電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，在網站上獲得供求信息，使買賣雙方不用謀面地進行各種商貿活動。電子商務是社會化大生產和商品流通方式發展的產物，是現代信息技術發展的必然結果。作為商品流通發展的一個新階段，電子商務具有虛擬化、透明化、高效率等特征。
而云計算的出現，伴隨者濃厚的經濟和商務氣息，基于云計算的電子商務模式就是云計算與經濟，商務，管理，應用領域交叉和碰撞而導致企業的組織形式，盈利方式，市場營銷，知識管理等發生重大變革的電子商務活動的新模式。“云計算”是當今最流行的商業模式。通過專業網絡公司來搭建計算機存儲、運算中心，企業或個人用戶只需一根網線，借助瀏覽器，就可以很方便的把“云”作為資料存儲以及應用服務的中心。這一個革命性突破將大大改變中小型企業在信息化時代的弱勢地位。中小型企業可以有效地利用資源，降低成本，從而提高企業的核心競爭力。企業對“云計算”的掌握程度，將決定其在新時代競爭中的地位。
21世紀是信息化的世紀，而中小型企業在信息化時代卻有先天的不足，主要表現在以下幾點：
一 中小型企業普通缺乏專業人員去系統的進行企業信息化建設，而信息化市場技術和軟硬件發展迅速，中小型企業的管理層可能無法迅速有效的找到符合自己需求的軟硬件和技術，以致不愿意信息化，抵制信息化。
二 中小型企業的管理層對信息化的重視仍然不夠，企業信息化不足，缺乏統一規劃，企業內部也無法統一信息化的進程，發展不平衡。
三 中小型企業的資金缺乏是普遍問題，而獨立完成信息化需要大量的初期投入，而一旦失敗，投入的軟硬件成本幾乎都無法收回，而成為沉沒成本。
四 中小型企業的組織架構對lT部門的不重視。也制約了信息化的發展。
中小型企業信息化水平低，技術人才和資金缺乏的特性決定了中小型企業不能照搬大型企業的信息化過程，而云計算服務可以彌補這些問題，而且滿足中小型企業對應用功能，靈活性，便捷性的要求，具有更低的建設和維護成本，以及更低的應用門檻和風險。
比較突出的云計算服務的例子有Google公司的在線辦公軟件：Google Apps。其挑戰了微軟的Office系統。通過比較可以發現，Google Apps對于中小型企業的優勢非常的明顯：
一 成本優勢，Google基于網絡的消息傳輸和協作應用程序無需硬件或軟件，所需的管理也極少，為企業節省了大量的時間和資金。下表比較了使用GoogleApps和微軟的Exchange2007進行郵件服務部署的成本比較：企業人員20人，IT管理的費用為每小時50美元。
特別是在經濟衰退期，支出成本成為企業首要關心的話題，對于成本優勢的訴求也將極大地被放大。因此，成本支出對于中小型企業來說尤為重要。根據IT顧問公司BroadGroup的報告顯示，企業部署云計算，可以最高節省25%企業軟件的開支。利用云計算，企業與個人用戶無需再投入昂貴的硬件購置成本，只需要通過互聯網來購買租賃計算力，把你的計算機當做接入口，一切都交給云端完成。這樣既減少了企業對IT設施管理的資金投入，也減少了企業運營的成本，更重要的是云計算是按需付費，對中小企型企業來說，采用云計算平臺在資金周轉方面有著很大的靈活性。
二 技術優勢。Google提供了更高的系統有效時間，Google提供99.9%正常運行時間可靠性保證，下圖中，Radicati Group調查發現Microsoft Exchange每月通常有60分鐘的計劃外故障時間。而Google Apps的客戶每月經歷的故障時間通常少于15分鐘。員工可以更高效地工作，同時排除了企業在系統故障方面的后顧之憂。Google Apps還擁有一個深度合作伙伴網絡，可以幫助企業進行部署、遷移數據、培訓用戶、系統集成和自定義應用程序開發。
Google不斷證明了其在基于網絡的創新領域所擁有的行業領先地位。在推動此平臺向前發展的同時，Google還擁有領先的計算平臺，而且已組建了一支業內最強大的計算機科學家團隊。作為Google Apps客戶，隨著產品增強功能的定期發布，會直接體驗到達種創新和技術上的領先優勢。
三 企業擴展的優勢。企業如果擴張，大量增加人手，可以很容易的和Google提出需要更多的服務，而這些擴張可以很快甚至是立刻實現，而不需要進行軟硬件采購，部署等一系列問題，而如果企業裁員，減少Google提供的服務數量也是很容易的，而不用擔心軟硬件采購的沉沒成本。
Google Apps可以采取靈活的付款方式。管理層應該根據自己的獨特需求選擇合適的定價方案。中小型企業的管理層在做決定時，可以選擇靈活方案或者年度方案。
