2009年×月×日起，按照股份公司統一安排，A公司作為股份公司第二批SAP推廣單位，正式展開了SAP項目建設工作（注A公司為股份公司的成員單位之一）。
SAP在國際上是制造業比較先進的管理軟件之一，股份公司和A公司各級領導對SAP建設工作非常重視，生產計劃模塊作為SAP的重要組織部分，在管理系統中有著十分重要的意義，因此部門領導同樣非常重視這項工作，為此專門抽調部門和各分廠的骨干人員參加了公司集中學習和辦工。在7個多月的SAP學習和工作中，大家團結協作，在項目組和內外部顧問的指導下，積極與相關模塊配合，克服了學習任務重、上線時間緊、數據要求質量高等困難，按期完成了SAP上線前的各項工作任務，截止2009年×月×日上午9：30，生產計劃模塊上線切換成功。
SAP項目上線切換成功，是各級領導關懷和支持的結果，項目建設中凝結了外部顧問、內部顧問、關鍵用戶及IT人員的辛勤勞動和汗水，是大家共同智慧的結晶，下面對SAP建設工作總結如下：
一、主要工作
1、選派骨干人員，確定關鍵用戶
SAP項目建設之初，處室領導就非常重視，專門選派副處長負責生產計劃模塊建設工作，同時抽調了部門計劃、統計、原料和能源管理等×名崗位人員為關鍵用戶，參加項目建設。各分廠在公司的統一要求下，也選派本單位計劃統計崗的精兵強將共×人為關鍵用戶，與公司一道參加了SAP項目建設。工作實踐證明，這一安排有利于工作開展，不但提高了工作效率，保證了工作質量，而且減少了很多可能出現的困難和問題，為生產計劃模塊的建設工作打好了基礎。
2、組織學習培訓，掌握系統知識，奠定了切換和運行基礎
SAP項目的建設過程，是一個不斷學習和不斷提高的過程，可以說學習培訓貫穿了項目建設的始終，概括起來，學習培訓大致分為三個部分。
一是SAP系統概覽學習，重點學習了SAP的起源、發展、作用和應用等，為SAP項目建設打下樁基；
二是生產計劃模塊專業知識學習和演練，3-4月份重點學習了BOM、工作中心、工藝路線、生產版本、計劃訂單、生產訂單、生產訂單下達、交退庫、投入/產出、公用工程確認、技術關閉和查詢等基礎知識和基本操作，5月份關鍵用戶通過電腦操作互相講解、演練，進一步熟練系統和操作，逐步由門外漢成為了行家里手，為SAP項目建設奠定了基礎；
三是最終用戶的培訓和學習，按照項目組的統一安排，×月×日-×月×日，重點是對公司計劃經營處、10分廠、2個子公司的相關領導和40名最終用戶進行了生產計劃模塊的相關操作培訓，培訓分為4個班次，開班之前制定了詳細的培訓計劃，全部培訓授課176學時，參加培訓人員全部一次通過了考試。
通過上述各層面的培訓學習，實現了SAP管理理念和操作知識的轉移，為SAP項目建設和上線切換奠定了基礎。
3、開展集中研討，廣泛征求意見，優化了業務藍圖
×月×日-×月×日，生產計劃模塊部分關鍵用戶參加了“SAP系統業務藍圖模板優化集中設計研討會”，在研討上，一方面進一步參加SAP系統相關知識的學習和交流，與第一批上線單位探討SAP項目建設中存在的問題；另一方面對業務藍圖進行優化討論，找出差異點，經過3周時間的討論交流，最終生產計劃模塊確定了×個業務流程，經向流程所有人匯報，完成了審批通過，為生產計劃模塊項目建設制定了框架。
4、理清業務流程，確保數據準確，完成了數據收集
從×月×日起，開始收集整理生產計劃模塊系統主數據，包括收集物料清單BOM、確定工作中心、確定工藝路線、制定生產版本等。期間經過關鍵用戶大量細致的工作以及內部顧問、外部顧問和CO模塊的反復核對和修改，截止×月×日，生產計劃模塊全部生產主數據定稿，其中建立BOM主數據1355條、創建工作中心91個、創建工藝路線97個485條、創建生產版本101個、為100個主產品制訂了計劃訂單。
主數據的收集整理工作是生產計劃模塊項目建設的中心，為了提高工作效率，減少后期工作壓力，經與外部顧問共同探討：
