五、集團2012-2021年重大信息化工程
為實現(xiàn)集團信息化發(fā)展戰(zhàn)略目標任務(wù),要以科學的技術(shù)路線為指導,確定未來十年(2012-2021)集團信息化建設(shè)的重大工程項目。經(jīng)研究確定的重大工程項目有:一、集團信息化建設(shè)基于信息資源規(guī)劃總體設(shè)計;二、集團通信—計算機網(wǎng)絡(luò)工程;三、集團數(shù)據(jù)庫—數(shù)據(jù)中心工程;四、集團應(yīng)用軟件工程,共四項重大工程項目。
5.1 集團信息化建設(shè)基于信息資源規(guī)劃總體設(shè)計
集團未來十年信息化建設(shè)的基礎(chǔ)性、先導性工程,就是基于信息資源規(guī)劃的總體設(shè)計工程。該工程的科學組織和有效實施,對實現(xiàn)集團信息化戰(zhàn)略目標,統(tǒng)籌指導后續(xù)的三項重大工程的成功建設(shè),具有極其總要的作用。
基于信息資源規(guī)劃的總體設(shè)計包括兩大部分:信息資源規(guī)劃方案和信息工程實施方案。各階段的主要工作任務(wù)如圖3所示。
圖3 基于信息資源規(guī)劃的總體設(shè)計工作任務(wù)
5.1.1 總體設(shè)計的組織領(lǐng)導
信息化建設(shè)項目是“一把手工程”,尤其是基于信息資源規(guī)劃的總體設(shè)計工作,它將涉及到全組織、多部門、多層次的業(yè)務(wù)與技術(shù)人員的協(xié)作,更需要在各級領(lǐng)導的支持和協(xié)調(diào)下,組織中高層業(yè)務(wù)人員和技術(shù)人員相結(jié)合的隊伍,才能科學、高效地完成規(guī)劃任務(wù)。
為此,可參照錢學森《論系統(tǒng)工程》對大型系統(tǒng)工程建設(shè)要組建“總體設(shè)計部”的思想,成立三級項目組織管理體系——領(lǐng)導小組、核心小組和總體設(shè)計工作小組(見圖4)。
圖4 集團信息化總體設(shè)計組織架構(gòu)
領(lǐng)導小組由集團信息化主管領(lǐng)導任組長、主要業(yè)務(wù)部門負責人和IT業(yè)務(wù)部門負責人參加,全面負責總體設(shè)計的組織領(lǐng)導工作。專家組由業(yè)務(wù)專家和信息化組成,掌握生產(chǎn)經(jīng)營和信息化的理論方法,能解決信息化與工業(yè)化相融合的關(guān)鍵問題,全面指導總體設(shè)計工作。核心小組由集團信息中心和相關(guān)業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導組成,并選拔技術(shù)骨干人員擔任總體設(shè)計的“三大員”(信息資源規(guī)劃方案管理員、信息資源元庫管理員、信息分類編碼管理員),主要負責總體設(shè)計的組織、協(xié)調(diào)、控制與推進工作。總體設(shè)計工作小組在信息資源規(guī)劃階段,按職能域組織業(yè)務(wù)負責人、業(yè)務(wù)代表(熟悉相關(guān)職能域業(yè)務(wù)的管理人員)、系統(tǒng)分析員(信息技術(shù)人員)和咨詢顧問組成,全面負責需求分析和系統(tǒng)建模工作;在信息工程方案編制階段,對前期參見規(guī)劃的工作人員,按通信-計算機網(wǎng)絡(luò)工程、數(shù)據(jù)庫-數(shù)據(jù)中心工程和應(yīng)用軟件工程重新分組,完成后續(xù)各項規(guī)劃設(shè)計工作。
5.1.2 信息資源規(guī)劃的組織實施
按信息工程方法論(IEM),信息資源規(guī)劃的范圍是以職能域為單元進行的。職能域(Function Area)是對業(yè)務(wù)活動領(lǐng)域的抽象,不是現(xiàn)有機構(gòu)部門的照搬;職能域具有穩(wěn)定性,只要管理業(yè)務(wù)職能不變,職能域是不變的。
通過對集團的核心業(yè)務(wù)分析、參考借鑒了國內(nèi)相關(guān)大型集團企業(yè)的綜合管理業(yè)務(wù)經(jīng)驗和文獻研究,借鑒類似大型集團信息化總體設(shè)計項目的經(jīng)驗,建議集團的信息資源規(guī)劃范圍如表1所示。
表1 集團信息化建設(shè)總體設(shè)計范圍(初稿)
信息資源規(guī)劃的主要任務(wù)和技術(shù)成果簡介如下:
1、全面梳理和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,建立應(yīng)用系統(tǒng)功能模型。
通過全面分析新時期集團發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)管理需求,梳理各職能域的核心業(yè)務(wù)流程并加以優(yōu)化——對表5.1的每一職能域分析識別業(yè)務(wù)過程(Process),再對每一業(yè)務(wù)過程識別定義業(yè)務(wù)活動(Activity),從而形成穩(wěn)定的三層結(jié)構(gòu)“職能域-業(yè)務(wù)過程-業(yè)務(wù)”表達的業(yè)務(wù)模型(Business Model)。然后,通過對每一業(yè)務(wù)活動做計算機化可行性分析,得出用穩(wěn)定的三層結(jié)構(gòu)“子系統(tǒng)-功能摸塊-程序模塊”表達的邏輯子系統(tǒng)功能模型(Function Model)。
2、調(diào)研并規(guī)范用戶視圖,進行數(shù)據(jù)流定性和定量分析。
用戶視圖(User View)是指最終用戶對數(shù)據(jù)實體的看法,是對單證、報表、帳冊、屏幕表單等的綜合。數(shù)據(jù)流就是用戶視圖的流動。例如,“合同管理”職能域的用戶視圖有“合同登記表”、“合同變更表”、“合同執(zhí)行記錄”等等,由“合同管理”職能域?qū)?ldquo;合同變更表”傳到“財務(wù)管理”職能域,就是“合同管理”職能域的一個輸出數(shù)據(jù)流,或者是“財務(wù)管理”職能域的一個輸入數(shù)據(jù)流。借助于專業(yè)規(guī)劃軟件工具,對所有職能域的3000個左右的用戶視圖進行規(guī)范化處理;進而通過一級流程圖做數(shù)據(jù)流分析,全面搞清楚各職能域之間,以及與外部的數(shù)據(jù)流關(guān)系。
3、基于用戶視圖分組和數(shù)據(jù)流分析,建立應(yīng)用系統(tǒng)共享數(shù)據(jù)模型。
數(shù)據(jù)建模是信息資源規(guī)劃的核心、也是難度最大的工作。借助于專業(yè)支持工具軟件,可建立由若干主題數(shù)據(jù)庫(60個左右)、若干基本表(600個左右)所構(gòu)成的數(shù)據(jù)模型,采用簡化E-R圖來表達全域數(shù)據(jù)模型和各子系統(tǒng)數(shù)據(jù)模型。
4、基于數(shù)據(jù)存取分析,建立應(yīng)用系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)模型(C-U矩陣)。
體系結(jié)構(gòu)模型是功能模型和數(shù)據(jù)模型的關(guān)聯(lián),采用C-U矩陣來表達數(shù)據(jù)庫的共建共用關(guān)系和程序模塊研發(fā)順序的控制機制,是應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)過程中確定數(shù)據(jù)分布的重要依據(jù)。
5、建立統(tǒng)一的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標準和數(shù)據(jù)交換標準。
數(shù)據(jù)標準的建立和優(yōu)化,遵循“就上原則”,充分利用已有的國際-國家-行業(yè)標準,補充建立企業(yè)標準,形成全集團所需要的、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準化體系。該體系包括兩大板塊:一、企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標準,包括數(shù)據(jù)元素標準、信息分類編碼標準、用戶視圖標準、概念數(shù)據(jù)庫標準和邏輯數(shù)據(jù)庫標準;二、企業(yè)與外部自動化數(shù)據(jù)交換的信息資源目錄與交換標準。
6、采用軟件支持工具,建立集團信息資源元庫。
信息資源規(guī)劃是由多個小組、眾多業(yè)務(wù)人員與IT人員密切合作完成的信息化工程。因此,必須要借助“理論技術(shù)-規(guī)范標準-操作方法”為一體的專業(yè)軟件工具的支持,對信息資源規(guī)劃過程中的分析調(diào)研、建模和數(shù)據(jù)標準化過程和結(jié)果,都統(tǒng)一記存在信息資源元庫(IRR,Information Resource Repository)之中。IRR的標準打印輸出,就是信息資源規(guī)劃方案文檔;IRR的動態(tài)維護和使用,是后續(xù)應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)工作所依據(jù)的核心資源。
5.1.3 信息工程實施方案編制
基于信息資源規(guī)劃成果,綜合應(yīng)用各類先進IT技術(shù),編制集團信息化建設(shè)總體設(shè)計方案,用以全面指導、控制和協(xié)調(diào)后續(xù)信息化工程建設(shè),是集團信息化建設(shè)首項重大工程的目的。總體方案包括通信-計算機網(wǎng)絡(luò)工程(含物聯(lián)網(wǎng)工程)、數(shù)據(jù)庫-數(shù)據(jù)中心工程(含云計算中心工程)和應(yīng)用軟件工程總體設(shè)計方案。這三大工程總體方案,將具體體現(xiàn)集團信息化的戰(zhàn)略目標任務(wù)、技術(shù)路線、工程分期、實施步驟、技術(shù)要點、運營管理和投資分析,保障集團的信息基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)中心及其支撐的綜合信息平臺建設(shè),實現(xiàn)由“數(shù)字制造”向“智慧制造”發(fā)展。
總體方案的編制,涉及諸多現(xiàn)代信息技術(shù)的綜合運用,需要注意研究和解決如下問題:
1、加強以感知層和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸層建設(shè)為重點的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)化提升,加強集團和所屬公司間的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),保證數(shù)據(jù)傳輸需要;將物聯(lián)網(wǎng)綜合到通信-計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)之中,利用RFID、傳感器、無線通信、云計算、3D虛擬現(xiàn)實和互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),在設(shè)計環(huán)節(jié)實現(xiàn)三維設(shè)計和虛擬制造,在各生產(chǎn)、管理環(huán)節(jié)對重點監(jiān)管區(qū)域(工場、工區(qū)或車間)、作業(yè)區(qū)域內(nèi)的運輸車輛、人員、機械、物料和構(gòu)件等進行快速自動采集和跟蹤,以無線通信支持現(xiàn)場作業(yè)信息的快捷溝通。
