互聯網每一次的發展,都對商業和生活帶來了巨大的改變,對B2B(企業間)電商而言更加明顯。作為一家專業的B2B電商技術服務商,易然云銷創始人王牧童分享了對B2B電商的觀點:互聯網的本質在于信息的連接,每一次大的變革實際是信息組織方式的改變。受限于互聯網的普及、終端設備等各個限制條件,每一個時期都有其極其鮮明的特點。
第一波浪潮下,對于發布信息和尋找信息這兩個企業無法避免的剛需來說,唯一的選擇就是入駐早期綜合B2B門戶。早期信息的連接方式是圍繞B2B門戶提供的業務功能,由于很好的利用了信息不對稱使早期B2B門戶獲得了很大的成功,尤其在外貿B2B領域更加明顯,一定程度上由于成為了B2B信息入口,也成就了早期B2B門戶企業。
隨著搜索引擎登上歷史舞臺,信息的組織方式帶來了質的改變,使原本分散和不規則的信息,可以被搜索引擎有效地組織。作為第二波B2B浪潮的代表,搜索引擎進一步分化了B2B流量入口,此時垂直行業門戶和企業官網開始變得有價值。中國企業開始第一次擁有了自己網站,一時成為時尚。這一浪潮的推動下,B2B行業獲得了很大的發展,除了官方網站,企業也第一次開始將管理軟件應用到內部管理中。這一時期,成就了Google、百度等搜索引擎,也同時成就了大大小小的域名注冊商、IDC、網站建設公司和軟件開發企業。
但這一時期,行業網站和企業B2B并沒有形成大規模的發展,主要是因為行業門戶還處于信息黃頁階段、企業官網尚不具備電商能力、管理軟件沒有大面積實現且無法相互連接,B2B支付還處在初級階段等多種條件限制的結果。在這一時期,由于技術的局限,讓企業自建電商服務,顯然不現實。
社交媒體的發展,第一次大面積釋放了個體,企業作為個體的組織形態也受到了前所未有的影響。作為歷史性變革的主力,社交網絡和移動互聯網,對商業的影響極其深遠。社交網絡,尤其是微信、微博,進一步去中心化,分化了流量入口。這不僅使企業獲取客戶的途徑有了更多選擇,更因為移動互聯網的發展,使得個體隨時可以連接到互聯網。通過無處不在的二維碼,在B2C領域已經移動互聯網應用獲得巨大的發展,但在B2B領域還處在初級階段。究其根本原因,是因為企業缺少自有電商平臺和管理平臺,不具備連接能力,而第三方B2B平臺又不能很好的結合社交工具,形成統一管理。
對于信息的組織,早期通過郵件,在當前即時通訊工具和支付工具是主流,工具本身也隨即成為新的入口。在B2C領域微信和支付寶已經搶占了新的連接入口,京東、天貓加上“新美大”為B2C企業提供了第三發電商工具。但是在B2B領域仍然缺少對等的工具,也正是如此,在B2B領域將會迎來新的歷史機遇。
在未來3-5年,B2B領域內,將帶來兩個巨大的改變,一是企業自建電商,二是企業將管理放到云端。這是移動互聯網發展的必然趨勢,無論是客戶還是員工,即時、在線、連接將成為新的需求,企業必須做出改變來適應這一趨勢。實際上很多企業已經開始進行了提前布局,通過自建電商和管理,將不同的渠道信息進行有效整合,在第三波浪潮中,企業將第一次成為變革的發起方,自下而上地產生變化、影響變革。
在這一時期,云計算、大數據、B2B金融將紛紛登場成為這一波浪潮的主力,對于各個B2B服務商來說,如果不能深刻理解這一變革,還抱著平臺化的思維不放,可能會遭遇挫折。作為一家B2B電商管理軟件供應商,易然云銷也將深刻迎合這一變革,通過旗下的分銷云、市場云,幫助企業自建分銷訂貨電商;幫助批發市場及其商戶建立交易平臺;幫助有垂直行業資源的商協會、展會在云端快速創建交易平臺,大大降低開發成本和上線周期。我們希望能與更多的合作伙伴及友商不斷努力探索,研發具有實用性和前瞻性的軟件產品,成就客戶,共同迎接去中心化、云端化和社交化的B2B電子商務新浪潮。
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本文標題:盤點:B2B電商行業發展的三波浪潮