企業信息化尤其是ERP的應用,前幾年是轟轟烈烈的推廣,大手筆的投入,但收效不大甚至以失敗告終。近幾年隨著計算機、軟件和網絡技術的發展,尤其是專業軟件公司開發出適用于企業信息化應用的各種信息平臺和專業應用軟件,使企業建立計算機網絡的成本大大降低,安全性、可靠性及實用性大大增強,信息平臺和專業軟件的選用有了較大的空間。目前絕大部分紡織企業在互聯網上的信息收集、企業網站的建立、專業網站上的企業及品牌推廣、交易平臺上產品信息的發布、財務軟件和各種CAD軟件等方面都有很好的應用,企業ERP管理系統也在務實和快速見到實效的前提下穩步的得到推進。這些都為企業的生存和發展,增強企業在國際和國內市場的競爭力起到了積極的促進作用。
讓企業管理精細化
徐州絨冠高科紡織有限責任公司(原徐州針織總廠)企業信息化起步較早,1987年就開始使用財務管理軟件,后建立了企業網站,引進了針織組織及花型設計CAD和染色電腦測配色CAD,多次對其絨冠品牌及天鵝絨在互聯網進行推廣。2002年由江蘇省科委立項實施ERP管理系統,在對國內外ERP產品進行了認真的市場調查的基礎上,從軟件產品的技術先進性、功能可擴充性及價格、售后服務和開發隊伍的穩定性等方面對ERP供應商進行了對比、分析,最后選擇了南京億格軟件公司作為合作伙伴,簽約并正式實施ERP項目。
目前的ERP項目已基本達到預期效果,覆蓋了企業的采購管理、銷售管理、庫存管理、材料核算、成本核算、產品管理、工藝管理、配方管理、生產計劃、車間作業管理、生產進度管理、質量管理、設備管理、能源管理、人力資源管理等各方面。對以上各方面,按照管理權限,從總經理到各基層管理人員都可以進行查詢和控制,實現了針織廠的從原料進廠、訂單確認、織布、筒子染色和匹布染色后,整理、檢驗、打包、入庫、發貨的生產全過程計算機管理和企業管理過程中的物流、信息流和資金流的檢測,查詢和控制。
企業信息化尤其是ERP的成功實施,使企業的管理水平得到了大幅度的提升,主要體現在:一是管理的精細程度大為提高。輸入的數據準確可靠,并且一次輸入全程共享,大大降低了信息出錯的可能性;二是實現了實時管理。各級管理人員可第一時間掌握進、銷、存及生產各環節的產量、質量、消耗等情況,及時下達指令,保證產品準期準量完成交貨;三是管理的可控性得到加強。通過對管理職能分解和授權,在管理過程中可有效地控制決策風險。通過對關鍵控制點設定系統自動報警,可以對生產環節的產量、質量、消耗、成本、交期等超過計劃要求的不正常情況給與提示,以便管理人員及時解決;四是系統數據客觀實際,保證問題追溯和管理考核時有據可查。在數據輸入過程中系統儲存了所需要的詳細信息,如一匹布的信息包含了原料規格、原料生產廠家、生產時間、織布機臺、操作人員及質量情況等。這匹布出現問題,原料問題可追溯到原料生產廠家,生產質量問題可追溯到機臺和操作人員,超過交貨期可找到相關管理人員的責任等等。在企業管理考核時,事實認定準確而又異常簡單,這大大加強了企業管理的力度和經濟考核的合理性。
從ERP系統中獲取效益
企業信息化建設對提升企業形象,增加營銷機會的作用是不言而喻的,尤其是通過實施ERP項目還給企業帶來了實在的經濟效益。首先,降低了用工成本。ERP實施后,各種數據來自基層,管理者可以方便的查詢到基層的情況,也可以通過系統將指令直接下達到基層,管理的幅度加大并為企業扁平化管理提供了可能,生產技術管理人員可減少約50%。ERP實施后,數據統計分析由系統自動完成,企業的各級統計、核算、做帳和倉庫管理人員壓縮約70%,直接降低人工開支。
其次,減少出錯損失。和生產通知、工藝單由手工計算,人工下達流轉相比,消除了筆誤和計算錯誤,總體減少出錯損失95%以上;三是可有效地進行成本控制。針織產品因原料、工藝和染整不同成本變化很大,如染化料費用同為深色每公斤可能相差5元以上,ERP系統在關鍵成本控制點的提示可有效防止成本風險造成的損失;通過系統向管理要效益。通過經理分析查詢系統,可以清楚的了解到企業管理各方面的基本情況,向管理要效益變得實實在在。我們通過壓縮色紗、毛坯布和成品布等產成品數量,控制染化料尤其是控制柔軟劑和冰醋酸,對比產量和能源用量控制發現問題采取措施降低能源消耗等等。
ERP實施經驗之談
每個企業在實施信息化的過程中都會遇到這樣或那樣的困難,我認為主要在四個方面:
ERP軟件選型或者說是合作伙伴的選定。紡織行業產品千差萬別,生產流程各不相同,企業的組織結構也不同,加上不同所有制形式的管理模式不同,ERP軟件公司進入難度較大。專業軟件如財務軟件各種CAD等不同企業可以通用,而ERP軟件一定是為各個企業專門打造。現在紡織企業競爭激烈,能夠生存的必有自己的優勢,ERP軟件實施中一定要通過二次開發使企業的優勢得到強化,聽信軟件公司神話ERP宣傳,照搬ERP原有模塊強迫自己的管理轉型必然導致失敗。因此,選擇ERP軟件主要考慮其技術先進性和功能的可擴充性,當然在同類企業中有成功實施經歷的為首選。其次考慮軟件公司的技術力量和開發隊伍的穩定性等方面,保證企業ERP軟件實施中二次開發的能力和質量。
企業內部管理和ERP系統的匹配,ERP系統的基礎是基礎數據的錄入和管理信息的采集,只要有信息輸入,ERP系統可以實現對各個工序或管理點進行控制,但錄入是需要成本的,管理信息確認也是需要耗費管理人員的時間和精力,過多的信息需要處理管理人員是無法完成的。因此選擇好數據錄入點和信息控制點是ERP系統成敗的關鍵。我們開始時也是太多的數據錄入和管理確認,大家忙忙碌碌還起不到應有的效果。以后我們通過優化信息輸入點、控制點和管理流程,變管理人員確認為下道工序驗收自動確認,信息全部由流程原操作人員輸入,簡化了管理流程,精簡了人員,還達到了加強管理的目的。
員工的認識和素質的提高比想象的難度要大。ERP實施中培訓教育當然很重要,但在實際運行中還會出現問題。主要是數據輸入差錯率偏大,影響后道運行,我們通過建立后道檢索檢錯機制,監督審核,及時改錯,并對出錯率進行考核,保證了系統的正常運行。還有就是ERP系統實施不到位,在系統實施后一些數據沒反映出來,一些問題還是不能得到有效控制。分析后發現問題出在基層管理人員認識不到位,想簡化省事,還有就是怕管理細化后反映出問題自己要承擔責任,我們通過高層介入,并明確管理細化發現的問題只加強管理不向前追究的原則,解決了以上問題。還有就是在ERP運行中會發現管理和授權的一些漏洞都需要企業高層、軟件公司和系統管理員及時解決。
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本文標題:ERP系統實現企業精細化管理
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