2、構(gòu)建集團統(tǒng)一的邏輯集中-物理分布的企業(yè)級數(shù)據(jù)中心,深度開發(fā)利用企業(yè)信息資源,在支持已建的各工場、工區(qū)的物理數(shù)據(jù)中心的穩(wěn)定運行的同時,支持核心業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的集成開發(fā)和運營;建立企業(yè)私有云計算平臺,適應(yīng)海量數(shù)據(jù)存儲和處理分析需要,實現(xiàn)集團核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的實時共享,并與外部管理單位或政府部門實現(xiàn)數(shù)據(jù)自動化交換,支持對作業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營管理的物流、車流、信息流的智能化管理。
3、制定科學實用的項目管理制度及管理規(guī)范,加強項目管理,搞好組織協(xié)調(diào)。集團信息化建設(shè)總體設(shè)計項目的成功,是由諸多社會-技術(shù)因素所構(gòu)成的,涉及到高層領(lǐng)導的決策力、項目組的執(zhí)行力、業(yè)務(wù)人員和IT人員的緊密合作、咨詢顧問方的知識轉(zhuǎn)移力等,總體方案編制工作本身就需要有科學的組織和有力的協(xié)調(diào)。
5.2 集團通信—計算機網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)
集團通信—計算機網(wǎng)絡(luò)工程(簡:網(wǎng)絡(luò)工程),是信息化建設(shè)的重要基礎(chǔ)性工程,雖然近十年的持續(xù)投入在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上已取得很好的成績,但仍存在著網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力、互聯(lián)網(wǎng)接入和數(shù)據(jù)傳輸能力等方面不足,需根據(jù)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的優(yōu)化提升、相關(guān)IT技術(shù)的綜合應(yīng)用需要,不斷優(yōu)化提升網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平和集成能力。
5.2.1網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與優(yōu)化
1、要實現(xiàn)集團所有作業(yè)區(qū)域的光纖網(wǎng)絡(luò)覆蓋、高帶寬網(wǎng)絡(luò)連通和數(shù)據(jù)同步傳輸?shù)男枰托枰髽I(yè)專網(wǎng)和涉密網(wǎng)的物理隔離,優(yōu)化加強各工場、工區(qū)和相關(guān)辦公區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)綜合布線;具備無線覆蓋條件的區(qū)域,在安全等級符合管理要求前提下,加強無線局域網(wǎng)域的覆蓋能力,以提高員工間溝通順暢和業(yè)務(wù)協(xié)同能力。
2、加強現(xiàn)代化機房建設(shè)和改造,適應(yīng)物理數(shù)據(jù)中心運營需要;作業(yè)區(qū)域的視頻監(jiān)控和綜合指揮調(diào)度的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化;加強網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)存儲和服務(wù)器集群優(yōu)化等方面工作,保證集團統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心建設(shè)需要,具備大數(shù)據(jù)量的傳輸、處理和綜合展現(xiàn)服務(wù)支持能力。
3、適應(yīng)智能應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)需要、要積極研究并試點建設(shè)集團云計算中心,構(gòu)建企業(yè)私有云、滿足生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場海量數(shù)據(jù)存儲和在線分析的需要,降低集團在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施方面的資金投入、提高維護和快速響應(yīng)能力。
4、開展作業(yè)現(xiàn)場數(shù)據(jù)自動化采集——物聯(lián)網(wǎng)試點應(yīng)用,適應(yīng)大型裝備制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)特點,作業(yè)現(xiàn)場的條件和復雜作業(yè)環(huán)境(高危作業(yè)場所、密閉有毒環(huán)境等)對安全生產(chǎn)管理要求非常高,可應(yīng)用先進的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),對各生產(chǎn)、管理環(huán)節(jié)對重點監(jiān)管區(qū)域(工場、工區(qū)或車間)、作業(yè)區(qū)域內(nèi)的運輸車輛、人員、機械、物料和構(gòu)件等進行快速自動采集和跟蹤,基于企業(yè)級數(shù)據(jù)中心開發(fā)相應(yīng)的智能應(yīng)用系統(tǒng)、提高實時監(jiān)控和快速反應(yīng)能力(圖5)。
圖5 集團物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用總體架構(gòu)示意圖
5.2.2 新型網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施支持的智慧應(yīng)用
結(jié)合集團主業(yè)特點,可根據(jù)實際管理需要適時構(gòu)建基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的智能應(yīng)用系統(tǒng),提升“智慧制造”水平。
1、智能交通
對集團生產(chǎn)作業(yè)區(qū)域(工場、工區(qū)和相關(guān)辦公樓宇區(qū)域)內(nèi)的各種車輛(辦公用車、生產(chǎn)車輛,也可擴展到各類工程作業(yè)機械等),使用RFID技術(shù)的電子車牌、抗金屬標簽,在重點監(jiān)管區(qū)域?qū)囕v進行數(shù)據(jù)自動采集、快速進行身份識別驗證,并進行集中調(diào)度指揮,既保證廠區(qū)安保需要、也可實現(xiàn)生產(chǎn)作業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛的有序調(diào)度管理。
2、物流監(jiān)控
將無線通信和RFID技術(shù)綜合應(yīng)用于作業(yè)現(xiàn)場,建設(shè)數(shù)字化作業(yè)現(xiàn)場,對關(guān)鍵性貨品進行貨物運輸狀態(tài)跟蹤;對重點物料的倉庫出入庫數(shù)據(jù)進行自動采集、自動核對,庫存實時更新,滿足倉庫貨物準確定位、移庫、盤點的自動識別和自動化管理的倉儲管理業(yè)務(wù)要求,方便貨物進行監(jiān)管,方便倉庫對貨物進行入庫、出庫、盤點、揀貨,方便企業(yè)了解其貨物在倉庫內(nèi)的情況;實現(xiàn)鋼板等大型物料或構(gòu)件等移位倒料智能化操作,實時掌握其位置和狀態(tài)信息,方便對其進行運輸管理;對貨物進行區(qū)域性的跟蹤、記錄,方便對物流過程進行查詢、監(jiān)控。
3、環(huán)境監(jiān)控
應(yīng)用RFID技術(shù),可實時動態(tài)監(jiān)測作業(yè)環(huán)境內(nèi)有害氣體濃度,如氧氣和可燃氣體(碳氫化合物,一般參照甲烷或異丁烷),可根據(jù)報警值的設(shè)定要求進行報警提示,避免因在密閉作業(yè)環(huán)境下高危生產(chǎn)造成的安全事故出現(xiàn)。應(yīng)用RFID技術(shù),還可實現(xiàn)對作業(yè)區(qū)氣象、水文觀測與預報。
4、設(shè)備監(jiān)控
對大型起重設(shè)備的危險源進行信息化改造,利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),采集設(shè)備的各類電控信號和信息,實現(xiàn)設(shè)備電控系統(tǒng)的全面計算機圖形化監(jiān)控、故障監(jiān)控和診斷、跟蹤和分析設(shè)備維修保養(yǎng)趨勢;通過各類傳感器的應(yīng)用,實時掌握設(shè)備傾斜、擺動、電控設(shè)備的溫濕度、金屬結(jié)構(gòu)應(yīng)力圖譜等信息,通過設(shè)定危險閥值,實時報警,避免起重設(shè)備傾斜或垮塌等重特大安全事故的發(fā)生。
5、智能生產(chǎn)
在當前集團在用的“一卡通”系統(tǒng)基礎(chǔ)上,進一步擴展應(yīng)用完善作業(yè)區(qū)內(nèi)的人員定位、外包工管理、生產(chǎn)作業(yè)能力分析等功能,實時掌握廠區(qū)、作業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場情況(人數(shù)、位置、安全狀況等),便于現(xiàn)場管理和應(yīng)急處置;同時通過與人力資源、財務(wù)管理等系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,全面提高生產(chǎn)計劃與綜合調(diào)度的智能化水平。
5.3 集團數(shù)據(jù)庫—數(shù)據(jù)中心工程建設(shè)
5.3.1 企業(yè)級數(shù)據(jù)中心的發(fā)展趨勢
從數(shù)據(jù)中心的發(fā)展歷史來看,企業(yè)數(shù)據(jù)中心承載著企業(yè)的核心計算、信息資源管理、信息資源服務(wù)等功能,在信息化日益完善的今天,企業(yè)數(shù)據(jù)中心對企業(yè)可持續(xù)運營的重要性日益增強。根據(jù)計世資訊最新發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù),2010年以來,國內(nèi)企業(yè)級數(shù)據(jù)中心的投資規(guī)模復合增長率均在20%以上。
從企業(yè)數(shù)據(jù)中心的功能和特征看,企業(yè)數(shù)據(jù)中心建設(shè)可分為四個大的階段:2000年左右的企業(yè)數(shù)據(jù)存儲中心階段;2001年-2003年左右的數(shù)據(jù)處理中心階段;2004-2008年到現(xiàn)在的數(shù)據(jù)應(yīng)用中心的階段;當前企業(yè)級數(shù)據(jù)中心已向數(shù)據(jù)運營服務(wù)中心階段演進,具備數(shù)據(jù)集中存儲、集中處理、集中管理和集中服務(wù)的一體化的數(shù)據(jù)中心功能。
企業(yè)級數(shù)據(jù)中心演進路線如下圖6所示。
圖6 企業(yè)級數(shù)據(jù)中心發(fā)展趨勢示意圖