一是采用今年6月份的實際生產數據為主數據搭建系統；讓系統盡早按實際業務進行模擬運作；
二是創造性地使用投入/產出模板，快速理清了原料、公用工程、三劑來源及投入流向，理順了各種互供關系，確定了半成品和成品流向，有效規避了工作中可能出現的問題，大大縮短了主數據的收集整理時間，為項目建設爭取了主動；
三是提前與CO模塊核對主數據，至8月初，主數據收集基本完成并交付CO模塊核對，期間經過了反復核對和修改，從而使項目建設中問題的得到了提前發現和解決。
5、重視集成測試，抓好對比測試，打通了上線流程
7-9月份，按照SAP項目建設總體進度，生產計劃模塊進行了三個階段的測試工作，總結并解決了項目建設中出現的問題，為上線切換打通了業務流程。
一是組織各分廠和關鍵用戶完成了單元測試工作，重點是分廠根據本單位實際，選取一套代表性裝置，采用6月份實際數據，從創建主數據開始，到計劃訂單轉生產訂單、交退庫、投入產出，最后完成技術關閉，取得了實際操作測試的成功，根據測試，最終關鍵用戶共形成單元測試腳本240份、單元測試報告12份；
二是由生產計劃模塊牽頭，組織MM、SD、FI、CO等模塊完成了集成測試工作，集成測試是各分廠選取代表裝置，從生產物資采購，到裝置的投入產出，再到產品移庫交付銷售，最后到財務核算的循環過程，經過各模塊所有關鍵用戶的共同努力，順利地完成了10個分廠、2個子公司代表裝置的MM-PP-SD-FI-CO集成測試工作，測試中，生產計劃模塊創建BOM共48個、工作中心125個、工藝路線48個、并為48項主產品下達了計劃訂單，測試完畢后，完成集成測試報告12份，隨后又組織會議，向流程所有人做了集成測試專題匯報演示；
三是完成了物料管理、生產計劃、成本控制對比測試工作，對比測試是將各分廠的所有裝置進行MM-PP-CO循環測試，在對比測試中，采用6月份的實際數據，對10個分廠的所有裝置進行了測試，取得了圓滿成功，為系統上線打通了流程。
值得一提是，由于主數據收集之初就創建了投入/產出模板并采用了6月份實際數據，從而降低了工作難度，提高了工作效率，保證了數據的真實可靠，為各階段的測試工作提供了方便，從而保證了項目的進程。
6、確定業務范圍，合理分配權限，完成了權限設置
權限設置是SAP項目建設的重要工作之一，按照工作分工，內部顧問首先對生產計劃模塊最終用戶管理業務情況進行了深入調查和了解，然后結合SAP系統要求，對公司和分廠的有關領導、所有關鍵用戶、最終用戶等×人進行了權限設置，完成了×個派生角色的設置和分配，保證了相應業務在系統操作中權限的合理性和嚴謹性。在此基礎上，又經過權限分配項目組成員和生產計劃用戶共同協作，對權限做了精細的測試，確保權限配置在應用過程中不發生錯誤。
7、總結工作經驗，方便實際操作，編寫了操作手冊
SAP項目建設是一個工作過程，更一個學習提高和實際操作應用的過程，為了傳承和推廣SAP操作管理知識，方便最終用戶使用，按照項目建設要求，組織編寫了生產計劃模塊操作手冊。操作手冊分查詢和操作兩部分，查詢部分按工作需要分為8個分冊，操作部分按工作需要分為13個分冊，合計約5萬余字。
8、配合內控管理，按時完成任務，達到了內控要求
內控管理是企業管理的重要內容之一，在SAP項目建設中，做好內控管理同樣具有重要意義，因此在SAP項目建設的每一個環節都積極配合并按照內控管理要求開展項目建設，
一是優化流程設計，保證生產計劃模塊的各項流程符合內控管理要求；
二是做好生產計劃數據和生產統計數據在系統中的結構搭建和錄入，做到數據來源真實可控，相關操作規程嚴謹；
三是嚴格按內控要求合理配置權限，實現了內控管理目標。
9、加強溝通協調，解決實際問題，保證了工作進度
在SAP項目建設中，生產計劃模塊遇到了很多問題，這些問題有的是分廠內的問題，有些則涉及跨模塊間的業務，還有些問題比較重要，對項目建設影響較大，比如：關于開啟負庫存問題、關于損耗的問題等，這些問題如果不能及時解決，小則影響分廠項目建設的工作進展，大則影響整個模塊的建設進程。為及時解決這些問題，生產計劃模塊采用了以下做法，
