同濟堂是一家集科研、生產、銷售、種植為一體的高科技外商獨資企業,其分別在貴州省貴陽市修文縣和貴陽市小河區建立藥品生產廠。
同濟堂公司發展到如今的規模已經相當不易,它深知企業要發展,有資金、有技術并不能解決全部問題,還必須借鑒先進的管理思想來保證企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。而ERP系統正是集眾多企業成功經營管理模式與知識的工具,二十一世紀企業信息化程度和水平構建了企業自身的核心競爭力,實施ERP系統成為同濟堂最重要的發展戰略之一。首先是企業營銷網絡遍布全國,數據傳遞以往依靠電子郵件、傳真、快遞等方式,而沒有一個統一的平臺進行處理,這樣造成各地銷售數據傳達滯后,總部不能及時掌握各地銷售情況和庫存情況,而不能在第一時間做出正確的判斷與決策。其次公司各部門之間數據不共享,工作效率不高、協調性差,市場靈敏度也隨之受到影響。面對這些問題所帶來的挑戰,同濟堂并沒有退縮,而是果敢的決定以信息化建設來提升企業管理能力讓企業發展邁上新臺階。
根據前期的規劃與調研,同濟堂ERP項目共分為二期,第一期包含應收管理子系統、應付管理子系統、自動分錄子系統、會計總帳子系統、存貨管理系統、采購管理系統、銷售管理系統、資產管理系統、工作流等模塊,主要解決銷售、采購、庫存、財務數據的準確性、及時性、共享性等問題以及各業務單據、報銷憑證走網上審批流程,實現無紙化辦公。第二期則包含產品結構管理、工藝管理等其他模塊,實現生產、成本、計劃等方面的全面管理。
ERP項目中前期的調研和咨詢是整個實施中尤其重要的程序,在實施初期神州數碼顧問與信息中心技術人員深入到每一個部門進行調研,詳細了解同濟堂的需求和問題,提出有針對性地解決方案。首先是庫存、批號的管理問題,同濟堂的庫存物資不算多,但因其行業特性對各種中成藥、中草藥、包裝材料都有嚴格的批號管理,在原來手工方式下,批號易出現人為錯誤,批號庫存不清的問題一直困擾著同濟堂。其次是銷售數據的統計,同濟堂營銷網絡遍布全國,信息分散無法共享和集成、信息傳遞方式落后,總部總是不能及時了解各地辦事處銷售及庫存情況,因此錯失商機時有發生。再次財務數據與業務數據核對困難,同濟堂使用了一套單獨的財務軟件,每月出報表可以,但沒有與業務單位集成,造成每月財務部門要花大量精力與業務部門進行對賬,數據量小時還可以完成,如今數據量大了,這幾乎已經成了一項不可能完成的任務。 經過調研,雙方一致認為當前主要應解決數據的集成性、及時性、準確性三大問題。
在經過前期調研和方案確定后,雙方的行動方案和目標更加明確。從流程整理、基礎數據準備、培訓、二次開發、模擬運行、正式上線一路走來,雖然中途也經歷過挫折、神州數碼和同濟堂的項目組也曾為一個問題的解決方法反復修改過或激烈的爭論過,但這些都無法阻止同濟堂ERP系統得成功上線,因為雙方都知道ERP系統的實施絕不是將企業現有的管理方式照搬到系統上去,ERP系統的實施必將給企業注入新的管理思想,帶來管理上的變革。
同濟堂ERP項目歷時4個月時間,實現了進銷存業務與財務的一體化管理,進銷存及應收、應付業務憑證完全通過自動生成,無需手工錄入。每月只要財務作完憑證,系統可以自動核對,方便快捷,使財務人員和業務人員有更多得時間投入到業務研究和管理中,從而提高了自身的業務水平。
在銷售管理方面,同濟堂各辦事處的銷售數據能及時地進入系統,各種銷售分析數據如訂單利潤分析表、客戶銷貨明細表在銷售業務發生的當天就能反應出來,為企業的快速決策提供依據。
在庫存管理方面,批號庫存準確率達到98%,庫存周轉率大幅提高,大大緩解了物資積壓的狀況,盤活了企業資金。
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本文標題:ERP實施成功案例:同濟堂制藥