唐山軌道客車有限責任公司(以下簡稱唐車公司)隸屬于中國北車集團，始建于1881年，是中國軌道裝備制造業的發祥地和搖籃。進入新世紀，鐵路技術裝備現代化賦予了唐車公司新的發展機遇。作為國家首批91家創新型企業之一，構建了以鋁、鋼材質為主導的2條車體生產線，形成了高速動車組、城軌車、中低速普通客車、特種車4個系列的產品體系。唐車公司矢志不渝地承載“接軌世界，牽引未來”的神圣使命，堅定不移地走創新發展之路，厚積薄發，構筑軌道裝備高端產品基地，引領軌道裝備制造業的發展。尤其是進入21世紀以來，為搶抓機遇，迎接挑戰，公司提出了“要全面提高管理水平，需建立一個依法治廠、以德興廠，以制度為底線、文件為主導的現代企業。還需通過現代管理體系和高素質的管理隊伍，使企業的各項資源得到有效配置，從而將企業綜合實力達到國內同行業一流水平。”5年跨越式發展戰略目標，作為國有大型企業必然要從物流這第三利潤源要效益，因此如何建立一個有效、高效的生產物流管理體系，發揮生產物流管理在企業整體戰略中的功能問題就擺在了每一個管理者面前。
1 實施ERP系統管理的意義
ERP系統是指建立在信息技術基礎上，以系統化的管理思想，為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺，它跳出了傳統企業邊界，從供應鏈范圍去優化企業的資源，成為現代企業的運行模式，反映時代對企業合理調配資源，最大化地創造社會財富的要求，成為企業在信息時代生存、發展的基石。其核心思想是供應鏈管理。這對于改善企業業務流程，提高企業核心競爭力具有顯著意義。
1.1 ERP系統在采購管理中的作用
ERP系統為采購人員提供重要的交貨情況和市場供應情況，并且控制采購物料從請購到收貨、檢驗、人庫的詳細流程。通過與供貨商的談判和報價的管理及比較，對價格實行控制，以取得最佳的效益，同時采購和財務(核算、付款)部門、生產物流部門之間建立有意義的信息通訊，以保證在每一環節所提供的信息能在其他所有有關的環節中反映出來。通過建立和維護采購訂單方式，來實現采購合同跟蹤，安排供貨商交貨進度和評價采購活動績效等需求目標。
根據系統生成的MRP采購需求，選擇供貨商，下達采購訂單，對采購訂單進行跟蹤及催貨，建立和維護與采購有關的物料和供貨商數據，通過電子化的采購審批程序代替傳統的手工化紙張審批程序，使生產管理更加高效快捷。
1.2 ERP系統在供貨商管理中的作用
通過合理和簡化地選擇貨源過程、不斷跟蹤和考察現有的供應關系、挑選合適的供貨商來優化采購過程，對所有供貨商以同一標準評估并由系統評分，盡量減少由于個人的主觀印象而對供貨商造成不公平的影響。其主要評估標準為價格、質量、交貨、服務等。
1.3 ERP系統在庫存管理中的作用
庫存管理(IM)是MM物料管理模塊的一部分，并完全與整個后勤系統結成一體。包括實際庫存處理，即收貨、發貨、退貨、計劃內和計劃外的庫存取消、庫存轉移、保留，以及庫存調整。通過這些數據實時錄入，盡可能保證數據的即時更新和準確性。庫存管理作為編制準確有效的物料需求計劃和控制的先決條件，不僅考慮了實際庫存，而且考慮了計劃的移動(需求、收貨)。
同時，通過對原材料到最終產品的全面跟蹤實現質量控制和追溯。在裝配線的每一個工序，均對物料的條碼進行掃描，以確保部件安裝正確，同時采集相關數據作為質量跟蹤的依據，并自動建立支持ISO質量保證體系所要求的質量跟蹤和工作歷史文檔，能夠實現復雜的批次跟蹤，方便及時地查找出物料的來源和去處，提高質量追蹤響應速度，降低成本。
2 企業實施ERP系統的基本原則
2.1 整體謀劃，抓住關鍵，分步實施
ERP是一個系統和復雜的工程，企業目前難以一步到位，必須整體規劃，分步來做，完成滿足產品需要的主業務工序，這些走通了，就可帶動其他管理再上ERP。
2.2 長遠管理，持續改進
ERP工程是一項長期工作，不是一個簡單的項目，企業應成立集管理和信息化為一體的管理部門，長期負責企業信息化建設的整體謀劃、實施和運行管理，而不是短期的一次投資行為。
2.3 管理與信息技術并重
從工作理念、管理體系和基礎、人員素質、硬件、軟件等多方面系統地進行分析、準備、實施和改進，管理與信息技術并重。
2.4 重視基礎數據
數據是ERP運行的基礎，必須保證數據的準確、及時、完整，否則ERP將失去基本價值。
2.5 以人為本，注重培訓
ERP是管理的手段，人是管理的核心。因此必須注重對技術、管理、操作人員的培訓，提升大家的素質，才能保證ERP的有效實施。
2.6 注重項目實施的效果和質量
處理好管理的目的、管理的對象、管理的手段之間的關系，不能只求進度，不管效果。
2.7 制度化管理
對項目的實施、運行進行嚴格的制度化和程序化管理，用制度鞏固管理進步的成果。不斷豐富、修正基礎數據，不斷根據實際需要發展和優化業務流程。