一是對于個性的問題，由關鍵用戶提報，組織內外顧部與關鍵用戶共同研究制定解決方案并實施；
二是對關鍵用戶提出的共性問題，由模塊顧問集中討論研究，制定解決方案；
三是對涉及其他模塊又比較重要的問題，由生產計劃模塊牽頭，組織專門會議協商解決辦法。
經過集思廣益，發揮大家的聰明才智，生產計劃模塊制定解決共性問題方案×項，解決涉及分廠和模塊間的各類問題×項，為SAP項目順利進展創造了條件。
10、確定運維人員，制定運維機制，建立了運行系統
為了保證SAP項目上線后正常運行，及時解決工作中遇到的問題，按照項目組的要求：
一是確定了生產計劃模塊一級運維人員，其中涉及10個分廠、2個子公司和計劃經營處，共計×人；
二是建立了電話聯絡，保證通訊暢通，便于隨時解決問題；
三是建立了運維工作機制，分廠的關鍵用戶負責解決本廠最終用戶提出的問題，信息中心負責解決分廠關鍵用戶提出的問題。通過運維體系的建設，為SAP項目上線后工作的順利開展提供了條件。
在上述工作進展的同時，完成了金森特系統與SAP系統的接口設計工作，為減少SAP系統數據錄入工作量，提高工作效率創造了條件。
二、工作體會
生產計劃模塊在項目建設中主要體現了以下特點：
1、機關領導重視，分廠領導支持
在SAP項目建設中，生產計劃模塊得到了公司和部門領導大力支持，為此提供了工作場所，配備了桌椅、電腦、電話、網絡、飲水機等并解決了工作人員通勤問題。同時也得到分廠領導的工作支持，分廠計劃部門抽調業務骨干全職或兼職參與項目建設。機關領導經常到項目組，關心項目進度，了解項目實施中的困難，對項目中關鍵問題點及時組織會議討論并及時決策并從而保證了時間、保證了人員、保證了工作進度、保證了工作質量，使生產計劃模塊按期完成了項目建設并順利實現了上線切換。
2、內外顧問分工合作，共同推進項目建設
為了保證項目建設進度和工作質量，充分利用內外部顧問的工作經驗，項目不同實施階段，相應實施人員工作進行了相應明確分工，取得了好效果。主要表現。
一是整體性工作有總負責，便于對各階段的主要工作內容和工作節奏有統一安排和把握，保證了工作的連續性和時效性；
二是交差性工作有分工，保證了多項工作同時進行，節省了項目建設時間，比如最終用戶培訓的同時，集中測試和對比測試也在進行，通過分工負責，各項工作互不耽誤，同時進行；
三是專項工作專人負責，保證了工作的一致性，比如權限配置、上線數據的最后審核都由專人負責；
四是日常工作互相配合不推委，及時提供技術指導，解決學習和操作中遇到的困難和問題。
3、關鍵用戶虛心學習，認真完成工作任務
生產計劃模塊的成功上線，離不開關鍵用戶的努力學習和辛勤工作，更離不開生產計劃模塊這個集體的團結和協作。7個多月的時間里，參與項目建設的每一位成員都付出了艱辛和努力，并有很多好的表現。
一是大家學習非常虛心和刻苦，在聽課的操作中，隨學隨記，很多人都留下了大量學習筆記；
二是工作態度認真，積極配合項目實施工作，保質保量按時完成了各個階段的工作任務；
三是大家做到了遵守勞動紀律，按時上下班，每天劃考勤，有事履行請銷假；
四是大家克服了很多困難，為項目建設做出犧牲，比如中午不能回家的同志，日日盒飯充饑，天天趴課休息；再如很多同志為了項目進度犧牲了暑期休假，還有同志放棄了休息日來加班工作等。
三、下一步工作
SAP項目上線后，生產計劃模塊下步主要工作有：完成月結工和做好SAP系統使用和運維工作。
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本文標題：某大型企業SAP項目PP模塊上線切換總結
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