5.3.2 集團統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心的總體架構(gòu)設(shè)計
根據(jù)集團信息化建設(shè)的總體要求,企業(yè)統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心要在先進的物聯(lián)網(wǎng)和通信-計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的支持下,利用先進的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)作業(yè)現(xiàn)場數(shù)據(jù)的自動化采集和處理;利用先進的數(shù)據(jù)庫技術(shù)、建立基于主題數(shù)據(jù)庫/數(shù)據(jù)倉庫的高檔次數(shù)據(jù)環(huán)境,構(gòu)建企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、專業(yè)數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)倉庫,包括空間地理信息庫;支持集團設(shè)計、生產(chǎn)、經(jīng)營管控和電子商務(wù)等業(yè)務(wù)管理,支持并實現(xiàn)集團設(shè)計生產(chǎn)和經(jīng)營管控的一體化業(yè)務(wù)協(xié)同;集團統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心要與云計算中心實現(xiàn)數(shù)據(jù)層的物理對接、滿足海量數(shù)據(jù)存儲和業(yè)務(wù)分析的未來需要,支持“智慧制造”的相關(guān)智慧應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè);通過集團統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心的建設(shè),進一步優(yōu)化提升“數(shù)字制造”水平、向“智慧制造”發(fā)展。
同時,為保證與集團主管單位、供應(yīng)鏈上下游企業(yè)、政府相關(guān)協(xié)同監(jiān)管單位和各層級最終用戶的數(shù)據(jù)需求和信息服務(wù),要構(gòu)建交換數(shù)據(jù)庫和信息資源目錄與交換體系,建立集團統(tǒng)一的信息交換核心平臺,保證集團數(shù)據(jù)中心能夠?qū)崿F(xiàn)與政府協(xié)同監(jiān)管單位和外部單位,以及相關(guān)供應(yīng)鏈上下游企業(yè)間的數(shù)據(jù)自動化交換,保證集團數(shù)據(jù)中心與在用應(yīng)用系統(tǒng)及外部應(yīng)用系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)自動化交換需要。
集團統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心邏輯架構(gòu)設(shè)計示意圖,如圖7所示。
圖7 集團統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心邏輯架構(gòu)設(shè)計示意圖
5.3.3 集團統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心的建設(shè)內(nèi)容
根據(jù)集團未來信息化建設(shè)的整體部署安排,以信息工程方法論(IEM)為指導,集團統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心建設(shè)將分階段完成,各階段的任務(wù)劃分要明確、銜接要合理,在保證各期任務(wù)保質(zhì)按期完成的前提下,有足夠的時間進行驗收和試運行,以利于信息化工程建設(shè)總體任務(wù)的完成。
根據(jù)類似項目成功實踐經(jīng)驗,集團數(shù)據(jù)中心建設(shè)任務(wù)主要包括:
1、總體設(shè)計成果優(yōu)化提升
針對總體設(shè)計的數(shù)據(jù)模型與業(yè)務(wù)人員做深入的交流,要使業(yè)務(wù)人員在真正理解數(shù)據(jù)模型表述的基礎(chǔ)上,討論和確認用戶數(shù)據(jù)需求的可行性,共同優(yōu)化和細化數(shù)據(jù)模型,確保數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的科學性和穩(wěn)定性。
2、數(shù)據(jù)環(huán)境重建與數(shù)據(jù)庫工程
通過組織實施數(shù)據(jù)庫工程,實現(xiàn)集團數(shù)據(jù)環(huán)境重建,建設(shè)并落實集團統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準化體系和信息資源目錄體系與交換體系,結(jié)合具體的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)、推進數(shù)據(jù)庫工程和數(shù)據(jù)倉庫建設(shè),建立面向主題數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和專業(yè)數(shù)據(jù)庫以及數(shù)據(jù)倉庫。
主要包括:
·數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)重新設(shè)計。根據(jù)總體設(shè)計的信息資源規(guī)劃階段制定的數(shù)據(jù)模型和統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準,按主題數(shù)據(jù)庫-基本表的標準來逐一衡量已有數(shù)據(jù)存儲的結(jié)構(gòu),找出具體的差距,確定哪些數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)可以修改、補全,哪些數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)不合理需要拋棄,還要增加哪些新的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),從而構(gòu)建起新的、適應(yīng)數(shù)據(jù)中心管理的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。
·組織數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換加載工作。對已積累的數(shù)據(jù)庫資源,不論原先結(jié)構(gòu)的科學程度如何,都是重要的信息資源。需要在數(shù)據(jù)庫工程期間、或最遲在數(shù)據(jù)管理軟件開發(fā)的開始階段,按基本表的結(jié)構(gòu)標準,采用多種技術(shù),將原有數(shù)據(jù)庫資源加載到新數(shù)據(jù)庫中去。
·組織數(shù)據(jù)錄入工作。對新建的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu),需要在數(shù)據(jù)管理軟件開發(fā)的開始階段編制數(shù)據(jù)錄入程序,首先將部分樣本數(shù)據(jù)(有條件的也可整批)加載到新數(shù)據(jù)庫中,其余可在數(shù)據(jù)管理軟件運行的過程中錄入加載數(shù)據(jù),其間,還需要同時將規(guī)劃階段的信息分類編碼記錄加載到數(shù)據(jù)中心的物理數(shù)據(jù)庫中。
·研制數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換接口程序。以數(shù)據(jù)模型的基本表和數(shù)據(jù)交換標準為依據(jù),根據(jù)對各職能域和外單位的輸出、輸入數(shù)據(jù)流分析成果,研制出外單位調(diào)用數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)接口、外單位向數(shù)據(jù)中心傳輸?shù)臄?shù)據(jù)接口,構(gòu)建統(tǒng)一的交換數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)數(shù)據(jù)集中交換。
3、數(shù)據(jù)中心支持的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成化開發(fā)
以主題數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)為核心的數(shù)據(jù)庫-數(shù)據(jù)中心工程建設(shè),要與集團綜合信息平臺建設(shè)相結(jié)合,同步支持核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成化開發(fā)和系統(tǒng)集成,遵照總體設(shè)計所建立的統(tǒng)一數(shù)據(jù)標準,實現(xiàn)設(shè)計-生產(chǎn)-經(jīng)營管理等源頭數(shù)據(jù)的采集、存儲、上報、自動統(tǒng)計和輔助決策分析的全過程管理,滿足作業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場、各業(yè)務(wù)處室的業(yè)務(wù)處理和各級領(lǐng)導的決策支持要求,發(fā)揮數(shù)據(jù)中心的集中存儲、集中共享和交換、集中管理和運營服務(wù)功能。
4、數(shù)據(jù)中心建設(shè)相關(guān)軟硬件選型
配合網(wǎng)絡(luò)工程、數(shù)據(jù)庫工程和應(yīng)用軟件工程建設(shè),要做好各信息工程項目所需的軟硬件平臺產(chǎn)品的選型工作,涉及到與數(shù)據(jù)中心建設(shè)密切相關(guān)的數(shù)據(jù)集中存儲、本地數(shù)據(jù)保護、異地容災(zāi)等問題,有大量的服務(wù)器(數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、數(shù)據(jù)倉庫服務(wù)器、應(yīng)用軟件服務(wù)器、備份服務(wù)器)的選型、存儲設(shè)備的選型(磁盤陣列、磁帶庫)、中間件和相關(guān)軟件產(chǎn)品(平臺軟件、數(shù)據(jù)庫軟件、雙機熱備軟件、ETL及調(diào)度軟件、數(shù)據(jù)倉庫展現(xiàn)軟件)的選型等。要充分整合各方優(yōu)勢資源,借助于產(chǎn)品供應(yīng)商、系統(tǒng)集成商和軟件開發(fā)商等多方智慧,將配套項目建設(shè)搞好,以支撐并服務(wù)于數(shù)據(jù)中心建設(shè)。
5、數(shù)據(jù)中心技術(shù)支撐體系建設(shè)
要借鑒國際先進的ITIL服務(wù)管理體系,結(jié)合內(nèi)部管控流程要求和相關(guān)IT管理制度和工作流程,要制定一套符合當前企業(yè)管理體制和框架需要,能夠與數(shù)據(jù)中心的功能定位相匹配的管理制度、運維體系和安全保障機制,滿足數(shù)據(jù)中心運營管理的需要。