3 實現ERP管理，整合企業整體的業務管理
實現ERP管理，以經營資源最佳化為出發點，整合企業整體的業務管理并最大限度提高企業經營的效率，以此提高企業人員素質，提高企業管理水平，增強企業競爭能力。
ERP系統是指建立在信息技術基礎上，以系統化的管理思想，為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。它是從MRP(物料需求計劃)發展而來的新一代集成化管理信息系統，它擴展了MRP的功能，其核心思想是供應鏈管理。它跳出了傳統企業邊界，從供應鏈范圍去優化企業的資源。ERP系統集信息技術與先進管理思想于一身，成為現代企業的運作模式，反映時代對企業合理調配資源，最大化地創造社會財富的要求，成為企業在信息時代生存、發展的基石。它對于改善企業業務流程，提高企業核心競爭力具有顯著作用。
3.1 實施好ERP系統的必要條件
ERP作為制造業信息時代的管理信息系統，它的信息集成范圍更為廣闊、強大，應用環境更為靈活，實時控制能力更為強大，在全面解決企業供銷存、財務、計劃、質量、制造等核心業務問題上，均能起到良好的作用。
首先，企業領導層應該有清晰的總體經營戰略，并據此建立符合市場經濟要求的企業體制，建立一支具備管理、行業、信息技術和項目管理知識的復合型人才隊伍，在健全有效的激勵機制的基礎上，重視業務流程重組，重視培訓教育，提高員工的素質。
3.2 ERP系統在企業生產物流中的作用
在企業經營過程中，生產物流和采購物流是密不可分的，一個企業的高效生產物流是以良好的采購物流管理為基礎的，在ERP系統實施中第一步將重點解決采購物流和生產物流在實際工作中的運作管理問題。
以唐車公司為例，通過以生產物流計劃為控制核心，以ERP系統信息平臺為支撐，再造企業內部業務流程，將先進的管理理念和專業化的采購、倉庫與配送管理有機地結合。通過對物流活動有效組織和控制，實現物流的合理化和效率化，在保證物流服務水平的前提下，實現物流成本的最低，即確保物流的高質量、高效率及低成本的運作。
3.2.1 樹立現代物流的理念
長期以來，唐車公司也跟國內眾多企業一樣，存在著“重生產輕物流”的觀念，片面地把物流露作是生產物流的輔助活動、服務活動，而沒有從理念上將物流提升為優化生產物流過程、降低企業成本的關鍵環節。在這種陳舊觀念的引導下，企業物流管理不僅混亂，而且一度成為制約企業發展的瓶頸。
因此，企業大膽引入了ERP系統，并在ERP系統的實施過程中進行相應培訓，從上到下都牢固樹立起現代物流的理念，將物流看作企業生產物流的關鍵和企業的第三個利潤源。企業的遠期目標就是要形成供應鏈管理思想，把物流運作建成一個以滿足經營需要為目標的供應鏈體系。
3.2.2 強化對物流信息的控制
在企業引入ERP系統之前，由于大部分信息由人工傳遞和靠經驗分析，企業一度陷入由于缺乏現代物流信息技術作支撐，物流信息渠道不暢、信息不全、信息滯后、篩選分析質量差以及計算差錯率高等困境之中，以至于面對物流信息的復雜多變和不對稱性無所適從，甚至因為對信息掌握、分析、領會不當而造成決策不科學，甚至失誤。
為了提高信息的傳遞速度和準確性，企業利用ERP系統的強大功能，實現對物流信息的收集、整理、存儲和利用，提高信息的傳遞、反應速度和數據的準確性，實現信息的一次處理與共享使用，并通過系統及時反映到管理層和決策層，做到實時物流跟蹤。強化物流信息活動過程的組織和控制，建立有效的管理機制，實現信息流控制物流。
3.2.3 整章建制，提升物流管理水平
由于受傳統物流管理觀念的禁錮，造成企業物流管理基礎差，管理不規范。各部門、環節之間的傳遞流程復雜且是人為控制，造成審批層次多，效率低下，責任不清。受硬件制約造成物流工作質量差，具體表現為倉儲設施陳舊，裝卸搬運設備落后，機械化作業水平低。人工裝卸造成效率低、質量差、作業時間長，或者由于搶時間、野蠻作業造成磕碰劃傷甚至作業事故。缺乏專業技術人才，現有人員的知識和技能水平需盡快提高。
以ERP系統信息平臺為支撐，以管理基礎(數據)和管理工具(管理信息系統)2個方面提升為基礎，通過規范嚴格的管理制度來保障物流管理水平的提升。
4 結束語
引入ERP管理信息系統，采用現代的科學方式來加快提高企業信息化的處理能力，可以有機協調企業生產管理過程，使企業的生產物流管理體系更加制度化、規范化，讓企業的生產物流管理工作在更高一層的平臺上運作，為企業的生產制造水平能達到同行業一流提供有力保證。
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本文標題：ERP系統管理在國有大型企業的實施與應用
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