企業(yè)簡(jiǎn)介
新飛通(中國(guó))公司是深圳飛通光電股份有限公司與美國(guó)Neophotonics公司合并成立的。深圳飛通光電股份有限公司的前身是深圳飛通光電子技術(shù)有限公司，成立于1993年，注冊(cè)資金16712.8萬元人民幣。公司主要產(chǎn)品光收發(fā)一體模塊、單纖雙向組件和模塊、光收發(fā)分離模塊、FP激光器、DFB激光器、光電探測(cè)器芯片和組件、CATV接收組件和模塊、Transponder以及EDFA等廣泛用于光纖通信的各個(gè)領(lǐng)域。
作為深圳市政府認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè)，飛通銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全球，在北京、上海、武漢、成都以及歐洲均設(shè)有辦事處，并在美國(guó)和香港各設(shè)立一子公司。2000年，飛通被國(guó)家科技部認(rèn)定為國(guó)家“863”計(jì)劃成果產(chǎn)業(yè)化基地。2001年被認(rèn)定為“國(guó)家火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)”，在中國(guó)光電子行業(yè)中占有舉足輕重的地位。
項(xiàng)目描述
飛通基于以往實(shí)施MRPⅡ的經(jīng)驗(yàn)，看到了進(jìn)行全面徹底的BPR，，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)管理流程的順暢是成功實(shí)施ERP的必要前提。之后，成功導(dǎo)入了ERP系統(tǒng)并開始實(shí)施，從2004年到2005年一年多的實(shí)際應(yīng)用表明，飛通的整個(gè)管理信息系統(tǒng)是成功的。
飛通公司副總裁沈鎮(zhèn)在總結(jié)飛通信息化成功的經(jīng)驗(yàn)時(shí)說道，“在嘗試MRPⅡ的過程中，我們?yōu)樾畔⒒涣说谝还P寶貴的學(xué)費(fèi)，對(duì)信息化管理有了一個(gè)最真切的認(rèn)識(shí);在實(shí)施BPR的過程中我們學(xué)會(huì)了線性管理、項(xiàng)目管理、也學(xué)會(huì)了風(fēng)險(xiǎn)管理;再到后面的ERP上線，自然就水到渠成，而且通過ERP實(shí)施，我們也達(dá)到了信息化的又一個(gè)新的高度。”
企業(yè)高速發(fā)展，導(dǎo)入ERP成為必然
飛通自1993年成立以來，發(fā)展相當(dāng)迅速，到1996年已經(jīng)發(fā)展了一定規(guī)模。由此產(chǎn)生了對(duì)信息流的整合需求，從1997年開始嘗試走信息化的道路。由于當(dāng)時(shí)公司的管理還不是很規(guī)范，采用了一家小型軟件公司開發(fā)的MRPⅡ系統(tǒng)，但是沒有成功。失敗的原因有兩個(gè)，其一，飛通公司當(dāng)時(shí)自身規(guī)模較小，各方面的運(yùn)作流程管理不足，內(nèi)部管理基礎(chǔ)薄弱;其二，所采用的軟件產(chǎn)品本身在計(jì)劃運(yùn)算上存在一些邏輯問題，BUG較多，系統(tǒng)應(yīng)用離期望值差距很大，不能做到融會(huì)貫通。再加上當(dāng)時(shí)僅僅是把ERP當(dāng)作軟件來做，沒有成立項(xiàng)目組具體負(fù)責(zé)實(shí)施，也沒有系統(tǒng)的專業(yè)人員做具體支撐。最終，只有倉(cāng)庫(kù)控制管理模塊得到了成功應(yīng)用，而物流、信息流、資金流等都沒有得到拉通。
面對(duì)利潤(rùn)以30-40%的增長(zhǎng)速度，管理對(duì)公司發(fā)展的制約作用表現(xiàn)得愈加明顯。為了擺脫現(xiàn)狀，全面提升公司的管理水平，飛通決定先進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造，再實(shí)施一套成熟的專業(yè)ERP系統(tǒng)，以規(guī)范和固化新的業(yè)務(wù)流程，消滅信息孤島。