5.3.4 云計算中心建設(shè)
以“感知、互聯(lián)和智慧”為代表的“智慧制造”將大量應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實現(xiàn)對各類生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場監(jiān)管對象的數(shù)據(jù)自動化采集、泛在計算分析和動態(tài)實時反饋及監(jiān)控,開發(fā)各類智能應(yīng)用系統(tǒng)、提高智能化管理水平,而大量現(xiàn)場實時數(shù)據(jù)的自動化采集和在線處理分析,應(yīng)用云計算技術(shù)、建立集團云計算中心是必然的發(fā)展趨勢,有利于實現(xiàn)低成本、虛擬化的快速服務(wù)。
集團統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心建立并穩(wěn)定運營后,結(jié)合集團智慧應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)安排可啟動云計算中心的建設(shè),主要包括云計算操作系統(tǒng)(系統(tǒng)軟件)和云用戶使用環(huán)境(應(yīng)用軟件)的建設(shè)。
1、云計算系統(tǒng)軟件的研制
云計算系統(tǒng)軟件是整個云服務(wù)平臺的基礎(chǔ),它實現(xiàn)各種物理和虛擬云資源,如虛擬機、超性價比服務(wù)器、高性能計算機、虛擬網(wǎng)絡(luò)、寬帶網(wǎng)絡(luò)、分布式網(wǎng)絡(luò)存儲以及軟件系統(tǒng)之間的連通和共享,并向云應(yīng)用提供一個低成本、虛擬化、服務(wù)化、安全可靠的運行環(huán)境、開發(fā)環(huán)境和使用。
云計算系統(tǒng)軟件包括:云計算信息管理與服務(wù),云資源的組織、管理與任務(wù)調(diào)度系統(tǒng),云資源的共享與協(xié)同機制,云系統(tǒng)管理和監(jiān)控,云數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)服務(wù),云計算系統(tǒng)的安全機制,云用戶管理和服務(wù)。
2、云用戶使用環(huán)境的研制
面向云用戶使用環(huán)境,能使企業(yè)安全、平穩(wěn)、快速地使用云服務(wù)交互模式。主要包括:云用戶使用界面,云服務(wù)描述語言,云服務(wù)協(xié)議。
由于云計算技術(shù)應(yīng)用尚處于起步階段,需要解決在云計算環(huán)境下,如何支持裝備制造業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)域的應(yīng)用,特別是在該領(lǐng)域的資源共享和協(xié)同工作問題。其主要技術(shù)難點包括支持多種應(yīng)用類型、系統(tǒng)的可擴展性、云單一系統(tǒng)映像、海量資源的有效組織與管理、云資源的有效共享與協(xié)同、云服務(wù)平臺的數(shù)據(jù)傳輸和訪問、安全管理域的可伸縮性、系統(tǒng)兼容性等關(guān)鍵技術(shù),并要解決云計算中心與數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)對接問題,實現(xiàn)數(shù)據(jù)中心管控、云計算中心實現(xiàn)存儲和并行分析計算的協(xié)作能力。
3、云計算中心建設(shè)
從邏輯角度來看,云計算將所有的計算資源集中起來,并由軟件實現(xiàn)自動管理。云服務(wù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)包括兩個部分:云用戶空間和云資源空間。用戶空間包括用戶標識、用戶位置等內(nèi)容。
資源空間包括資源的標識、資源的使用方式等內(nèi)容。云用戶和云資源之間的交互過程可以簡單歸納為:
·云用戶向云服務(wù)系統(tǒng)提出使用資源的請求,與云服務(wù)系統(tǒng)建立連接。
·云服務(wù)系統(tǒng)在收到請求后向用戶返回是否滿足的應(yīng)答。
·云用戶在收到可以滿足請求的應(yīng)答后,根據(jù)云資源使用方式使用資源。
·在完成對資源的使用后,云用戶斷開與云服務(wù)系統(tǒng)的連接關(guān)系。
從物理角度看,要滿足上述的邏輯功能,如圖8所示云計算的物理結(jié)構(gòu)主要包括以下的組成部分:
云客戶端設(shè)備是指用戶使用的客戶端軟件以及宿主環(huán)境,向云用戶提供使用云資源的界面。
云服務(wù)器是指客戶端設(shè)備和云資源之間的中介系統(tǒng),負責資源信息的維護和資源的查找定位。
圖8 云服務(wù)拓樸結(jié)構(gòu)示意圖
云資源是指向云計算提供軟件、硬件的資源提供者。
云服務(wù)器是云計算系統(tǒng)的關(guān)鍵,是管理云資源與云應(yīng)用之間連接的橋梁,是云計算系統(tǒng)軟件的駐留地。云資源在取得相關(guān)連接(虛線)后可以通過互連網(wǎng)(實線)直接與約定的資源通信及數(shù)據(jù)傳輸。云服務(wù)器可以是物理上或者邏輯上的部件,既可以采用單獨的服務(wù)器,也可以在云資源結(jié)點上安裝云計算系統(tǒng)軟件。
由于單臺或者單個計算機集群的處理能力始終有限,面向物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的云計算平臺資源一體化,服務(wù)跨域互聯(lián),能力擴展性強等特點,非常適合用于裝備制造業(yè)各業(yè)務(wù)資源種類多、數(shù)據(jù)量巨大的計算服務(wù),云計算恰好可為業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理提供有力支持。
具體智能化應(yīng)用可在總體設(shè)計階段結(jié)合業(yè)務(wù)管理需求分析提煉,并形成云計算中心的具體建設(shè)方案。
5.4 集團應(yīng)用軟件工程建設(shè)
集團統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心建設(shè)的重要目的,就是要支持并實現(xiàn)企業(yè)應(yīng)用集成,建設(shè)覆蓋集團各業(yè)務(wù)板塊、支持核心業(yè)務(wù)管理全過程、滿足集團各層級管理需求的綜合信息平臺和企業(yè)綜合管理信息系統(tǒng)(I-MIS)。根據(jù)總體設(shè)計階段的調(diào)研和分析,借鑒同類大型信息系統(tǒng)總體架構(gòu)設(shè)計,我們提出的企業(yè)數(shù)據(jù)中心支持的企業(yè)綜合管理信息系統(tǒng)的總體架構(gòu),如圖9所示。
圖9 集團綜合管理信息系統(tǒng)(I-MIS)總體架構(gòu)示意圖
圖中的四大類共20項應(yīng)用系統(tǒng)列表如下:
表2 集團信息化建設(shè)的重點應(yīng)用系統(tǒng)一覽
以下各節(jié)分別介紹各大類的重點應(yīng)用系統(tǒng)。
5.4.1設(shè)計管理類應(yīng)用
1、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)(PDM)
集團以機械設(shè)計制造集成管理系統(tǒng)(CIMS)為核心推進設(shè)計生產(chǎn)集成發(fā)展,取得了一定的成績,但由于缺乏有效的工程數(shù)據(jù)管理手段,存在著大量工程圖紙與技術(shù)文檔管理不善、設(shè)計數(shù)據(jù)查找困難、重用性差、手工處理繁雜極易發(fā)生錯誤,同時產(chǎn)品明細表(BOM)、管理與產(chǎn)品模型、技術(shù)文檔管理脫節(jié);缺乏有效的版本、狀態(tài)控制手段等問題。
隨著集團并行工程、虛擬制造、敏捷制造等先進制造技術(shù)的引入,面臨的工程信息管理問題更為復雜,表現(xiàn)為:
·內(nèi)容繁雜,不僅包括產(chǎn)品信息,還包括產(chǎn)品開發(fā)過程描述信息及其管理、控制信息,以及支持產(chǎn)品優(yōu)化設(shè)計的資源信息和各種工程知識信息,支持協(xié)同工作的多媒體信息等。
·數(shù)據(jù)對象之間關(guān)系復雜,既有層次關(guān)系,又有網(wǎng)狀關(guān)系。信息發(fā)布與版本控制要求嚴格,不僅需要支持信息預發(fā)布、發(fā)布和信息反饋,還應(yīng)支持對象的狀態(tài)跟蹤、版本控制以及工程更改等。
·異構(gòu)計算機環(huán)境的屏蔽與應(yīng)用集成功能要求強,屏蔽不同硬/軟件環(huán)境,如不同計算機、OS、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫與圖形界面等。提供應(yīng)用系統(tǒng)集成環(huán)境以及產(chǎn)品開發(fā)團隊管理與集成化、并行化過程管理環(huán)境——支持集成化、并行化過程管理,保證團隊成員方便地交流、共享信息,協(xié)同工作。
產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理PDM(Product Date Management)是90年代初才開始在國際市場上形成軟件產(chǎn)品的一種新技術(shù)。由于它起源于CAD系統(tǒng)的文件管理,所以早期的PDM應(yīng)用重點是工程技術(shù)變更的管理,如各種圖紙、文件的審查批準等,目前已有重大發(fā)展。PDM將管理從概念設(shè)計、計算分析、詳細設(shè)計、工藝流程設(shè)計、制造加工、文檔信息、銷售維護至產(chǎn)品消亡的整個生命周期內(nèi)及其各階段的相關(guān)數(shù)據(jù),使產(chǎn)品數(shù)據(jù)在整個生命周期內(nèi)保持一致、最新、共享及安全,成為真正實現(xiàn)并行工程、無紙化設(shè)計制造的基礎(chǔ)。
產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),可管理所有與產(chǎn)品相關(guān)的信息(包括電子文檔、數(shù)字化文件、數(shù)據(jù)庫記錄等)和所有與產(chǎn)品相關(guān)的過程(包括審批/發(fā)放過程、工程更改過程等),是集數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)管理能力、網(wǎng)絡(luò)通訊能力與過程控制能力于一體的工程數(shù)據(jù)管理綜合技術(shù),當前流行的PDM系統(tǒng)主要功能有:文檔控制、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與配置管理、工作流與過程管理、變更控制等,可提供產(chǎn)品設(shè)計、制造和技術(shù)支持服務(wù)所需的大量數(shù)據(jù)跟蹤與存儲功能,進而控制產(chǎn)品信息處理和使用,管理產(chǎn)品開發(fā)過程。
