我們一直在說會計核算質(zhì)量十分重要，也一直再通過各種努力去提升會計核算質(zhì)量。但很多時候，我們所做的工作始終停留在初級境界，要想真正獲得好的質(zhì)量管理水平，必須構(gòu)建涵蓋三重境界的質(zhì)量管理體系。
第一重境界：一夫當關(guān)
這重境界是我們進行會計核算質(zhì)量管理的基礎(chǔ)境界。所謂一夫當關(guān)，是指我們在會計核算流程中所設(shè)立的質(zhì)量檢測環(huán)節(jié)。通過對質(zhì)量風(fēng)險點的檢測去進行結(jié)果控制。一夫當關(guān)的境界，無論我們做到什么樣的極致，它始終是一種時候檢查和結(jié)果檢查的控制方式。如果我們以一個病人為例，這種境界往往是通過體檢，去發(fā)現(xiàn)人是否得病。有時候，晚期疾病發(fā)現(xiàn)了也為時已晚。
第二重境界：步步為營
這種境界是一種過程控制境界。在我們的會計核算流程中，可以對每一個業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié)制定相關(guān)的操作規(guī)范和行為標準。好的質(zhì)量管理，不是管結(jié)果，而是管生成結(jié)果的行為。我們?nèi)绻軌蚴沟脮嫼怂愕拿恳粋�動作充分標準化，并且對這種標準化行為的執(zhí)行予以控制，就必然能夠帶來可靠的質(zhì)量結(jié)果。如秦朝在六國統(tǒng)一戰(zhàn)爭過程中，為了保障軍糧供給，大興農(nóng)業(yè)。在秦國的法律中，耕地播種的數(shù)量按最佳時間進行要求，對牛的飼養(yǎng)標準進行規(guī)范。如果沒有達到標準，將受到嚴厲的法律制裁。正是嚴格的行為過程控制，使得其戰(zhàn)爭的經(jīng)濟基礎(chǔ)有了保障。再回到看病的例子中，這種境界意味著我們?nèi)绻贫ㄗ陨淼谋＝∮媱潱热缑刻斐詢蓚�蘋果，跑五公里等等，并嚴格按此執(zhí)行，這樣就能夠生產(chǎn)出一個合格健康的身體。
第三重境界：大道無形
大道無形的境界是我們在會計核算質(zhì)量管理中的最高境界。這種境界要求我們從本源上去解決質(zhì)量問題。一方面，我們應(yīng)通過培訓(xùn)、規(guī)范等方式不斷提升會計核算來料的質(zhì)量，使得在產(chǎn)生核算信息的源頭就能夠形成全面的質(zhì)量提升。另一方面，應(yīng)當讓每一個會計人員從內(nèi)心激發(fā)對這份工作的熱愛，提升服務(wù)意識、質(zhì)量意識，從而充分調(diào)動大家的主觀能動性。卓越的質(zhì)量不是檢查出來的，而是由所有環(huán)節(jié)共同營造出來的。秦朝之所以在統(tǒng)一六國后很快滅國，其根本在于其沒有調(diào)動民眾對于這個國家的熱愛。
修煉三個境界方是會計核算質(zhì)量管理之王道！
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本文標題：會計核算質(zhì)量管理的三重境界
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