BPR，成功實(shí)施ERP的前提和助推器
吸取以往MRPⅡ在某些方面失敗的教訓(xùn)，飛通引入了業(yè)界先進(jìn)的管理思路和管理理念，通過供應(yīng)鏈和研發(fā)鏈的BPR設(shè)計(jì)，完成了所有關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的梳理和重組，包括供應(yīng)鏈、研發(fā)鏈和人力資源管理系統(tǒng)。這一系列必要的流程再造，為公司整個(gè)信息化系統(tǒng)上線奠定了良好的基礎(chǔ)，也為后期能夠成功實(shí)施ERP提供了良好的保證。
與此同時(shí)，公司召開了總裁辦公擴(kuò)大會(huì)，確定了公司未來三到五年的發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)模和目標(biāo)，與此相結(jié)合，定下了ERP選型的基調(diào)。
ERP產(chǎn)品，要選就選最適合自己的
為了盡快實(shí)施信息化，飛通在兩個(gè)月內(nèi)初步接觸了18家國(guó)內(nèi)外ERP廠商，經(jīng)過第一輪初選，剩下9家，公司對(duì)這9家又做了第二輪挑選對(duì)比，決出了3家，即DCMS(神州數(shù)碼管理系統(tǒng)有限公司)和其他兩家公司的ERP系統(tǒng)。最后，經(jīng)過對(duì)這三家廠商的典型用戶進(jìn)行考察，產(chǎn)品演示對(duì)比，以及進(jìn)一步的需求調(diào)研，飛通選擇了DCMS的易飛ERP。
這個(gè)看似簡(jiǎn)單的過程其實(shí)卻并不簡(jiǎn)單，三輪評(píng)選對(duì)比的過程是從產(chǎn)品、服務(wù)、成功案例、規(guī)模、信譽(yù)度等諸多方面對(duì)ERP廠商綜合實(shí)力最嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
沈總說，“我們之所以最終選擇易飛，第一就是易飛系統(tǒng)四條線?的對(duì)比，它的產(chǎn)品成熟度和功能完全能滿足我們的需求;其次是DCMS的技術(shù)實(shí)力和研發(fā)能力很可靠，有些海外的公司，開發(fā)部門和技術(shù)支持部門都在國(guó)外，在本地化和實(shí)時(shí)性方面就要差一些。另外，DCMS對(duì)制造企業(yè)的管理背景和標(biāo)準(zhǔn)化的項(xiàng)目管理為其贏得了有效的加分。神州數(shù)碼自己在實(shí)施SAP的過程中積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，他們‘復(fù)制成功’的理念我們很認(rèn)同，所以最后公司研究決定選擇DCMS的易飛。”
順暢實(shí)施，在實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的同時(shí)兼顧個(gè)性改造
在選型過程中，飛通根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需求，把產(chǎn)品選型細(xì)化到了模塊，定下了分兩期實(shí)施采購(gòu)管理子系統(tǒng)(PUR)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)(BOM)、存貨管理子系統(tǒng)(INV)、物料需求計(jì)劃/批次需求計(jì)劃子系統(tǒng)(MRP/LRP)等18個(gè)模塊的實(shí)施計(jì)劃。
飛通與DCMS在2003年9月正式簽約，到2003年12月就完成了流程規(guī)劃，以及基于IT資費(fèi)的管理流程規(guī)劃，在2004年1月1日完成框架。在DCMS負(fù)責(zé)飛通的ERP實(shí)施期間，飛通還引進(jìn)了一家管理咨詢公司作為監(jiān)理方，全程參與到項(xiàng)目中來。除了公司專門的IT管理部門中數(shù)十個(gè)技術(shù)人員和各部門負(fù)責(zé)人加業(yè)務(wù)骨干組成的ERP小組外，上面還成立了專門的管理委員會(huì)，由飛通高層決策者、監(jiān)理方顧問，DCMS顧問三方共同參與，負(fù)責(zé)成本、需求的變更控制。