PDM在集團的應(yīng)用,不僅可以有效地將從概念設(shè)計、工程分析、詳細設(shè)計、工藝流程設(shè)計、制造、銷售、維護,直至產(chǎn)品報廢的整個生命周期與產(chǎn)品相關(guān)的數(shù)據(jù)予以定義、組織和管理,使產(chǎn)品數(shù)據(jù)在整個生命周期內(nèi)保持一致、最新、共享及安全;還能為CAX應(yīng)用提供統(tǒng)一的集成運行平臺,是連接CAD/CAPP/CAM系統(tǒng)、MIS系統(tǒng)、MRPII/ERP、車間管理與控制系統(tǒng)的橋梁與紐帶。通過PDM系統(tǒng)的有效實施與管理,可及時提供給設(shè)計人員正確的產(chǎn)品數(shù)據(jù),避免繁瑣的數(shù)據(jù)查找,提高設(shè)計效率;保證產(chǎn)品設(shè)計的詳細數(shù)據(jù)能有序存取,提高設(shè)計數(shù)據(jù)的再利用率,減少重復勞動;有效控制工程更改,決策人員可以方便地進行設(shè)計審查;可以進行產(chǎn)品設(shè)計過程控制,提供并行設(shè)計的協(xié)同工作環(huán)境;有利于整個產(chǎn)品開發(fā)過程的系統(tǒng)集成(包括供應(yīng)商、MRPII、銷售、支持與維修服務(wù)等)。
2、產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)(PLM)
根據(jù)業(yè)界權(quán)威CIMDATA定義,產(chǎn)品生命周期管理PLM(Product Life-cycle Management)是一種應(yīng)用于在單一地點的企業(yè)內(nèi)部、分散在多個地點的企業(yè)內(nèi)部,以及在產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)域具有協(xié)作關(guān)系的企業(yè)之間的,支持產(chǎn)品全生命周期的信息的創(chuàng)建、管理、分發(fā)和應(yīng)用的一系列應(yīng)用解決方案,它能夠集成與產(chǎn)品相關(guān)的人力資源、流程、應(yīng)用系統(tǒng)和信息。
因此,PLM理念是PDM的延伸和功能擴展,是基于協(xié)同的PDM,PDM主要是針對產(chǎn)品研發(fā)過程的數(shù)據(jù)和過程的管理,而PLM可以實現(xiàn)研發(fā)部門、企業(yè)各相關(guān)部門,甚至企業(yè)間對產(chǎn)品數(shù)據(jù)的協(xié)同應(yīng)用。
自20世紀末PLM理念提出以來,便迅速成為制造業(yè)關(guān)注的焦點,它結(jié)合電子商務(wù)技術(shù)與協(xié)同技術(shù),將產(chǎn)品的開發(fā)流程與SCM、CRM、ERP等系統(tǒng)進行集成,將孤島式流程管理轉(zhuǎn)變?yōu)榧苫囊惑w管理,以Web工作流技術(shù)與Web項目管理技術(shù)為基礎(chǔ),支持產(chǎn)品全生命周期管理。它對分散的“產(chǎn)品信息孤島”進行無縫集成,對產(chǎn)品設(shè)計制造各個階段相關(guān)的歷史數(shù)據(jù)、現(xiàn)用數(shù)據(jù)、實驗數(shù)據(jù)、規(guī)范文檔等進行管理,為不同階段以及不同的合作伙伴提供統(tǒng)一標準的規(guī)范數(shù)據(jù)。
PLM能夠有效涵蓋企業(yè)產(chǎn)品從需求分析、概念設(shè)計、產(chǎn)品設(shè)計、工藝規(guī)劃、生產(chǎn)測試、交付、維護和維修、產(chǎn)品回收再利用的全過程,可實現(xiàn)CAD、CAPP、CAM、ERP、SCM、CRM等產(chǎn)品全生命周期各階段的應(yīng)用集成,并集成來自企業(yè)內(nèi)外的信息資源,如:銷售、市場、維護和維修服務(wù)、客戶、質(zhì)量保證、制造加工、部件供應(yīng)商伙伴等的信息,從而建立起規(guī)范的產(chǎn)品信息來源,擴展企業(yè)的所有部門和分支機構(gòu)都能通過PLM獲得信息服務(wù),支持協(xié)同設(shè)計管理。
當前集團的設(shè)計生產(chǎn)管理過程,是采用“三審一檢”流程( 即“設(shè)計-審核-審定-標準化檢查)”,通過“三審一檢”后,利用自行研發(fā)的數(shù)控套料系統(tǒng)ADES導出EXCEL格式的托盤表,然后依靠人工方式導入到CIMS并進行出圖;在一些應(yīng)用中,設(shè)計類系統(tǒng)僅有模型數(shù)據(jù)庫、尚沒有建立產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫,迫切需要引入PDM,解決設(shè)計與生產(chǎn)管理所形成的“信息孤島”問題。
因此,結(jié)合PDM/PLM的建設(shè),集團可進一步建立集項目數(shù)字化管理、設(shè)計、仿真、驗證于一體的協(xié)同設(shè)計管理系統(tǒng),支持需求管理、方案設(shè)計、初步設(shè)計、三維設(shè)計、數(shù)控套料、虛擬仿真等業(yè)務(wù)管理過程,建立產(chǎn)品數(shù)字化模型,實現(xiàn)產(chǎn)品全生命周期的過程和數(shù)據(jù)管理,支持協(xié)同設(shè)計,包括項目協(xié)同、工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)管理、計劃管理、資源管理、費用管理、統(tǒng)計分析等。
3、虛擬仿真系統(tǒng)
虛擬仿真(Virtual Reality),是將數(shù)字化信息技術(shù)和計算機技術(shù)應(yīng)用于產(chǎn)品的設(shè)計與制造,相對于傳統(tǒng)的產(chǎn)品研制,它是一個全新的概念,是對真實產(chǎn)品制造的虛擬現(xiàn)實模擬,是利用計算機軟硬件技術(shù)、圖形、圖像處理與模式識別技術(shù)、智能接口技術(shù)、人工智能技術(shù)、多傳感器技術(shù)、語音處理與音響技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、并行處理技術(shù)等多種高新技術(shù),在計算機上進行而不消耗真實物理資源的仿真制造軟技術(shù)。
虛擬制造技術(shù)處理的對象是裝備制造系統(tǒng)的信息與數(shù)據(jù),生產(chǎn)出來的是電子樣機。虛擬制造技術(shù)包括如下幾大部分:產(chǎn)品和制造過程建模技術(shù)及虛擬車間建模技術(shù)、虛擬公司建模技術(shù);運行和操作的仿真技術(shù)及綜合可視化技術(shù);模型部件的組織技術(shù)、工作和信息流程控制技術(shù)、碰撞的求解技術(shù)及驗證技術(shù);數(shù)據(jù)庫技術(shù)、人工智能技術(shù)、系統(tǒng)集成技術(shù)及協(xié)同求解技術(shù)等。目前,先進的制造計算機軟件和硬件系統(tǒng)已經(jīng)能實現(xiàn)虛擬制造技術(shù)。
虛擬仿真技術(shù)在產(chǎn)品建造中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在兩個方面:一是建模,二是仿真。在設(shè)計階段,用戶能直接參與產(chǎn)品的交互設(shè)計,提出修改和優(yōu)化設(shè)計的意見;在制造階段使用戶和參與者對產(chǎn)品制造全過程中的工藝、生產(chǎn)和管理等整個制造系統(tǒng)的功能進行有效的評價。因此,必須結(jié)合產(chǎn)品的設(shè)計生產(chǎn)過程、生產(chǎn)工藝、工程管理、物資配套等生產(chǎn)管理全過程的集成制造的真實環(huán)境,借助計算機將真實環(huán)境轉(zhuǎn)變?yōu)樘摂M環(huán)境,通過仿真技術(shù)對產(chǎn)品設(shè)計、工藝和管理等進行優(yōu)化,這樣就能在真實產(chǎn)品制造前,讓業(yè)主和制造商等產(chǎn)生諸如視覺、聽覺、觸覺等各種感覺信息,使參與者尤如身在其中,從而達到預測產(chǎn)品的功能及制造廠生產(chǎn)系統(tǒng)的狀況,預先了解制造過程及實時優(yōu)化方案的目的。
目前,集團應(yīng)用CAD/CAM/CAE技術(shù)基于TRIBON系統(tǒng)可以實現(xiàn)支持虛擬制造/虛擬設(shè)計/虛擬裝配,但由于受TRIBON系統(tǒng)環(huán)境限制,無法脫離TRIBON及時獲取相應(yīng)的設(shè)計信息;同時,針對復雜的TRIBON模型,每次加載都需要很長的時間,不便于查詢和發(fā)布。因此,需要進一步優(yōu)化提升虛擬仿真技術(shù)應(yīng)用水平,實現(xiàn)TRIOBON模型輕量化、脫離TRIOBON發(fā)布相關(guān)設(shè)計信息,供集團內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營管理,外部相關(guān)方及時了解設(shè)計內(nèi)容,減少設(shè)計返工。
4、數(shù)字化設(shè)計系統(tǒng)
集團在機械設(shè)計領(lǐng)域已實現(xiàn)數(shù)字化設(shè)計,能夠?qū)崿F(xiàn)機械快速設(shè)計,產(chǎn)品三維建模,滿足裝備企業(yè)模式對機械設(shè)計信息化的要求。從機械設(shè)計的過程劃分,大致包括報價設(shè)計、合同設(shè)計、初步設(shè)計、詳細設(shè)計、生產(chǎn)設(shè)計等階段。由于缺乏數(shù)字化設(shè)計支持系統(tǒng),所有設(shè)計階段的設(shè)計出圖要向所有生產(chǎn)崗位提供,據(jù)估算每月在2.5噸左右,浪費大量的紙張、信息共享水平較低。
基于PDM/PLM系統(tǒng)的開發(fā),應(yīng)加強數(shù)字化設(shè)計系統(tǒng)的功能優(yōu)化提升,解決集團數(shù)字化設(shè)計信息發(fā)放、圖紙數(shù)字化管理等問題,改變傳統(tǒng)大量紙版圖紙印制和分發(fā)的信息共享模式,提高設(shè)計、生產(chǎn)管理數(shù)字化水平。
5.4.2 生產(chǎn)管理類應(yīng)用
1、綜合生產(chǎn)管理系統(tǒng)
以當前集團普遍應(yīng)用的CIMS為核心、實現(xiàn)CIMS整體功能擴充和優(yōu)化提升,發(fā)揮其在生產(chǎn)計劃排產(chǎn)方面的優(yōu)勢,解決系統(tǒng)UI設(shè)計、人機交互、打印輸出和易用性等方面,優(yōu)化基礎(chǔ)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、提高系統(tǒng)效率;優(yōu)化供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)功能,建設(shè)集團綜合生產(chǎn)管理系統(tǒng),實現(xiàn)生產(chǎn)計劃管理、生產(chǎn)準備管理、機械作業(yè)管理、生產(chǎn)外協(xié)管理、庫房管理等功能,覆蓋從產(chǎn)品訂單下達到生產(chǎn)交付的核心價值鏈;實現(xiàn)優(yōu)化生產(chǎn)制造過程,合理利用制造資源, 改進生產(chǎn)線運行性能,達到均衡生產(chǎn),從而提高生產(chǎn)效率,縮短產(chǎn)品制造周期,降低生產(chǎn)成本,支持生產(chǎn)業(yè)務(wù)全過程的數(shù)字化管理。
同時,考慮到原有CIMS集成功能情況,集團綜合生產(chǎn)管理系統(tǒng)中將集成生產(chǎn)全面質(zhì)量管理和職業(yè)健康安全環(huán)保管理等重要子系統(tǒng),對于物資管理仍歸于供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中。
