理（SCM），則可以將企業(yè)自身與所有供應(yīng)商集成在同一平臺(tái)共享計(jì)劃，比如美的的各經(jīng)營(yíng)單位近幾年就一直在推廣供應(yīng)商管理平臺(tái)，將企業(yè)的預(yù)測(cè)用于指導(dǎo)供應(yīng)商的產(chǎn)能與研發(fā)準(zhǔn)備，將企業(yè)的銷售計(jì)劃用于指導(dǎo)供應(yīng)商的備料，將企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃用于指導(dǎo)供應(yīng)商的生產(chǎn)排產(chǎn)，將企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù)用于指導(dǎo)供應(yīng)商的送貨安排，使得供應(yīng)商及再往上層的供應(yīng)商都整合在同一計(jì)劃體系內(nèi)，共享庫(kù)存信息、生產(chǎn)信息、送貨信息、結(jié)算信息等等。比如百年模塑科技集成通過(guò)實(shí)施ERP信息系統(tǒng)后，半年時(shí)間內(nèi)借助ERP的力量驟然由塑料件加工企業(yè)發(fā)展為塑料原材料加工企業(yè)，他們靠的就是總成本行業(yè)領(lǐng)先的戰(zhàn)略，整合塑料行業(yè)上下游供應(yīng)鏈的有效資源，包括塑料模具研發(fā)與制造、PP料原材料研發(fā)與生產(chǎn)，各種家電塑料組件生產(chǎn)與加工，由原來(lái)加工空調(diào)、冰箱的門(mén)框組件，延伸為塑料原材料的生產(chǎn)供應(yīng)廠家，這樣不僅為企業(yè)降低了生產(chǎn)成本、保障了原料供應(yīng)，更是讓企業(yè)、供應(yīng)商、客戶都成為真正的贏家，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的價(jià)值 “零和游戲”，即彼此的投入為“零”，彼此得到的效益為“和”，多方受益，共同承擔(dān)共同發(fā)展，正因?yàn)檫@樣才適應(yīng)了市場(chǎng)趨勢(shì)。

    由此看來(lái)，ERP是一個(gè)各項(xiàng)計(jì)劃的集成系，從橫向來(lái)看，ERP將銷售計(jì)劃與生產(chǎn)計(jì)劃緊密地結(jié)合起來(lái)，將生產(chǎn)計(jì)劃與采購(gòu)計(jì)劃緊密地結(jié)合起來(lái)。從縱向來(lái)看，ERP系統(tǒng)使多層級(jí)的計(jì)劃企業(yè)自身的銷售計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、供應(yīng)商的送貨計(jì)劃自動(dòng)貫通，融為一體。正是這樣才使得企業(yè)的生產(chǎn)上下游緊密配合，實(shí)現(xiàn)高效生產(chǎn)，降低物資儲(chǔ)備，而且還節(jié)省了資金占用。

    （三）通過(guò)ERP系統(tǒng)對(duì)資金進(jìn)行有效監(jiān)控

    很多ERP產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)都在于解決棘手的財(cái)務(wù)問(wèn)題，而財(cái)務(wù)的重點(diǎn)又在資金的管理，所以資金的有效管理可為企業(yè)提供畫(huà)龍點(diǎn)睛的效果。在手工管理的企業(yè)中，例如管物的部門(mén)不管錢，庫(kù)存臺(tái)賬只記物料的數(shù)量不記金額。財(cái)會(huì)信息總是落后于物料的變動(dòng)，財(cái)務(wù)總是事后算賬，因此資金起不到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的調(diào)控作用。所以后來(lái)ERP系統(tǒng)的設(shè)計(jì)都會(huì)考慮“四流”，即物流、資金流、信息流和工作流，使物流、信息流、工作流的每一個(gè)活動(dòng)都能及時(shí)地反映為資金的變化，從而通過(guò)系統(tǒng)體現(xiàn)對(duì)資金的監(jiān)控。例如，銷售部門(mén)將產(chǎn)品賣給客戶以后，ERP系統(tǒng)就會(huì)根據(jù)發(fā)票信息自動(dòng)生成相應(yīng)的應(yīng)收賬款信息，并與財(cái)務(wù)總賬相關(guān)聯(lián)。又如，采購(gòu)部門(mén)在從供應(yīng)商購(gòu)買的物料到貨以后，ERP系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成應(yīng)付賬款信息，并與總賬相關(guān)聯(lián)。同樣，如庫(kù)存動(dòng)態(tài)、固定資產(chǎn)、人員工資、車間生產(chǎn)零部件或產(chǎn)品時(shí)各項(xiàng)費(fèi)用（材料費(fèi)、工時(shí)費(fèi)、制造費(fèi)用等）的變化也都能動(dòng)態(tài)地反映為財(cái)務(wù)信息的動(dòng)態(tài)變化。這樣財(cái)務(wù)和資金就成為控制企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)杠桿。與ERP系統(tǒng)預(yù)算機(jī)制相配合，財(cái)務(wù)系統(tǒng)可以有效地監(jiān)督各部門(mén)資金的使用情況，并在超限額花費(fèi)時(shí)給予預(yù)警。

    今年剛做了一個(gè)新建工廠的Oracle ERP實(shí)施項(xiàng)目，這個(gè)企業(yè)建廠的前幾個(gè)月都是手工臺(tái)賬管理在建工程、物料收發(fā)、資金進(jìn)出，當(dāng)時(shí)因?yàn)楦邔宇I(lǐng)導(dǎo)過(guò)去一直在享受著ERP為企業(yè)的便捷服務(wù)，突然新廠沒(méi)有ERP系統(tǒng)，財(cái)務(wù)根本無(wú)從著手多組織成本核算，也無(wú)從著手控制部門(mén)費(fèi)用、項(xiàng)目開(kāi)支等，更別說(shuō)實(shí)物和賬物的監(jiān)控，其實(shí)手工能將賬、物、卡管一致都已經(jīng)不錯(cuò)了。后來(lái)工廠決定在生產(chǎn)調(diào)試時(shí)就開(kāi)始實(shí)施ERP系統(tǒng)，通過(guò)3個(gè)月的時(shí)間，將ERP流程固化于工廠，將各項(xiàng)預(yù)算用系統(tǒng)來(lái)體現(xiàn)，將各種計(jì)劃、采購(gòu)、物資收發(fā)流程都實(shí)現(xiàn)了信息化的集成，真實(shí)反映了對(duì)應(yīng)資金的活動(dòng)狀態(tài)，這才放心的讓工廠正式開(kāi)始大規(guī)模生產(chǎn)。物流和資金流是信息流的載體，當(dāng)物流和資金流暢通并集成起來(lái)了，附加在它門(mén)上面的信息流自然也就暢通并集成起來(lái)了，信息真實(shí)了、及時(shí)了，資金的管理也就真正落到實(shí)處了。

    ERP系統(tǒng)的實(shí)施是對(duì)企業(yè)管理的一次整頓過(guò)程，ERP的應(yīng)用更是為企業(yè)源源不斷的創(chuàng)造財(cái)富的工具，這就是ERP為企業(yè)帶來(lái)的效益。

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本文標(biāo)題：ERP系統(tǒng)為生產(chǎn)制造企業(yè)帶來(lái)的效益

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