【2014年4月21日】全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和咨詢公司Gartner今天在北京舉行主題為“大數(shù)據(jù)時(shí)代及分析”的本地研討會(huì)。來(lái)自Gartner的頂尖分析師們與大家共同聚焦信息管理，分析新型創(chuàng)新模式，探索如何提高績(jī)效管理并創(chuàng)造新的收益，幫助客戶向著商業(yè)目標(biāo)不斷前進(jìn)。此外，Gartner研究副總裁Ian Bertram先生于會(huì)上對(duì)中國(guó)知名互聯(lián)網(wǎng)公司奇虎360 CTO/CIO/CPO譚曉生先生進(jìn)行了專訪，專訪分享了奇虎360與Gartner合作的成功案例，以及Gartner如何向客戶提供技術(shù)方面的洞察，幫助他們做出正確的決策。
Gartner研究總監(jiān)Daniel Yuen認(rèn)為，“在過(guò)去的12個(gè)月里，中國(guó)商業(yè)分析管理者們對(duì)大數(shù)據(jù)計(jì)劃產(chǎn)生了越來(lái)越濃厚的興趣，但由于在商業(yè)分析這個(gè)角色領(lǐng)域的技能短缺，使得許多人仍沒(méi)有做好準(zhǔn)備迎接這個(gè)挑戰(zhàn)。”
Gartner 曾于2013年5月舉辦了兩場(chǎng)會(huì)議用以了解整體市場(chǎng)對(duì)大數(shù)據(jù)計(jì)劃的反應(yīng)。許多企業(yè)高管以及商業(yè)用戶對(duì)如何運(yùn)用大數(shù)據(jù)成功實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)充滿了興趣，并要求企業(yè)的商業(yè)分析管理者涉足這一領(lǐng)域。商業(yè)分析管理者們因此肩負(fù)重任，需要盡快將大數(shù)據(jù)整合進(jìn)現(xiàn)有戰(zhàn)略，技術(shù)路線圖以及提議的組織架構(gòu)中。
中國(guó)商業(yè)分析管理者如何準(zhǔn)備迎接大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)專家的定位，Gartner給出以下一些建議：
商業(yè)分析管理者應(yīng)具備一系列大數(shù)據(jù)相關(guān)的知識(shí)，包括：最佳實(shí)踐（Best Practices）,架構(gòu)（Frameworks）以及從概念驗(yàn)證（POC）中學(xué)習(xí)
雖然企業(yè)高管和商業(yè)用戶們對(duì)大數(shù)據(jù)充滿了興趣，但他們往往對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)在何時(shí)、何處、如何達(dá)到最佳的效果缺乏全面的認(rèn)識(shí)。商業(yè)分析管理者們則充當(dāng)解答大數(shù)據(jù)基本問(wèn)題的專家，如：大數(shù)據(jù)的定義、規(guī)模和覆蓋范圍、應(yīng)用案例和技術(shù)限制，以及最佳收益所需的產(chǎn)品類型、成熟度和企業(yè)準(zhǔn)備程度、所需流程和架構(gòu)調(diào)整。
商業(yè)分析管理者應(yīng)當(dāng)拓展一系列融會(huì)貫通的大數(shù)據(jù)相關(guān)知識(shí)，通過(guò)戰(zhàn)略研究了解不同的應(yīng)用案例和可能性，架構(gòu)需求，基本技術(shù)，最佳實(shí)踐，技術(shù)斷層以及概念驗(yàn)證（POC）實(shí)例。
與傳統(tǒng)的相對(duì)成熟的商務(wù)智能和分析市場(chǎng)不同，大數(shù)據(jù)市場(chǎng)正在逐漸興起，技術(shù)覆蓋領(lǐng)域廣闊并且成熟度各不相同。商業(yè)分析管理者亦需為業(yè)務(wù)和IT經(jīng)理拓展或選定結(jié)構(gòu)框架方法，以期能夠共同評(píng)估大數(shù)據(jù)計(jì)劃對(duì)業(yè)務(wù)的影響、識(shí)別和驗(yàn)證企業(yè)最佳機(jī)會(huì)所需的技術(shù)。這一方法同時(shí)也能夠幫助企業(yè)最小化因不確定性對(duì)大數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)造成的影響。
具備了深入的相關(guān)知識(shí)，將使得利益相關(guān)者、IT、商業(yè)用戶與高管之間關(guān)于大數(shù)據(jù)話題的溝通更為有效，簡(jiǎn)明扼要，從而讓高管們對(duì)支持和批準(zhǔn)相關(guān)預(yù)算具備信心。
調(diào)配資源建立大數(shù)據(jù)項(xiàng)目小組并后續(xù)計(jì)劃整合商業(yè)分析團(tuán)隊(duì)
企業(yè)將從聚焦行業(yè)的解決方案中獲得最多收益，因?yàn)槠髽I(yè)需要的是特定問(wèn)題的特定答案，而非需要耗費(fèi)時(shí)間和精力去開(kāi)發(fā)與整合的通用工具。然而，在廠商能夠?yàn)榇怪毙袠I(yè)提供綜合打包的大數(shù)據(jù)解決方案之前，仍有一段路要走。在此之前，企業(yè)預(yù)期將自行投入大量的努力，頗多的投資用以咨詢和拓展專業(yè)知識(shí)，定制一套適合他們特定需求的技術(shù)。
掌握好成熟度各異的新技術(shù)對(duì)采用自下而上的分析方法至關(guān)重要，往往也是從高容量、高速率以及多樣化的龐大混合數(shù)據(jù)中得到的結(jié)論與見(jiàn)解的一種較好的方法。這種分析方法與傳統(tǒng)的自上而下的商務(wù)智能方法大相徑庭，因此商業(yè)分析能夠從小處著手并隨后被大規(guī)模采用。