全面質(zhì)量管理系統(tǒng),在當前CIMS的品質(zhì)模塊功能基礎(chǔ)上進一步提升優(yōu)化,遵循集團質(zhì)量管理體系要求,以產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)、采購、制造主線出發(fā),覆蓋質(zhì)量體系管理、物資檢驗管理、制造檢驗管理、生產(chǎn)過程質(zhì)量管理、計量理化管理、質(zhì)量報檢、質(zhì)量等級評價、掃尾和售后等功能。通過建立快速、便捷的網(wǎng)絡(luò)響應(yīng)渠道,加快質(zhì)量信息傳遞的速度,推進質(zhì)量管理與控制的網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)據(jù)化,為領(lǐng)導決策提供數(shù)據(jù)支持。實現(xiàn)集團生產(chǎn)制造全過程的質(zhì)量活動協(xié)同管理、協(xié)同監(jiān)控和決策支持,較大幅度地提升產(chǎn)品數(shù)據(jù)化制造能力。
職業(yè)健康安全與環(huán)保管理系統(tǒng),以ISO14001和HSE體系文件為指導,結(jié)合集團未來能源安全健康與環(huán)保管理體系建設(shè),持續(xù)改進集團環(huán)境和職業(yè)安全健康績效。實現(xiàn)雙體系文件、危險源、事故、職業(yè)防護、職業(yè)衛(wèi)生、危險作業(yè)和科研試驗安全控制等功能,持續(xù)改進集團生產(chǎn)環(huán)境和職業(yè)安全健康績效。
2、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)(SCM)
目前集團在用的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),已實現(xiàn)采購管理、庫存管理、存貨管理 、配送管理,實現(xiàn)機械產(chǎn)品從設(shè)計、采購、庫存及配送整個過程的一體化管理。系統(tǒng)在采購、銷售、生產(chǎn)、財務(wù)等子系統(tǒng)與庫存管理、存貨核算間的系統(tǒng)級接口,使整個流程中的物流、信息流和資金流能夠?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)一。
根據(jù)未來集團業(yè)務(wù)管理需要,將進一步提升優(yōu)化該系統(tǒng)功能,重點應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)以物料監(jiān)管、物流監(jiān)控和智能運輸?shù)葹橹攸c的智能化應(yīng)用,解決物料、倉庫、運輸和配送等流轉(zhuǎn)過程的信息管理,提高智能化管理水平;
加強電子商務(wù)類應(yīng)用功能,拓展全球網(wǎng)上采購業(yè)務(wù),如電子采購、電子銷售和電子交易市場建設(shè)(B2B、B2C),應(yīng)在保證物資及時供應(yīng)的前提下,降低原材料成本、運營成本、庫存和所占用資金,提高集團運營效率。
開發(fā)智能化的物流監(jiān)控子系統(tǒng),將無線通信和RFID技術(shù)綜合應(yīng)用于作業(yè)現(xiàn)場,建設(shè)數(shù)字化作業(yè)現(xiàn)場,對關(guān)鍵性貨品進行貨物運輸狀態(tài)跟蹤;對重點物料的倉庫出入庫數(shù)據(jù)進行自動采集、自動核對,庫存實時更新,滿足倉庫貨物準確定位、移庫、盤點的自動識別和自動化管理的倉儲管理業(yè)務(wù)要求,方便貨物進行監(jiān)管,方便倉庫對貨物進行入庫、出庫、盤點、揀貨,方便企業(yè)了解其貨物在倉庫內(nèi)的情況;實現(xiàn)鋼板等大型物料或構(gòu)件等移位倒料智能化操作,實時掌握其位置和狀態(tài)信息,方便對其進行運輸管理;對貨物進行區(qū)域性的跟蹤、記錄,方便對物流過程進行查詢、監(jiān)控。
3、生產(chǎn)調(diào)度管理系統(tǒng)
整合當前已有的相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)(或功能模塊),結(jié)合場區(qū)交通指揮、碼頭區(qū)域水文氣象分析和作業(yè)人員安保管理等子系統(tǒng)開發(fā),開發(fā)生產(chǎn)調(diào)度管理系統(tǒng),支持集團作業(yè)現(xiàn)場監(jiān)控和調(diào)度管理。
對集團生產(chǎn)作業(yè)區(qū)域(工場、工區(qū)和相關(guān)辦公樓宇區(qū)域)內(nèi)的各種車輛(辦公用車、生產(chǎn)車輛,也可擴展到各類工程作業(yè)機械等),使用RFID技術(shù)的電子車牌、抗金屬標簽,在重點監(jiān)管區(qū)域?qū)囕v進行數(shù)據(jù)自動采集、快速進行身份識別驗證,結(jié)合集團視頻監(jiān)控和一卡通門禁管理系統(tǒng),進行集中調(diào)度指揮,既保證廠區(qū)安保需要、也可實現(xiàn)生產(chǎn)作業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛的有序調(diào)度管理。
應(yīng)用RFID技術(shù),可實時動態(tài)監(jiān)測作業(yè)環(huán)境內(nèi)有害氣體濃度,如氧氣和可燃氣體(碳氫化合物,一般參照甲烷或異丁烷),可根據(jù)報警值的設(shè)定要求進行報警提示,避免因在密閉作業(yè)環(huán)境下高危生產(chǎn)造成的安全事故出現(xiàn)。
應(yīng)用RFID技術(shù),還可實現(xiàn)對作業(yè)區(qū)氣象、水文觀測與預報。海洋氣象水文觀測與預報包括海浪、潮汐、潮流、風暴潮、地震海嘯、水溫、鹽度、密度、聲速、海冰、海流及大風、臺風、海霧、能見度等,已從單純的海洋條件預報,發(fā)展到專項作業(yè)保障服務(wù)系統(tǒng)。
對大型設(shè)備的危險源進行信息化改造,利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),采集設(shè)備的各類電控信號和信息,實現(xiàn)設(shè)備電控系統(tǒng)的全面計算機圖形化監(jiān)控、故障監(jiān)控和診斷、跟蹤和分析設(shè)備維修保養(yǎng)趨勢;通過各類傳感器的應(yīng)用,實時掌握設(shè)備傾斜、擺動、電控設(shè)備的溫濕度、金屬結(jié)構(gòu)應(yīng)力圖譜等信息,通過設(shè)定危險閥值,實時報警,避免起重設(shè)備傾斜或垮塌等重特大安全事故的發(fā)生。
在當前集團在用的“一卡通”系統(tǒng)基礎(chǔ)上,進一步擴展應(yīng)用完善作業(yè)區(qū)內(nèi)的人員定位、外包工管理、生產(chǎn)作業(yè)能力分析等功能,實時掌握廠區(qū)、作業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場的作業(yè)人員情況,便于現(xiàn)場管理和應(yīng)急處置。
生產(chǎn)調(diào)度管理系統(tǒng)的開發(fā),綜合應(yīng)用GIS、GPS、物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)等IT技術(shù),實現(xiàn)作業(yè)現(xiàn)場生產(chǎn)數(shù)據(jù)和視頻信息的實時采集,動態(tài)了解生產(chǎn)任務(wù)執(zhí)行情況、并及時做出反饋;系統(tǒng)通過與人力資源、財務(wù)管理等系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享,全面提高生產(chǎn)計劃與綜合調(diào)度的智能化水平。
5.4.3 經(jīng)營管控類應(yīng)用
1、集團協(xié)同辦公管理系統(tǒng)
該系統(tǒng)功能成熟、應(yīng)用廣泛,當前市場成熟產(chǎn)品較多,主流產(chǎn)品已能夠與綜合信息平臺實現(xiàn)集成,實現(xiàn)公文流轉(zhuǎn)、信息報送、事務(wù)信息(辦公、會議、用車、接待、走訪、用印、差旅等)、督察督辦、個人信息、電子郵件和及時通訊RTX等功能的集成化管理等功能,根據(jù)未來集團的信息化發(fā)展,應(yīng)要求協(xié)同辦公管理系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)與綜合信息平臺、核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)和門戶系統(tǒng)集成。
該系統(tǒng)可根據(jù)集團辦公管理的實際需要,在當前系統(tǒng)基礎(chǔ)上優(yōu)化提升,或可采購成熟的專業(yè)化產(chǎn)品進行局部定制化改造,滿足與未來“智慧制造”所構(gòu)建的集團綜合信息平臺的集成需要即可。
2、集團人力資源管理系統(tǒng)
適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)集團人力資源管理制度需要,加強集團人力資源管控制度建設(shè),建立集團統(tǒng)一的人力資源管理的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)標準,全面整合集團當前存在的人事管理系統(tǒng)(老廠)、人力資源管理系統(tǒng)(新廠)、外協(xié)勞務(wù)人員管理系統(tǒng)等諸多與人力資源管理相關(guān)的各類系統(tǒng),消除“信息孤島”,形成集團統(tǒng)一的人力資源管理系統(tǒng),并與集團其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。
考慮到裝備制造業(yè)的行業(yè)特殊管理現(xiàn)狀,在系統(tǒng)功能主要要應(yīng)包括人力資源配置計劃、組織機構(gòu)管理、員工信息管理、調(diào)配管理、招聘、培訓、外協(xié)勞務(wù)、績效考核、技術(shù)職務(wù)、勞動定額、薪酬、福利、勞動關(guān)系、保險、外事、人事檔案、黨群管理、離退休管理和企業(yè)文化管理等功能。
為人力資源管理提供及時、準確和完整的數(shù)據(jù)的同時,也為集團設(shè)計、科研、生產(chǎn)和企業(yè)綜合管理及人力資源決策提供全面、真實的人力資源數(shù)據(jù),減少人力資源工作中大量的重復性、規(guī)律性勞動,提高工作效率,降低人力資源管理成本。
3、集團財務(wù)管理系統(tǒng)
適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)集團財務(wù)管理制度需要,加強集團會計核算和財務(wù)集中管控制度建設(shè),建立集團統(tǒng)一的會計核算科目和核算辦法,全面整合集團當前存在的各類財務(wù)管理系統(tǒng),消除“信息孤島”,建立集團統(tǒng)一財務(wù)中心、實現(xiàn)集團統(tǒng)一結(jié)算中心、統(tǒng)一成本中心和統(tǒng)一利潤中心;基于集團統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心之上,通過財務(wù)主題數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)倉庫,各單位進行會計核算時,可快速形成基礎(chǔ)會計合并數(shù)據(jù),自動生成會計報表,徹底解決合并報表問題。
