隨著
ERP系統在國內企業的應用,越來越多的管理者都已接受企業信息化工作所搭建的基礎數據平臺在企業發展中發揮的積極作用,但是否當企業完成了
ERP等信息系統的建設工作,并經過幾年的充分應用,逐步積累了真實、豐富的數據源,企業就具備了考慮和推行運營分析系統(OPA)的條件呢?答案是否定的。
其實,推行運營分析系統,就像餐廳要準備一頓豐富的晚餐,所有食材備好之后,還需要手藝出眾的廚師,在了解食客口味需求的基礎上,精準的把握火候。所以優質的數據源只是考慮實施運營分析系統的基礎條件,更重要的是企業管理者是否擁有明確的需求和項目預期。
很多時候對于想要實施運營分析系統的企業領導者來說,資金往往不是問題,推行系統也不是問題,但是管理者究竟希望從海量基礎數據中得到什么,卻沒有想清楚。而作為合作伙伴的項目團隊,可以考慮企業的行業背景和現有數據條件,將以往的項目經驗拿來與客戶分享。推薦企業從一些容易實現的目標入手,比如通過系統先實現部分基礎的財務、庫存指標分析,這樣既減輕了企業相關工作人員工作壓力,也可以避免在數據分析過程中的人為干預,數據結果更接近真實情況。當然,在企業深入應用運營分析系統的過程中,僅僅得到這些基礎的指標分析結果是遠遠不夠的,未來的分析范圍還可以擴展到采購、銷售、生產計劃和執行等領域,而對財務指標的分析也將上升到決策分析層面,如銷售分析、市場分析以至企業戰略決策等。此外,運營分析系統的一大特性就是分析的時效性。企業領導輕輕一點,新鮮加工的數據結果,即可以各種圖表的形式呈現在眼前。更近一步的考慮,如果系統只是對已有的數據進行即時分析,再新鮮的結果也是“事后”結果,能夠預測未來的趨勢對企業戰略將更加具有價值。這種結果實現起來非常復雜,但一定是我們和企業共同的努力方向。
從項目實施的角度來說,數據體系的建設固然需要企業高層領導的大力支持,但同樣需要強有力的執行團隊和科學的實施方法,包括相配合的組織和人員、公司制度及文化、良好的合作伙伴等方面。已有客戶的實施經驗告訴我們,用戶所提出的需求和問題往往都是很隨意的,這些對企業實施伙伴的“功力”都是極大的考驗,“火候”的把握同樣重要,既要遵守項目計劃,很好的把控項目整體進度,又要重視客戶提出的每一個需求,去偽存真,同時還要贏得客戶的滿意。所以僅有結構完善、功能強大的數據系統是遠遠不夠的,優秀合作伙伴的價值絕對不容小覷。北自所的項目團隊通常在項目調研階段就開始挖掘和引導客戶需求,這樣在顧問編制實施方案的時候,其中的關鍵內容都是和企業項目團隊以及領導者溝通和確認過的,雙方對方案的溝通僅限于對細節的揣摩和調整,不僅節約了溝通時間,也在最大程度上保證客戶的關鍵需求得以落實在方案內。
運營分析系統如同企業業務的一面鏡子,系統建設和實施的過程也是幫助企業管理者和業務人員發現問題、定位問題以及解決問題的過程。幫助企業在這個過程中發現流程問題,規范業務過程,正是我們實施人員不斷努力的方向和不可懈怠的責任,我們必將以專業的態度和豐富的行業經驗,把以往靠人工統計的數據和經驗固化在系統內,避免人才流失帶來得數據分析水平得波動,并以真實的數據來驗證企業業務的運轉是否流暢。
轉載請注明出處:拓步ERP資訊網http://m.guhuozai8.cn/
本文標題:推行ERP運營分析系統除了數據還要“火候”
本文網址:http://m.guhuozai8.cn/html/consultation/10820612238.html