合同期限：年度方案的期限為一年，而靈活方案沒有期限。
價格：年度方案為每個用戶帳戶每年40歐元；靈活方案為每個用戶帳戶每月4歐元，共計每個用戶帳戶每年48歐元。
對于人員經常變動的公司而言，合同期限是非常重要的。例如，旅行社的規模在夏季時可能會翻倍。如果選擇靈活方案，這些公司就可以為臨時員工提供Google Apps，并且只需支付使用該服務這段時間的費用。當臨時員工在夏季結束后離開時，就可以刪除相應的用戶帳戶。
四 環保的優勢。云計算在環保方面的優勢是它可以在不同的應用程序之間虛擬化和共享資源，以提高服務器的利用率。在云中，可以在多個操作系統和應用程序之間共享(虛擬化)服務器，從而減少服務器的數量。更少的服務器意味著需要更少的空間、更少的電能和更少的污染。因此，云計算，節約了成本，節約了能源，是綠色的IT技術。建立數據中心的企業著眼子如何生產出對環境影響最小、能源利用率最高的產品。
微軟一項新研究(該研究基于微軟云計算，但研究者認為結果適用于其他商務應用和云計算提供者)證實了關心環保的眾公司長久以來的期望：云計算有望減少30%甚至更多的能量消耗和碳排放。該研究表明，例如技術巨人微軟和谷歌所運營的大型數據中心，其利潤依賴于規模經濟和運作效率。
擁有約100個用戶的小型商務，如果將商務應用從實地服務轉向云計算，將節約超過90%的凈能量和碳消耗。對于服務1000左右用戶的中型機構，將節能60%至90%。機構規模越小。受益越大。公司們正紛紛考慮通過云計算降低成本和增加商務靈活性：降低電費，最小化物質設施，如服務器、交換機，外包任務和管理。云計算的優勢顯而易見：增強生產力，降低生產和管理成本，這些正是微軟云計算服務的價值所在。
可以說，近年云計算已經成為了IT領域最炙手可熱的項目，各大傳統軟件巨頭紛紛轉向云計算領域，其發展勢頭之猛，業界之熱捧，令人驚嘆。而云計算在中國的發展也如火如茶。對于中國眾多的中小企業來說，如今的。云計算。概念的火熱可以堪比2000年的”電子商務”。但是，有很多因素一直阻礙著中小企業與云服務的“配對”：中國云服務提供商的不成熟、云產品的不完美、用戶知識水平有限，以及目前中國較差的云計算服務環境等等。盡管如此，市面上依然有大量提供。云服務”的廠商，也有不少中小企業使用者。
富邦投資是一家集團公司，下面有四家分公司，分別做鋼和煤的貿易，以及金融擔保，還有禮品大規模采購等業務，他們在擔保平臺和貿易領域都使用了云服務。富邦投資信息總監邢修義給記者算了一筆賬：富邦投資目前有40個客戶端，每月每個客戶端的費用是60元，一共2400元，相當于雇傭了一名員工。“但是如果我們不用這種形式而是買一個成形平臺的話，先不算購買產品以及實施的費用，為這套設備還必須要配備相應的人，而這個人的工資不見得比2400元低。
富邦投資的親身體驗證明，云服務在節省成本方面的確效果顯著，但盡管如此，目前很多中小企業對云計算概念還不是很認同。因此要想企業認可云計算，解決方案提供商必須為用戶解決三個方面的問題：首先，客戶需要的是一套完整的管理軟件，這不是簡單的OA軟件功能或者績效管理功能，而是可以互相集成的管理模塊；其次，用戶需要它們所使用的軟件支持快速開發，畢竟企業業務在不斷變化，一個在線交付的軟件也必須能夠根據業務的變化而隨時變化；第三，企業需要的實時服務，響應慢是它們難以接受的。
而中國的云計算服務提供商則為搶占云計算的市場也開始了激烈的競爭。9月2日，全球最大中文搜索引擎百度在今年的百度世界大會上，正式宣布開放百度云計算平臺，這也是國內第一家向業界免費開放云計算的互聯網企業，將逐步對外提供云計算、存儲資源，以及開發環境、應用API接口等全方位的云平臺服務。這意味著，繼亞馬遜、Google之后，百度也將其云計算能力和平臺開放為“公共云”，積極推動中國互聯網產業的繁榮與發展。
可以預見，云計算平臺的開放，將給互聯網產業商業模式、應用創新、合作方式等帶來巨大的變革。尤其是框計算服務架構、BAE(百度應用引擎)、智能數據分析、云存儲等環節的開放，將幫助開發者降低研發和運營成本，縮短產品開發周期，提升運營效率，最終帶動全行業技術創新力量的崛起，建立共贏的產業生態鏈。正如外界所推測的那樣，云計算能力的開放，將增強百度作為行業領導者的影響力，勾勒出一幅覆蓋互聯網全域的云計算藍圖。
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