結(jié)合集團當前管理需求調(diào)研,財務(wù)管理系統(tǒng)要支撐日常財務(wù)業(yè)務(wù)處理,全面覆蓋集團財務(wù)管理業(yè)務(wù)流程,具備會計核算管理、資金管理、票據(jù)管理、財務(wù)決算、稅收業(yè)務(wù)、財務(wù)分析預警、預算監(jiān)控、成本核算和固定資產(chǎn)全壽命管理等功能,從而實現(xiàn)集團財務(wù)管控信息化。
依托于賬務(wù)管理系統(tǒng),可增加審計管理模塊,除支持財務(wù)審計外,具備支持內(nèi)部審計、管理審計、法律事務(wù)等自動化辦公流程、規(guī)范管理過程。通過審計數(shù)據(jù)分析功能,能夠及時、準確的獲取各種相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),提供審計預警監(jiān)控及審計作業(yè)等功能,實現(xiàn)事前審計、事中審計。
4、集團資產(chǎn)管理系統(tǒng)
滿足集團對資產(chǎn)的全過程、全生命周期的管理需要,適應(yīng)企管部、財務(wù)部、規(guī)劃建設(shè)部、物資部、生產(chǎn)管理部、信息化建設(shè)部、檢測中心、生產(chǎn)保障部和后勤相關(guān)部門等各方不同部門管理需要。
實現(xiàn)資產(chǎn)購置、使用、變更、盤點、預防性維修和事后維修等功能,支持設(shè)備故障申報、事故申報、三級保養(yǎng)、改造、維修的全生命周期管理,實現(xiàn)資產(chǎn)調(diào)撥、封存、啟封、租賃、報廢、限制、抵押等管理功能,支持固定資產(chǎn)的修理支出作預提和分攤處理,能夠為財務(wù)管理中資產(chǎn)核算提供準確、實時數(shù)據(jù)。
實現(xiàn)集團各類設(shè)備的集中管理,包括設(shè)備臺賬、設(shè)備維修計劃(定檢、點檢、巡檢等,消缺、預防性檢修)、備品備件、功耗能耗分析、故障監(jiān)測與診斷、遠程運行監(jiān)控等功能。
依托集團現(xiàn)有的資產(chǎn)管理、設(shè)備管理相關(guān)功能模塊,進一步提升優(yōu)化,開發(fā)適應(yīng)集團層面綜合管理需要的企業(yè)資產(chǎn)管理系統(tǒng)。
5、集團戰(zhàn)略經(jīng)營管理系統(tǒng)
適應(yīng)集團業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略管理需要,開發(fā)具有戰(zhàn)略與規(guī)劃、決策、投融資管理、品牌戰(zhàn)略和經(jīng)營分析等功能,支持集團戰(zhàn)略規(guī)劃、綜合計劃、營銷戰(zhàn)略、市場管理、資源等進行有效管理,為集團領(lǐng)導和相關(guān)部門領(lǐng)導提供各種直觀的綜合統(tǒng)計、分析數(shù)據(jù)及直觀的展示方式,輔助各級領(lǐng)導實時了解集團總體運行情況,為決策支持系統(tǒng)提供決策數(shù)據(jù)支持,促進集團戰(zhàn)略制定和執(zhí)行的管理信息體系形成。
6、集團科研管理系統(tǒng)
從集團綜合管理的角度考慮,針對修制造、海工、重工和軍工等專業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的重點科研項目(課題)、技術(shù)成果及其轉(zhuǎn)化情況進行全面管理,提升集團在裝備制造業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)含量和專業(yè)水平,提升集團科技核心競爭力。
針對各業(yè)務(wù)相關(guān)領(lǐng)域的專項科研、成果評定、專項分析等,在集團統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心中建立專業(yè)技術(shù)人員(專家)、科研項目、技術(shù)成果(含專利、知識產(chǎn)權(quán))和技術(shù)交流等專業(yè)數(shù)據(jù)庫及其相應(yīng)業(yè)務(wù)管理應(yīng)用,與集團相關(guān)管理系統(tǒng)實現(xiàn)集成,實現(xiàn)集團科研項目的全過程綜合管理。
7、集團客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)
從集團綜合管理的角度出發(fā),整合提升當前已有的市場開發(fā)、客戶管理、快速報價(成本核算)和產(chǎn)品售后質(zhì)量服務(wù)等在用系統(tǒng)的功能模塊,以客戶服務(wù)為中心,全面梳理分析面向客戶和供應(yīng)商的資源,優(yōu)化客戶挖掘、響應(yīng)、處理和服務(wù)的商業(yè)流程,提高客戶滿意度、挖掘最大的客戶價值,提高企業(yè)經(jīng)營管理水平。
集團客戶關(guān)系管理系統(tǒng),從功能上包括客戶檔案管理、市場開發(fā)、商業(yè)管理、客戶服務(wù)、大客戶管理、產(chǎn)品客服和售后管理等,未來在功能擴展上可與集團電子商務(wù)、網(wǎng)上采購和供應(yīng)鏈管理(訂單管理)等功能融合,并與集團人力資源管理系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)和資產(chǎn)管理系統(tǒng)等實現(xiàn)數(shù)據(jù)集成,支持業(yè)務(wù)協(xié)同。
具體業(yè)務(wù)需求、功能設(shè)計和實施策略需經(jīng)總體設(shè)計后確定。
8、集團合同管理系統(tǒng)
建設(shè)集團本部及所屬公司的合同全過程綜合管理信息系統(tǒng),實現(xiàn)合同簽訂、合同執(zhí)行(包括支付、工程量管理、變更、索賠、追索、保險、外協(xié)、服務(wù)人員管理、確認單采購等事務(wù))、合同結(jié)算與合同驗收等階段各類商業(yè)活動數(shù)據(jù)進行收集加工、存儲共享、查詢報告,對合同管理部門各項業(yè)務(wù)工作起到指引和規(guī)范作用,與生產(chǎn)、財務(wù)、人力資源和客戶關(guān)系等相關(guān)系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)集成和業(yè)務(wù)協(xié)同,對集團領(lǐng)導分析決策起到支持作用。
9、集團運營保障管理系統(tǒng)
作為集團運營管理的重要支撐,穩(wěn)定的運營保障管理措施和手段必不可少。為便于應(yīng)用系統(tǒng)整體布局,將以安全保障、應(yīng)急指揮、后勤管理等為主的運營保障業(yè)務(wù)歸納為一個綜合管理系統(tǒng),也便于組織實施。
該系統(tǒng)主要包括安全保密管理系統(tǒng)、應(yīng)急指揮調(diào)度管理系統(tǒng)、作業(yè)區(qū)管理系統(tǒng)和一卡通管理等子系統(tǒng)。
安全保密管理系統(tǒng),包括保密管理體系文件管理、保密安全目標與計劃管理、保密要害部門部位管理、涉密載體管理、涉密人員管理、保密檢查管理、保密審批管理等功能,實現(xiàn)集團科研、生產(chǎn)、經(jīng)營等管理過程中涉及保密活動能高效、有序開展。
應(yīng)急指揮調(diào)度管理系統(tǒng),包括應(yīng)急體系建設(shè)、應(yīng)急預案管理(突發(fā)事件等級、預案設(shè)置)、突發(fā)事件與事故應(yīng)急響應(yīng)、救援資源管理和現(xiàn)場救治情況處理等,將根據(jù)集團安全生產(chǎn)和事故應(yīng)急管理等方面的制度要求,進一步優(yōu)化當前已有系統(tǒng)的功能模塊,與集團綜合生產(chǎn)管理、生產(chǎn)調(diào)度管理系統(tǒng)、人力資源管理和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)等實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)協(xié)作。
作業(yè)區(qū)管理系統(tǒng),包括集團作業(yè)區(qū)規(guī)劃、作業(yè)區(qū)的基本信息管理(含空間地理信息)、作業(yè)區(qū)漫游、工場工區(qū)管理、辦公樓宇管理、停車廠管理、物業(yè)管理和旅游觀光管理等,融合GIS、GPS、3D和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等綜合應(yīng)用,既強化作業(yè)區(qū)構(gòu)造物管理和廠區(qū)綜合管理能力,也提升現(xiàn)實體驗和旅游觀光等虛擬經(jīng)濟支持,為集團未來作業(yè)區(qū)功能置換及相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供支持。
一卡通系統(tǒng),在當前已建系統(tǒng)功能之上,提升優(yōu)化功能,融門禁考勤、人員定位識別、宿舍管理、餐飲服務(wù)和車輛管理等多種功能于一體,便于集中管理、也方便員工工作和生活需要。
5.4.4 決策類應(yīng)用
1、經(jīng)營分析與輔助決策管理系統(tǒng)
基于集團統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心,采用SDB/DW/BI等數(shù)據(jù)庫開發(fā)技術(shù)、企業(yè)經(jīng)營分析和決策優(yōu)化技術(shù),構(gòu)建基于數(shù)據(jù)倉庫(DW)/數(shù)據(jù)集市(DM)的經(jīng)營分析與輔助決策管理系統(tǒng),通過多維度在線分析功能、深度挖掘分析多年來企業(yè)經(jīng)營管理數(shù)據(jù)、分析裝備制造業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理規(guī)律和關(guān)鍵指標,提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與輔助決策管理水平和效率。
2、管理駕駛艙(Dashborad)
基于集團統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心,構(gòu)建基于指標庫(KPI)或數(shù)據(jù)倉庫(DW)的經(jīng)營分析與輔助決策管理系統(tǒng),利用先進商業(yè)智能(BI)綜合展現(xiàn)等IT綜合技術(shù)手段、開發(fā)面向集團決策層的管理駕駛艙(Dashboard),采用多維度、指標化、圖形化的手段展現(xiàn)集團經(jīng)營管理各項指標、綜合生產(chǎn)信息和管理決策類信息,及時預警或提示集團生產(chǎn)運行過程中的各類邊界信息,提高企業(yè)生產(chǎn)運行管理水平和效率。
3、知識工程(知識庫)
集團知識工程建設(shè),是充分挖掘并發(fā)揮集團統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)集中管控與綜合服務(wù)能力的關(guān)鍵性工程,通過建立覆蓋設(shè)計、生產(chǎn)和經(jīng)營等核心業(yè)務(wù)的知識庫(Knowledge Base,也稱智能數(shù)據(jù)庫或人工智能數(shù)據(jù)庫),將業(yè)務(wù)經(jīng)驗、技能、方法等有效地轉(zhuǎn)化為集團共用的知識庫、方法庫,提高業(yè)務(wù)專業(yè)性和經(jīng)驗的可復制性,提高企業(yè)產(chǎn)品快速研發(fā)能力和集團核心競爭能力。
