1 供應(yīng)鏈可視化定義及它的必要性
要實現(xiàn)企業(yè)供應(yīng)鏈的優(yōu)化,提高供應(yīng)鏈運作的協(xié)調(diào)性關(guān)鍵是推廣信息技術(shù),實行可視化。從國外發(fā)展的情況來看,供應(yīng)鏈運作及管理的發(fā)展基本經(jīng)歷了從基礎(chǔ)性的業(yè)務(wù)執(zhí)行、數(shù)據(jù)采集/內(nèi)部可視化、數(shù)據(jù)連接性、供應(yīng)鏈可視化以及復雜的供應(yīng)鏈管理決策支持等諸多階段。從多家權(quán)威機構(gòu)進行的調(diào)查分析結(jié)果來看,當前我國企業(yè)供應(yīng)鏈運作發(fā)展尚處于業(yè)務(wù)執(zhí)行和數(shù)據(jù)采集/內(nèi)部可視化之間,供應(yīng)鏈運作管理的效率尚沒有完全發(fā)揮出來。如此看來,要做好供應(yīng)鏈運作,首先就要做到供應(yīng)鏈可視化。那何謂供應(yīng)鏈可視化?
舉個簡單的例子,一個公司有100個顧客,執(zhí)行訂單需要發(fā)往1000個供應(yīng)商�?梢暬峁┮粋共同的平臺,給這1000家供應(yīng)商和客戶一起看訂單執(zhí)行狀況,可以隨時監(jiān)控訂單的變化情況,進而決定必要的安全庫存。同時,該平臺還可以經(jīng)過一段時間后對客戶需求的周期性和季節(jié)特點進行分析幫助企業(yè)決定采購、生產(chǎn)和供貨等。
“法制建設(shè)滯后,市場監(jiān)管不到位是物流企業(yè)誠信缺失的關(guān)鍵因素。”江西財經(jīng)大學工商管理學院副教授李毅學說。
這個平臺是由EDI、條碼技術(shù)、RFID、信息技術(shù)、EAI、電子商務(wù)、GPS、GIS等技術(shù)共同搭建而成。
完善的供應(yīng)鏈可視化流程,究竟能為企業(yè)解決哪些問題,或者說帶來哪些管理的提升?來自AMR研究公司的數(shù)據(jù)表明,需求可視化5%的改進能夠帶來訂單執(zhí)行10%的改善。一旦供應(yīng)商將其用戶的消費方式可視化,信息反應(yīng)期周期就能縮短;同時,還可以平衡生產(chǎn)和運輸能力,并極大地縮減庫存。而中國企業(yè)的信息管理中存在著許多“黑洞”,特別是制造業(yè)及零售業(yè)更需要有效地管理需求及供應(yīng)鏈。為此,實施供應(yīng)鏈可視化可以明顯幫助企業(yè)建立與供應(yīng)商之間更為優(yōu)化的電子商務(wù)整合,并能夠在企業(yè)商務(wù)流程中實現(xiàn)端到端的可視化,從而更為有效地監(jiān)控業(yè)務(wù)運營。
2 實施供應(yīng)鏈可視化的弊端
雖然供應(yīng)鏈可視化有很多益處,但是它也有弊端。
首先,成本是最大的問題。要想完全實現(xiàn)供應(yīng)鏈可視化往往要花費大量成本,而很多中小企業(yè)由于預算少、力量薄弱,因此在選擇產(chǎn)品的時候會傾向于簡單易用的低端產(chǎn)品和方案。結(jié)果亂七八糟的低端軟件成堆往公司服務(wù)器端及客戶端安裝,本身中小型企業(yè)專業(yè)IT技術(shù)人員就少,以致于某個軟件受本地電腦WINDOWS平臺的不穩(wěn)定性的影響,使軟件根本無法正常運行。
其次,要想實施供應(yīng)鏈可視化,關(guān)鍵還是靠人操作,而我國信息化人才缺乏,除電子產(chǎn)業(yè)外,許多制造企業(yè)對于信息化應(yīng)用普遍存在人才缺乏的問題。這就關(guān)系到對于人員培訓的問題,而培訓往往會給企業(yè)增加額外的支出,如果不培訓,企業(yè)現(xiàn)有人員又無法實現(xiàn)可視化的操作及系統(tǒng)維護。除了員工的培訓,對管理層的培訓更加重要,因為這涉及到?jīng)Q策的問題,能不能高效的運用可視化,還是要看管理層的決策手段。
再次,實施供應(yīng)鏈可視化須使供應(yīng)鏈上各個節(jié)點都有較高的信息化水平,而且每個企業(yè)之間信息交流模式還必須兼容,但在現(xiàn)實中,雖然企業(yè)中信息程度比較到,但是各個企業(yè)之間有時卻并不兼容,這在信息交流上往往會產(chǎn)生障礙,而每個企業(yè)并不想更換自己的系統(tǒng),如果更換必然帶來巨大的成本。
最后,企業(yè)必須對系統(tǒng)經(jīng)常性地維護,如果不維護,系統(tǒng)中有一步出了差錯,可能導致所有數(shù)據(jù)的錯誤,如果維護,又是一個不小的成本。
3 可視化運作包含內(nèi)容
要實現(xiàn)供應(yīng)鏈可視化運作就需要運用以下關(guān)鍵的信息技術(shù): EDI、條碼、RFID、EAI、電子商務(wù)、GPS、GIS等。
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