EAM的起源和發(fā)展
1990年代,為了解決如何延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命、保證生產(chǎn)的較長(zhǎng)時(shí)間的安全運(yùn)行的問(wèn)題,"計(jì)算機(jī)輔助設(shè)備維護(hù)管理(CMMS)"應(yīng)運(yùn)而生。
企業(yè)資產(chǎn)管理(EntERPrise Asset Management)是在CMMS(Computerized Maintenance Management System:計(jì)算機(jī)化的設(shè)備維護(hù)管理系統(tǒng))基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)的,所以EAM包含了CMMS系統(tǒng)的功能,并進(jìn)一步發(fā)展和擴(kuò)大。
CMMS更多側(cè)重維修管理,包括預(yù)防性、預(yù)測(cè)性維修計(jì)劃,從系統(tǒng)的應(yīng)用范圍來(lái)看,CMMS更多停留在部門級(jí)的水平,僅僅被維護(hù)部門用來(lái)管理維護(hù)工作。
而一個(gè)公司不可能在整個(gè)企業(yè)水平上還沒(méi)有管理好資產(chǎn)的情況下,在企業(yè)的水平上成功地計(jì)劃資源(資產(chǎn)),尤其是當(dāng)企業(yè)的設(shè)備管理不善,不得不購(gòu)買過(guò)多的資產(chǎn)以確保企業(yè)有足夠的能力來(lái)滿足市場(chǎng)需求的時(shí)候,沖突就會(huì)加劇。這種情況是無(wú)法控制的,通常會(huì)導(dǎo)致過(guò)多的維護(hù)、修理和運(yùn)營(yíng)成本產(chǎn)生,同時(shí)也會(huì)降低資產(chǎn)的利用率。而過(guò)多的未充分利用的資產(chǎn)將會(huì)降低總資產(chǎn)的投資回報(bào)。
但這一問(wèn)題的解決已超出了維護(hù)管理的范圍,也使CMMS開(kāi)始逐漸向EAM發(fā)展。EAM系統(tǒng)把眼光放向管理一個(gè)公司的資產(chǎn),以達(dá)到這些資產(chǎn)使用的最優(yōu)化,因而也就能夠使在這些資產(chǎn)上的投資回報(bào)最大化,EAM包括了"資產(chǎn)回報(bào)率"等企業(yè)資產(chǎn)管理的目標(biāo)。
同時(shí),EAM系統(tǒng)已經(jīng)在管理的廣度和深度上提高到整個(gè)企業(yè)級(jí),甚至是多企業(yè)的管理,EAM系統(tǒng)支持多組織管理。在這樣的管理模式下,充分保留了各分公司自身的管理特點(diǎn),并在需要時(shí)互相方便地交換信息和共享流程。這樣的EAM系統(tǒng)將幫助管理決策層方便、及時(shí)、完整的了解下屬企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況,特別是可以直接在系統(tǒng)中直接對(duì)下屬企業(yè)、部門、系統(tǒng)或其混合模式進(jìn)行預(yù)算控制,以此幫助跨國(guó)公司、集團(tuán)企業(yè)全局掌控和管理資產(chǎn),最大程度降低管理成本,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。
作為行業(yè)領(lǐng)先的EAM,IT技術(shù)的應(yīng)用同時(shí)幫助企業(yè)把實(shí)現(xiàn)企業(yè)設(shè)備資產(chǎn)管理的戰(zhàn)略目標(biāo)變得更加靈活和簡(jiǎn)單。隨著計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù),尤其是Internet的廣泛應(yīng)用,EAM系統(tǒng)也從過(guò)去CMMS可以單機(jī)安裝發(fā)展到今天的網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)行。任何地點(diǎn)、任何時(shí)間,用戶只需要運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)Internet瀏覽器即可登錄系統(tǒng),獲取實(shí)時(shí)的管理信息。這樣的運(yùn)作方式同時(shí)降低了企業(yè)對(duì)于IT設(shè)施投資,以及維護(hù)的成本。
全球EAM軟件及服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模早在2000年已超過(guò)13億美金,2005年將達(dá)到19億美金。而對(duì)于國(guó)內(nèi)EAM的市場(chǎng)空間,各家公司對(duì)于具體的數(shù)字說(shuō)法不一,而一直的看法是EAM的增長(zhǎng)速度將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出ERP。
什么是EAM?
美國(guó)Gartner Group咨詢公司對(duì)EAM定義為:在資產(chǎn)密集型企業(yè)的新建、在建與運(yùn)行維修中,在不明顯增加維修費(fèi)用下,采用現(xiàn)代信息技術(shù)(IT)降低停機(jī)時(shí)間,增加生產(chǎn)產(chǎn)量的一套企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)。
圖1-計(jì)算機(jī)化的設(shè)備維護(hù)管理系統(tǒng)(CMMS)/企業(yè)資產(chǎn)管理(EAM)
圖2-資產(chǎn)周期管理4個(gè)階段
EAM系統(tǒng)并不僅僅是能起到上面所講的作用,EAM系統(tǒng)有深層次的戰(zhàn)略含義,即EAM是企業(yè)創(chuàng)新的基礎(chǔ)。EAM的有效管理應(yīng)包括企業(yè)資產(chǎn)管理的所有內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)資產(chǎn)從前期管理、運(yùn)行、維修直至報(bào)廢等全生命周期管理。
企業(yè)資產(chǎn)管理系統(tǒng) (EntERPrise Asset Management): 確保在盡可能長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),以盡可能節(jié)省成本的方式使企業(yè)的設(shè)備資產(chǎn)處于可用狀態(tài)以完成相應(yīng)的生產(chǎn)任務(wù)。 現(xiàn)代EAM理念融會(huì)了PM(計(jì)劃預(yù)防修理)、TPM(全員生產(chǎn)維修)、RCM(可靠性為中心的維修)等設(shè)備管理理論,同時(shí)結(jié)合ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)理念,強(qiáng)調(diào)預(yù)防性設(shè)備管理,強(qiáng)化財(cái)務(wù)成本核算。過(guò)去,人們一直認(rèn)為ERP是解決所有企業(yè)業(yè)務(wù)管理問(wèn)題的法寶,但隨著軟件行業(yè)細(xì)分的發(fā)展,EAM逐漸在電信、電力、石油、天然氣、采礦等資產(chǎn)密集企業(yè)獲得用戶的認(rèn)可。
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