ERP系統是一個整合企業各種資源，比如人力資源、物資資源、資金和信息資源等，并且對企業的計劃、生產，銷售、售后等整個運作流程加以管理的一個綜合性企業信息管理系統。ERP系統在制造業中的成功應用，對于提高我國制造業的發展水平，實現科學化和信息化管理。意義重大。
1 ERP在我國制造業發展的現狀
加世紀90年代，美國的Gartner Group咨詢公司首次提出了ERP管理的思想，近些年來ERP逐漸成為企業管理的重要輔助工具。20世紀80年代。沈陽機床廠首次運用MRP系統進行車床生產的管理。可以說，我國制造業在ERP使用上。起步不算晚，也得到了較快的發展。
當然，盡管有著不小的發展成績，但是我國制造業在ERP運用實施上暴露出來的問題也是很多的，很多制造業企業由于不注意應用中的問題，導致了ERP運用的失敗，既耗費了人力、財力和物力，又沒能改善管理，甚至使管理比以前更加糟糕。
2 制造業的特點以及使用ERP的原因
討論制造業ERP的應用，必須先了解制造業的一些特點。只有結合了制造業的特點，ERP在運用中才能適應制造業的實際情況，發揮出應有的作用。
2.1 制造業的特點
制造業在我國工業行業是重中之重，制造業的增長額占工業產值增長額度的比例，接近80％。可見，制造業對我國的工業發展，貢獻是非常大的。制造業不同于其他產業，甚至與其他工業企業也有很大的差異，有著自己獨特的特點。
(1)訂單模式。制造業的生產和銷售活動都是圍繞著客戶的訂單進行的。每一個制造企業營銷部門的任務，就是在市場中發展客戶，盡可能地挖掘資源，為企業爭取更多的訂單和更多的機會，訂單是企業生存發展的基礎。也是一切利潤來源的根本。在如今市場競爭十分激烈的環境下，制造企業也更加重視企業公關同市場營銷，客戶資源已成為企業首要的資源。
(2)生產周期和產品的更新。不同類型的企業有不同的特點。一般，生產普通電子產品類的企業，往往生產周期都比較短，而且產品的更新速度非常快。而制造大型機械(如機床、電氣化設備等)的企業。由于產品的工藝和技術都非常復雜，生產周期都比較長，產品的性能和品質都相對穩定，由于產品更新換代都需要大量的時間投入和資金的耗費，這一類企業的產品不會輕易地更新。
(3)產品的生產相對離散。不同于其他生產消費品的企業，制造業的企業，就算是普通的電子產品制造商。也有著復雜的生產工序和流程。一般，成型的制造產品是由幾個大的模塊組成的，而大的模塊可以分為小的模塊。每一個小的模塊又是由多種多樣的零件組合麗成的。每一個小零件，也是使用各種原材料精細加工而成的。可見，制造業產品的生產。是一個復雜的離散過程。
(4)客戶的不同需求。不同于生活消費品的生產，客戶對制造業的產品要求比較高。對于產品的要求不僅體現在品質和工藝上，而且每一個不同的客戶都有著不同的細節上的要求。比如。一家電氣設備制造商，雖然生產的都是電氣設備，但是電氣設備的品種眾多，客戶根據自己的需求所提出的對產品的要求也是比較多的。很多情況下，電氣設備產品的制造還需要相關的技術研究部門根據客戶的要求對原有的生產工藝流程進行改進和更新。基本上不存在照搬照套的可能性。
(5)物料準備的要求高。因為生產工藝復雜，所用的原料種類也是非常多的，而且原料準備的時間也不一樣，有一些原材料在市場上比較容易購買到，而有一些原料則需要定制和加工，所以比較費時。一般根據客戶的訂單，需要專門準備原材料，所以制造業在物料準備上，不僅對時問和品質要求高，還對產品的個性化和適用性有著極高的要求。
(6)各部門需要緊密地協調運作，以合理控制成本。因為生產屬期相對較長，并且都是訂單模式，制造業企業在初期基本以投入成本居多，只有在生產出產品之后才有資金可以回收。所以，成本控制是否有效成為制造企業經營成敗的關鍵。另外，生產工藝都是緊密聯系、環環相扣的，各部門如果分散生產，互相不溝通，很容易在生產過程巾出現問題，一個小問題就有可能毀掉整個產品。
2.2 制造業使用ERP的原因
ERP(企業資源計劃)，是將信息化技術與企業的管理相結合，優化管理和輔助管理的一個工具。從制造業的特點來看，ERP運用到制造業可以發揮一定的優勢和特長。
首先。ERP將客戶、客戶的訂單和企業各部門的生產緊緊地聯系在一起。世界各地的客戶可以通過互聯網方便地與營銷部和市場部聯系，而不受時間和地域的限制，大大拓展了市場的范圍和加強了宣傳的力度。另外，ERP使得企業各部門的工作都在局域網上實現了。局域網的運用，有效地提高了各部門工作的效率，節約了時間成本。并且各部門和每一位員工都可以積極參與到企業管理中來，最大限度地發揮積極性和能動性，實現有效的成本控制。
其次，ERP中的計劃體系非常適用于制造業企業，計劃體系是圍繞生產活動所制訂的一系列計劃，包括原材料需求計劃、原材料的采購計劃、主生產計劃以及配套的人力計劃等。這些計劃，對于制造業企業的成功管理，有著重要的作用，哪一個計劃出現了問題，都有可能使得整個企業的生產過程功虧一簣。ERP詳盡的原材料計劃，還有實施過程中的物料清單(BOM)等。滿足了制造業企業對于原材料的嚴格要求。
另外，ERP也非常注重企業的財務處理。它有一個明顯的優勢是，根據企業業務制定標準的會計科目和處理的方式，每一種物料也有相對應的編碼，這種標準化流程的實現，使得企業在進行財務處理時，可以在物料和其他資源發生流動時，及時地登記入賬。保證了物流和資金流的高度一致。而不是像以前一樣，資金流的記錄永遠滯后于物流。
3 制造業ERP應用失敗的影響因素
對于ERP如何在制造業企業成功實施應用，可以從另一個角度，比如ERP在制造業運用的失敗案例，尋找導致失敗的因素，從而可以總結出成功應用的方法。
(1)基礎數據。數據有高度的客觀惟，也包含著企業眾多的管理信息，ERP對數據的要求非常高。前期數據的質量，會直接影響到ERP后期實現的效果，很多ERP失敗的應用案例，就是不夠重視基礎數據的準備工作，很多基礎數據缺乏真實性和準確性，對于采集的渠道也不注重客觀性，非常主觀隨意。
(2)管理者的支持力度不夠。因為ERP的實施需要各部門的緊密配合，意見也需要高度一致，但是很多企業在實施ERP時，管理者不夠重視，使得ERP項目的執行者沒有能力指揮各部門的統一行動，各部門對命令也視而不見，依然按照自己的意志行事。
(3)選用了和自己企業生產特點根本不適應的ERP系統。很多企業的管理者，在選擇ERP系統時，簡單地認為國外大公司開發的ERP系統就是好的，而沒有注意到自己企業的特點。這樣，既浪費了資源，又沒能為管理優化服務。
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本文標題：淺談ERP在制造業的應用
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