1．什么是ERP?
ERP（EntERPrise Resources Planning,“企業(yè)資源計劃”系統(tǒng)）是由不同功能模塊組成的軟件包，它采用計算機和網絡通訊技術的最新成就，是旨在對企業(yè)的多種資源進行計劃和實現(xiàn)物流、資金流、信息流（“三流”）統(tǒng)一的操作平臺和管理信息系統(tǒng)。在ERP中，許多科學的和先進和管理思想得到了充分的體現(xiàn)。我們可以從三個層面定義ERP：
管理思想：ERP是由美國著名的計算機技術咨詢和評估集團Garner Group Inc.提出的一整套企業(yè)管理系統(tǒng)標準，其實質是在MRPII(Manufacturing Resources Planning,“制造資源計劃” )基礎上進一步發(fā)展而成的面向供應鏈（Supply Chain）的管理思想；
軟件產品：ERP是綜合應用了客戶機、服務器體系、關系數(shù)據(jù)庫結構、面向對象技術、圖形用戶界面、第四代語言（4GL）、網絡通訊等信息產業(yè)成果，以ERP管理思想為靈魂的軟件產品；
管理系統(tǒng)：ERP是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務流程、基礎數(shù)據(jù)、人力物力、計算機硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。
2．ERP是如何發(fā)展起來的？
ERP是由美國加特納公司（Gartner Group Inc.）在90年代初首先提出的，當時的ERP概念還只是根據(jù)計算機技術的發(fā)展和供需鏈管理，推論各類制造業(yè)在信息時代管理系統(tǒng)的發(fā)展趨勢和變革；當時，Internet的應用還沒有廣泛普及。隨著實踐和發(fā)展ERP至今已有了更深的內涵。當今的ERP系統(tǒng)集中信息技術與先進的管理思想於一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運行模式，反映現(xiàn)代企業(yè)對企業(yè)合理主調配資源，最大化地創(chuàng)造社會財富的要求，成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。
3．ERP的最大特點是什么？
集成性是ERP的最大特點。ERP是一個信息高度集成的管理系統(tǒng)，不僅可以使企業(yè)內部的物流和資金流實現(xiàn)集成，而且也可以將企業(yè)外部有關供貨商以及其市場和客戶的物流和資金流信息集成在一起。
4．ERP集成性的優(yōu)點是什么？
*數(shù)據(jù)的來源唯一，避免了重復輸入和其他人為因素帶來的誤差
*數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)處理的結果可以由所有授權人員實時共享
*系統(tǒng)中的信息可以通過數(shù)據(jù)庫技術，由授權管理人員根據(jù)實際需要進行多路徑查詢
5．ERP系統(tǒng)中的先進理念是什么？
企業(yè)資源計劃系統(tǒng)ERP引用當今國際上最先進的企業(yè)管理模式和理念，主要宗旨就是：將企業(yè)各方面包括人、財、物、產、供、銷等在內的資源充分調配和平衡，使企業(yè)在激烈的市場竟爭中全方位地發(fā)揮充分的能力從而取得最好的經濟效益。
6．ERP系統(tǒng)如何提高企業(yè)竟爭力？
我國已經由計劃經濟迅速轉向市場經濟，在加入WTO之后，所有企業(yè)都直接面臨著激烈的市場竟爭，企業(yè)原有的管理體制已經不能適應新經濟時代的發(fā)展，通過單一環(huán)節(jié)或等級式的管理已不能解決所面臨的復雜問題。
ERP系統(tǒng)注重企業(yè)管理的全面性、系統(tǒng)性，重視企業(yè)與外界的關系，支持全球化經營等，同時ERP還能使企業(yè)以更低的成本為客戶提供更多的服務。成功地選擇和實施ERP能有效地提高企業(yè)的管理、工作及設備等效率，實現(xiàn)快速信息傳遞與共享，從而達到管理水平的全面提高，使企業(yè)活力及竟爭力加強。
7．ERP系統(tǒng)的優(yōu)良性能體現(xiàn)在哪里？
ERP允許用戶管理人員非常方便地自定義每個使用者對每個功能、每個數(shù)據(jù)的操作權限。操作員在使用每個功能時，系統(tǒng)自動檢驗操作權限，實現(xiàn)多級安全控制，大大提高了用戶系統(tǒng)的操作安全和數(shù)據(jù)的安全性。
8．ERP系統(tǒng)的技術優(yōu)勢在哪里?
ERP在功能上不僅支持物料流通體系的運輸管理、倉庫管理；還支持在線分析處理、售后服務及質量反饋，實時準確地掌握市場需求的脈博；支持跨國經營的多國家地區(qū)、多工廠、多語種、多幣制需求；支持多種生產類型或混合型制造企業(yè)，匯合了離散型生產、流水作業(yè)和流型生產的特點；支持遠程通信、Web/Internet/Intranet、電子商務、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）支持工作流（業(yè)務流程）動態(tài)模型變化與信息處理等距離程序命令的集成。
9．為什么ERP系統(tǒng)的通用性是其成功的關鍵因素？
ERP是將理想變?yōu)楝F(xiàn)實的企業(yè)管理系統(tǒng)而且又具有廣泛的通用性，系統(tǒng)涉及企業(yè)的人、財、物、產、供、銷、預測、決策等諸多方面的管理工作，包括采購、庫存、銷售、生產、財務、成本會計、人事管理和經營決策以及售后服務及質量反饋，實時準確地掌握市場需求的脈博等等方面。
10．ERP有哪些基本功能？
盡管國內外各ERP軟件產品在適用企業(yè)規(guī)模，軟件功能、技術架構等方面不盡相同，但它們對于ERP核心業(yè)務功能的計劃基本相同，這些功能包括：財務會計；管理會計；銷售；物流管理；生產計劃；設備管理。一個典型的ERP系統(tǒng)除了上述功能外，通常還包括項目管理、投資管理、資金管理等輔助功能。
相關文章：
ERP入門1：ERP基礎知識問與答
ERP入門2：ERP能為企業(yè)帶來哪些效益？
ERP入門2：ERP能為企業(yè)帶來哪些效益？（續(xù)）
轉載請注明出處：拓步ERP資訊網http://m.guhuozai8.cn/
本文標題：ERP入門1：ERP基礎知識問與答
本文網址：http://m.guhuozai8.cn/html/consultation/1082063027.html
相關文章