事實(shí)證明，這樣的項(xiàng)目管理方式是成功的。DCMS顧問針對(duì)項(xiàng)目實(shí)施，每周、每月都有嚴(yán)密的工作計(jì)劃，每周都有密切的溝通和討論，而飛通公司和監(jiān)理方在整個(gè)項(xiàng)目管理上的把握也非常及時(shí)。因此，順著起初設(shè)計(jì)的甘特圖一步步進(jìn)行下來，到2月份進(jìn)行模擬運(yùn)行時(shí)，系統(tǒng)已經(jīng)完全能夠正常運(yùn)行了。
對(duì)于公司特殊的流程，DCMS顧問還通過個(gè)案處理使其得到了圓滿解決，包括國(guó)外采購(gòu)物流中轉(zhuǎn)、先進(jìn)先出庫(kù)齡分析等。飛通在香港有一個(gè)貿(mào)易公司，合同經(jīng)常由總部發(fā)給深圳的供應(yīng)商，由其供貨給飛通，但直接付款給香港。這一問題也通過個(gè)案處理在系統(tǒng)中得到了實(shí)現(xiàn)。
這一切使得ERP的實(shí)施過程非常順暢，毫無懸念。經(jīng)過兩個(gè)月的運(yùn)行，系統(tǒng)顯示非常穩(wěn)定，18個(gè)模塊全部都按預(yù)計(jì)的設(shè)想順利運(yùn)轉(zhuǎn)起來了。但是對(duì)于ERP項(xiàng)目小組的負(fù)責(zé)人沈鎮(zhèn)來說，短期內(nèi)運(yùn)行無誤并不意味著項(xiàng)目的成功，必須長(zhǎng)期保持運(yùn)行正常無誤，并在長(zhǎng)期的應(yīng)用中不斷提高效率才是公司預(yù)期的目標(biāo)。實(shí)施證明，飛通通過成功的應(yīng)用，加上自身的努力，最終做到了這一點(diǎn)。
記者在參觀制造車間時(shí)看到，在全封閉式的工作環(huán)境下，各條生產(chǎn)線整齊地運(yùn)行著，身著制服的工作人員分工明確，各司其職，整個(gè)制造過程流程順暢，緊張有序，有條不紊。事實(shí)勝于雄辯，飛通平靜的工作氛圍有力地佐證了ERP項(xiàng)目實(shí)施的成功。
作為項(xiàng)目的總負(fù)責(zé)，沈總的評(píng)價(jià)對(duì)神州數(shù)碼來說確實(shí)是不錯(cuò)的激勵(lì):
易飛系統(tǒng)本身，在操作上兼具快捷性和簡(jiǎn)便性，界面簡(jiǎn)單，后期能夠很快上手;
易飛對(duì)制造業(yè)的支撐作用表現(xiàn)明顯，能夠有力支撐制造過程中對(duì)各種信息的全面把控;
神州數(shù)碼作為業(yè)內(nèi)知名的ERP廠商，更加專注于國(guó)內(nèi)制造業(yè)，了解制造業(yè)的各項(xiàng)流程，交流起來比較容易;
飛通選擇神州數(shù)碼，關(guān)注的是神州數(shù)碼顧問的資歷。DCMS是神州數(shù)碼與臺(tái)灣鼎新合作成立的公司，而鼎新具有豐富的制造業(yè)ERP項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，且長(zhǎng)期服務(wù)于管理規(guī)范的臺(tái)灣制造業(yè)，相對(duì)于其他軟件廠商而言，DCMS的產(chǎn)品在穩(wěn)定性上有相當(dāng)大的優(yōu)勢(shì)，且顧問經(jīng)驗(yàn)豐富，項(xiàng)目實(shí)施直接快速。
沈總還透露，飛通的下一個(gè)目標(biāo)是成為世界第三大光電器件制造商，今年業(yè)績(jī)將比去年增長(zhǎng)80%。近期，飛通還準(zhǔn)備上線條形碼系統(tǒng)和PDM系統(tǒng)，公司將在系統(tǒng)融合方面與神州數(shù)碼展開進(jìn)一步合作。
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本文標(biāo)題：深圳飛通ERP選型:適合的就是最好的
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