一套合理的方法應(yīng)從小規(guī)模、單獨(dú)的大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)中調(diào)配資源用來(lái)進(jìn)行概念驗(yàn)證（POC），繼而在取得一些初期項(xiàng)目成功后，計(jì)劃整合既有的商業(yè)分析團(tuán)隊(duì)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)團(tuán)隊(duì)以及系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)。
采用跨學(xué)科研究方法，引入服務(wù)提供商外部技能，填補(bǔ)技術(shù)斷層
我們所交流過(guò)的大部分商業(yè)智能管理者對(duì)數(shù)據(jù)專家這一角色聞所未聞，并且對(duì)數(shù)據(jù)專家的職責(zé)或職能沒(méi)有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)。為了充分利用大數(shù)據(jù)和其他先進(jìn)的分析手段，數(shù)據(jù)專家通過(guò)挖掘可轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值的數(shù)據(jù)模式來(lái)提供至關(guān)重要的業(yè)務(wù)支持。如果沒(méi)有數(shù)據(jù)專家，成功實(shí)施大數(shù)據(jù)計(jì)劃的機(jī)會(huì)或進(jìn)行先進(jìn)的分析統(tǒng)計(jì)將變得非常艱難。
即使在初具成效后，當(dāng)業(yè)務(wù)情況發(fā)生變化時(shí)商業(yè)分析管理者們?nèi)詿o(wú)法維持大數(shù)據(jù)或先進(jìn)的分析方法的相關(guān)性，例如：引入新的商業(yè)模式，出現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)者，不斷變化的客戶偏好或新的合規(guī)性要求。管理者們必須探尋新的數(shù)據(jù)源以適應(yīng)新的算法、見(jiàn)解和機(jī)會(huì)，避免業(yè)務(wù)負(fù)面影響所帶來(lái)的潛在風(fēng)險(xiǎn)。
由于數(shù)據(jù)專家人才匱乏，因此組建一個(gè)跨學(xué)科研究團(tuán)隊(duì)來(lái)填補(bǔ)這一角色將更為務(wù)實(shí)且更具戰(zhàn)術(shù)性。該團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)包含商業(yè)用戶、外部顧問(wèn)以及積極的具備學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)實(shí)踐潛力和義務(wù)的內(nèi)部IT專家。
利用除豐厚待遇之外的其它策略因素吸引合適的候選人
中國(guó)企業(yè)在培訓(xùn)和招聘IT以及分析專業(yè)人才方面相對(duì)不太發(fā)達(dá)，因此對(duì)商業(yè)分析管理者來(lái)說(shuō)又多了重重挑戰(zhàn)。企業(yè)需要充分善用其它策略因素，例如來(lái)自高管層的強(qiáng)力支持，長(zhǎng)期職業(yè)發(fā)展，學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，充滿挑戰(zhàn)的工作環(huán)境，受尊敬的公司品牌以及善于分析的企業(yè)文化。這些除了豐厚薪資與福利之外的因素將吸引到合適的候選人，并能發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)并留住具備相應(yīng)大數(shù)據(jù)專長(zhǎng)的人才。
關(guān)于Gartner
Gartner, Inc. （紐約證券交易所：IT）是全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和咨詢公司，每天都為其客戶提供做出正確決策所需的技術(shù)見(jiàn)解。Gartner 擁有來(lái)自14,000個(gè)優(yōu)秀機(jī)構(gòu)的客戶，包括公司和政府機(jī)構(gòu)的首席信息官和高級(jí)IT領(lǐng)導(dǎo)者、高科技電信公司和專業(yè)服務(wù)公司的商界領(lǐng)袖以及技術(shù)投資者，并已成為其重要的合作伙伴。通過(guò)Gartner 研究、Gartner Executive Program、Gartner 咨詢和Gartner活動(dòng), Gartner與每位客戶一起在其各自領(lǐng)域里研究、分析和理解IT業(yè)務(wù)。Gartner 成立于1979年，總部位于美國(guó)康涅狄格州斯坦福，擁有6,100名員工，包括分布于85個(gè)國(guó)家的1,460名研究分析師和顧問(wèn)。了解更多信息，請(qǐng)登錄www.gartner.com。
核心關(guān)注：拓步ERP系統(tǒng)平臺(tái)是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用，蘊(yùn)涵了豐富的ERP管理思想，集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念，功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理，全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域，是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴品牌。
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