ERP是機械制造業中先進的管理理念和信息技術相結合的產物，代表了當前集成化企業管理軟件系統的最高水平，不同企業對KRP的需求有所差異。本文對K企業資源規劃出現的問題、管理環境以及ERP需求進行了分析，以期為其它企業實施ERP提供一個具有操作性的參考方案。
一、K企業概況
K企業成立于2009年，是一家集產品研發，科研成果轉化，生產為一體的技術創新型企業，在產品研發、科研成果轉化上具有很高水平，但是由于員工與管理人員大多都來自傳統的國有企業，供應鏈管理、生產等環節都比較混亂，工作流程比較復雜，管理互相推諉的現象時有發生，在生產和運營中出現很多問題，隨著企業的產品市場占有率的上升，信息流通不暢嚴重的制約企業的發展。面對上述的諸多不足，為了改善這種狀況，企業進行了大量的調查和研究，決定于將ERP系統應用到企業的管理中，以使企業能夠在競爭的環境中得到快速的發展，為客戶提供快速、高效、便捷的服務。
二、K企業資源規劃存在的問題
1、企業的管理模式陳舊，部分管理人員和員工的自身素質較低，導致信息技術應用水平不高。
2、資金、信息和物流環節相對分離、各方面數據間兼容程度偏低，并且存在信息傳送溝通機制不暢、數據傳遞有一定的共享壁壘，進而導致企業各類資源缺乏統籌協調利用的規劃，管理層行動決策預見性不足。
3、雖企業部門職責劃分明確，但其各部門之間缺乏共同治理目標的協作，存在一定的責任推諉，機動性目標達成的執行力度不強現象的發生。
4、企業業務流程在目標性上與財務管理出現偏離，各自平行色彩突出；企業財務管理中的成本核算效能低下，相對現代市場競爭，財務管理在反應動態和實時成本控制方面有所欠缺。
三、K企業管理的環境分析
針對實施ERP的企業而言，其運營管理實質就是內部管理組織活動與外部市場競爭及其環境間的平衡，而隨著信息化浪潮不斷擴展，企業在引入ERP過程中必定面臨機遇和挑戰，SWOT分析結果如下：
表1 K企業經營的SWOT分析
S.T：應充分發揮自身優勢，進行基于其產品市場競爭的差異化經營，并利用一定的管理創新，提升其服務質量，在提高自身市場競爭反應速度的基礎上拓展其市場占有覆蓋率。
S.O：主要運用K企業的先進的設備和一系列的成本優勢，通過加強企業管理，鑄造企業品牌形象，并依據ERP系統提供的數據管理開拓市場。
W.T：企業自身內部的管理須從基礎抓起，不斷提高各層管理人員素質，并從穩定客源及貨源覆蓋入手，加強對企業終端客戶的服務，提高企業的服務意識，促進K企業的市場占有率。
W.0：應該將ERP項目的管理思想運用于企業管理的創新，運用信息化促進企業現代化的管理意識，完成企業的改造和重新組合，從日常生產經營角度進行效率革新與成本控制的優化升級。
四、K企業的ERP實施的需求分析
通過運用SWOT的優劣勢對比分析，可以發現運用ERP可以為企業提供很多機遇，能夠符合企業的發展需求。對于K企業來說應以ERP理性選擇及引入為契機，尋求基于客戶和市場需求導向的持續發展、高效業務、精準財務及成本核算與控制、合理生產及營銷計劃等方面制定業務改善措施，通過運用ERP管理，提升企業管理意識和服務意識。K企業的ERP具體需求分析如下：
1、借助ERP實施，K企業著手完善其組織結構，在消除不合理業務冗余基礎上，重組業務流程，并進一步提升企業總體管理水平。
2、加速產品的生產、銷售、財務、倉儲物流等部門之間高效的信息傳送共享，并爭取獲得各部門信息溝通間的無縫對接，逐步實現ERP實施后的業務完整、規范、流暢、協作。
3、企業要著重對企業的進行管理改革，制定比較完善的企業人才管理規定，并對ERP管理進行培訓，提高員工的素質。
4、運用制度化與ERP相結合的管理方法，減少企業的人工損耗，提高企業管理效率。從業務篩查和檢查功能強兩個方面來完善自我管理功能，形成假信息減少甚至杜絕；通過業務檢查、信息匯總進行考核機制的深化發展；并以問題、預警、計劃和綜合指標查詢形成監查體系，從而獲得詳實的管理信息供給與參考數據的形成。
5、和成功企業一樣，K企業同樣需要以客戶為軸心進行客戶滿意度與關系管理建設，針對其在生產與銷售過程中所累積的各類客戶進行基本信息與實時信息反饋的動態維護，在圍繞客戶進行的交易金額、不良資金關系等方面進行系統化的梳理和歸檔，同時針對客戶反饋問題進行分類處理，并形成分級建檔，從而為ERP實施做好必要的資源準備。
6、K企業需要提升企業的財務管理水平和監管功能，逐步將財務監管延伸至整個企業的采購、生產、銷售當中，對企業生產流程范圍下的資金與資源運用實施動態監控。
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本文標題：機械制造企業ERP需求分析—以K企業為例
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