自企業(yè)成立以來,承接了大量的、系列化、高技術(shù)機械、海工和重工產(chǎn)品,但均是分散在各單位內(nèi)部,為能及時提煉形成可重用的專業(yè)資源庫,對行業(yè)技術(shù)交流、快速報價和解決建造過程的關(guān)鍵問題等不能提供有效的技術(shù)支持,因此應(yīng)在集團統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心建設(shè)過程中,重點建設(shè)一批能夠集團現(xiàn)實急需的專業(yè)數(shù)據(jù)庫,如機械性能數(shù)據(jù)庫、機械綜合性能分析、評估和優(yōu)化設(shè)計軟件庫、機械結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)庫、機械產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫、工程分析計算系統(tǒng)軟件庫、機械規(guī)范數(shù)據(jù)庫、機械建造工藝數(shù)據(jù)庫、機械標準數(shù)據(jù)庫,海工產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫,重工產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫等,通過數(shù)據(jù)積累、挖掘分析形成寶貴信息資源、建成企業(yè)知識庫。
4、專家決策支持系統(tǒng)(DSS)
決策支持系統(tǒng)(decision support system ,簡稱dss)是集團統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心所支持的、決策層的高級應(yīng)用,基于數(shù)據(jù)倉庫(DW)、利用聯(lián)機分析處理(OLAP)和數(shù)據(jù)挖掘(DM之)技術(shù)所構(gòu)建的模型庫、方法庫和知識庫(知識),采用人機交互方式進行半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化決策,基于模型、方法、推理機和人機交互方式從數(shù)據(jù)中獲取決策信息和知識,從而為領(lǐng)導層、決策層提供分析問題、建立模型、模擬決策過程和方案的環(huán)境,調(diào)用各種信息資源和分析工具,幫助決策者提高決策水平和質(zhì)量。
5.5 集團IT管理與保障體系建設(shè)
企業(yè)IT管理與保障體系建設(shè)是非常重要的,它既關(guān)系到集團信息化戰(zhàn)略目標任務(wù)和技術(shù)路線的落實,也關(guān)系到信息化建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。
5.5.1 IT管理架構(gòu)優(yōu)化
在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上,要進一步整合集團信息化建設(shè)、管理和運維技術(shù)力量,優(yōu)化管理架構(gòu),建立科學的信息化建設(shè)組織管理體系,參照類似大型集團企業(yè)信息化成功管理模式,建議:
1、組建集團信息化領(lǐng)導小組,由集團領(lǐng)導或分管信息化的領(lǐng)導來擔任組長,各相關(guān)業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導任組員,具備協(xié)調(diào)跨部門業(yè)務(wù)整合的能力,加強集團IT戰(zhàn)略規(guī)劃能力,制定集團信息化相關(guān)的政策法規(guī)、規(guī)章制度和總體要求,審定集團信息化戰(zhàn)略、總體預算、資金使用和重點建設(shè)項目布局,全面推動信息資源整合和業(yè)務(wù)協(xié)同;
2、設(shè)置集團信息化領(lǐng)導小組辦公室(簡:集團信息辦),根據(jù)集團的當前管理架構(gòu),可設(shè)置于信息化建設(shè)管理部(簡:集團信息部),負責集團信息化規(guī)劃設(shè)計、部門(崗位)設(shè)置、標準規(guī)范制定、計劃下達、任務(wù)檢查和人員績效考核等日常管理工作;
3、優(yōu)化集團信息化建設(shè)和運維管理隊伍,協(xié)調(diào)并優(yōu)化由集團信息部和相關(guān)建設(shè)單位構(gòu)成的信息化建設(shè)管理技術(shù)力量配置,結(jié)合技術(shù)外協(xié)力量,解決集團網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與運維管理、核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)與運維管理。
考慮到裝備制造業(yè)的專業(yè)復雜性,如TRIBON、ADES等設(shè)計類軟件和以CIMS為核心的生產(chǎn)管理類軟件的研發(fā)與維護均需要具有行業(yè)經(jīng)驗的技術(shù)人員參與;在當前工作基礎(chǔ)上、具備組建自主研發(fā)能力的專業(yè)化IT研發(fā)團隊的條件,根據(jù)集團未來發(fā)展戰(zhàn)略和部署考慮,可組建相應(yīng)的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)實體公司,研發(fā)具有集團自主知識產(chǎn)權(quán)的專業(yè)軟件產(chǎn)品,不僅滿足集團自身信息化建設(shè)發(fā)展需要,也可以實現(xiàn)支撐裝備制造業(yè)的現(xiàn)代IT服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,解決技術(shù)、人才和運維等方面的瓶頸。
同時,還要建立與當前IT管理架構(gòu)相適應(yīng)的IT管理體系,建立相應(yīng)管理制度、業(yè)務(wù)流程、管理標準和具體分工協(xié)作要求等,形成集團信息化業(yè)務(wù)管理體系,避免因多部門齊抓共管而導致出現(xiàn)責任不清、任務(wù)不明、產(chǎn)生許多因溝通不暢而造成的系統(tǒng)分散開發(fā)產(chǎn)生新的“信息孤島”等現(xiàn)實情況。
5.5.2 技術(shù)保障體系建設(shè)
技術(shù)保障體系主要由三部分組成,即數(shù)據(jù)標準化體系、信息安全管理體系和運行維護管理體系。
1、數(shù)據(jù)標準化體系
集團現(xiàn)存的數(shù)據(jù)標準大部分是面向單項業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),尚沒有上升為更高的全局層面、成為全集團統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準,從而導致目前難以適應(yīng)信息資源整合與應(yīng)用系統(tǒng)集成的要求,“信息孤島”現(xiàn)象嚴重,制約著信息化建設(shè)向更高層面的快速發(fā)展。因此,在推進集團數(shù)據(jù)中心建設(shè)的過程中,首要解決的就是數(shù)據(jù)標準化體系建設(shè);這其中,要要特別強調(diào)數(shù)據(jù)標準的統(tǒng)一性和規(guī)范性。
標準的統(tǒng)一性,即要建立集團統(tǒng)一的數(shù)據(jù)元素標準、信息分類編碼標準、用戶視圖標準、概念數(shù)據(jù)庫標準和邏輯數(shù)據(jù)庫標準,即信息資源管理的基礎(chǔ)標準,這是構(gòu)成集團數(shù)據(jù)標準化體系的核心內(nèi)容。
標準的規(guī)范性,通過業(yè)務(wù)專家和IT專家的共同合作,遵循采標的“就上原則”,以信息資源規(guī)劃技術(shù)方法論為指導,將信息資源規(guī)劃階段所建立的統(tǒng)一數(shù)據(jù)標準,通過組織實施集團數(shù)據(jù)庫-數(shù)據(jù)中心工程給以落實和完善,進而形成完整的數(shù)據(jù)標準化體系。
2、信息安全管理體系
信息安全體系的建立,是貫穿于系統(tǒng)的建設(shè)和運行維護全過程中,需要軟硬件平臺服務(wù)商、產(chǎn)品供應(yīng)商、信息安全管理咨詢服務(wù)商等攜手創(chuàng)建,提高系統(tǒng)的主動防護能力,主要包括:
安全體系規(guī)劃:分析識別出信息安全改進措施,將需要增加或改進的措施分解成多項任務(wù)或項目,明確每個任務(wù)或項目的目標、工作內(nèi)容,分析任務(wù)或項目的實施優(yōu)先級,根據(jù)實施優(yōu)先級規(guī)劃這些任務(wù)或項目的實施時間、實施范圍及參與人員。
安全體系設(shè)計:建立體系相關(guān)部門、人員、職責及聯(lián)系信息,統(tǒng)一管理各類方針、策略、程序及作業(yè)指導書的模板及具體文件的歸檔、版本控制。
安全體系實施:將各個任務(wù)實施的情況記錄到系統(tǒng)中,對各項任務(wù)的實施的狀態(tài)執(zhí)行有效跟蹤,并且評價各個任務(wù)實施的有效性。
安全體系保障:對體系內(nèi)部審核、外部審核及管理評審等活動進行組織、策劃、協(xié)調(diào),并對內(nèi)審、外審、管理評審的過程進行記錄,對各不符合項及預防措施進行記錄及狀態(tài)跟蹤。
信息安全體系建設(shè)可引入信息安全管理體系咨詢方法論,有效提高安全規(guī)劃的合理性,提供內(nèi)部審核、管理評審、外部審核等管理活動支持,保障體系的有效實施。
3、運行維護管理體系
信息工程項目能夠得以成功,搞好總體設(shè)計、精心組織實施是前提和基礎(chǔ),而更多的是需要科學健全的運行維護管理,這是系統(tǒng)開發(fā)成功并得以應(yīng)用的保障,再好的系統(tǒng)如無人使用或無法使用,那均應(yīng)視為不成功。
集團信息化建設(shè)管理部作為當前運行維護管理的主體,必須建立科學完備的運行維護管理體系、才能適應(yīng)未來集團統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心及其支撐綜合信息平臺的運維管理的任務(wù),服務(wù)于集團信息化建設(shè)需要。
運維管理體系,包括運維管理目標、管理要求、運維策略和具體運維方案,要明確相關(guān)關(guān)鍵崗位的配置、管理流程、管理制度與規(guī)范等具體要求,以更好配置信息中心的優(yōu)勢資源、整合社會資源,提高系統(tǒng)綜合管控能力。
在集團信息化建設(shè)總體設(shè)計中需提出三大技術(shù)支撐保障體系的框架性要求,經(jīng)各重點信息化工程項目實施中進一步檢驗、優(yōu)化完善。
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本文標題:大型裝備制造企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略研究報告(中)
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