ERP對于打通價值鏈的作用
企業集團管控能力的發揮依賴于價值鏈的暢通。構成一條典型價值鏈的基本價值活動包括外部物流、生產經營、內部物流、市場銷信、服務、采購、人力資源管理、研發以及企業基礎設施,而每一個基本價值活動可以根據企業的具體情況進一步細分為更加具體的價值活動(Porter,1998)。這些價值活動是企業賴以為客戶創造價值的基礎。一條暢通的價值鏈應具有四個特征:構成價值鏈的每個價值活動按照所依附的業務之間的關系彼此內嵌銜接,相互集成;每個價值活動產生的價值或者消耗的成本都能夠被準確、及時地計量;每個價值活動已經較為精細,很難被繼續分解為較為獨立的價值活動;價值鏈易于被理解。
ERP系統有別于傳統會計電算化系統具有的獨特特征,能夠輔助會計核算打通價值鏈。第一,ERP系統的集成性能夠使得集團總部從整體上規劃所有價值活動之間的關聯關系,按照業務流程走向將集團所有子(分)公司的價值活動銜接起來,打破現有“信息孤島”的局面。第二,ERP系統推行的流程標準化使得集團總部能夠按照統一的標準劃分、確認、計量子(分)公司的價值活動,增強子(分)公司內部價值活動的透明性,從而便于集團總部對價值鏈的分析與理解。第三,ERP系統具有的財務業務一體化特征以及就源輸入的特性,使得財務能夠準確、及時地反映每個業務事項消耗的成本和創造的價值。一項業務事項通常包含若干個價值活動,ERP系統能夠記錄不為現有會計核算所體現但卻反映價值流動過程的中間業務,這種設置使得財務能夠及時確認、計量每一個價值活動的價值,反映出價值創造過程。比如,ERP系統可以記錄采煤業務包含的落煤、裝煤等關鍵流程的成本消耗,據此,財務就能夠計量該業務包含的每一個價值活動所創造的價值,反映出價值在該業務內部的流轉過程。第四,ERP系統具有的管控平臺特征促使子(分)公司記錄更加豐富全面的信息,不僅包括價值、成本、時點等,而且涵蓋配置、位置等空間信息。這種推動作用有助于促進對價值活動的精細化管控,提升集團所有子(分)公司的管理水平。
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