在眾多過份夸大以及報喜不報憂的宣傳之下，ERP成了能治百病的妙藥，走上了能普度眾企業的神壇，致使很多人認為ERP能讓好的企業錦上添花，差的企業走出困境。因此很多公司上ERP是因為公司陷入了發展困境，并不是自身真的需要，認為ERP能改變公司目前困頓的狀況，使公司突出重圍，走上快速發展的康莊大道。當發現ERP投入大（包括財力、人力、物力）、實施周期遙遙無期，企業更是雪上加霜時，有了上當的感覺，使企業領導人談ERP而色變，甚至開始抵制ERP。
深圳的一家電子制造企業，由于行業競爭激烈，再加上內部派系爭斗、管理混亂，致使企業連年虧損。那時正趕上ERP炒做高峰期，公司領導人以為抓住了救命的稻草，決定上ERP。買了服務器，找來軟件公司，開始實施ERP，一切準備好后，開始錄基礎數據。這時，由于各層領導認識不到位，以及各部門利益揪扯不清，各部門天天扯皮不做事，過了一年了，基礎數據連一半都沒錄完。時間一長，人心已疲，人心已散，公司領導人對這事也不上心了，各部門也不理這事了。錢花了，要有人頂著啊，IT部門成了替罪羊，開會時總經理經常說：“你們IT部門浪費資源！” IT部門的人覺得無比委屈，一個個出走了事。
ERP實施是一個長期而復雜的過程，不可避免的會涉及各部門利益，當受到損害的部門的領導人是企業的重要人物時，就是考驗公司領導人智慧的時候了，很多的公司會選擇讓ERP供應商修改軟件，以求息事寧人。到最后，ERP實施大多是徹底失敗，也有一部分只是實現了由手工作業變成了簡單的電腦操作，不但沒有達到預期的目的反而增加了員工的工作量。
也有一些企業領導人往往會認為ERP會解決企業目前所有主要的瓶頸問題，這一認識本身就不正確。比如：資金短缺、質量不穩定、技術含量低、市場銷路差、人員流動大、產能不足、產能過剩、利潤低等等問題，使用了ERP軟件的銀行模塊、質量模塊、產品數據模塊、銷售模塊、人事模塊、生產或能力模塊就能解決問題嗎？果真如此的話，ERP軟件可真是個寶貝，使用了ERP的企業也都早早的X強了。
ERP是一種企業管理思想，關注的是企業的業務流程，能加強企業的執行能力，而ERP軟件正是這一思想的載體，就像財物軟件一樣，是一先進企業管理工具。科學的、有條理的公司管理制度是ERP成功實施的前提，如果倒置，想用一個工具去改變公司管理混亂的狀況，幾乎是不可能的。ERP是保健類藥品，可以全面增強體質，增強抵抗力,但ERP不是特效藥。
上ERP投入的是真金白銀，收獲卻很難量化，再有ERP不只是IT部門的事，而是所有相關人員都要參與。企業領導如果沒有一個正確的認識，到最后是花了錢又費時費力，還會傷了員工的心，為企業以后的信息化之路留下陰影。
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本文標題：中小企業上ERP要有正確的認識
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