圖1 Infor商業咨詢經理 鹿崇
一、兩化融合的思考
兩化融合是信息化和工業化的高層次的深度結合，是指以信息化帶動工業化、以工業化促進信息化，走新型工業化道路；兩化融合的核心就是信息化支撐，追求可持續發展模式。但是，當中國經濟進入快速發展階段之后，企業在兩化融合上也遇到了很多問題：軟件需要太多時間學習與使用；很多公司在使用比較老的軟件版本而錯過了創新；IT 不能隨業務一樣快速變化；產品集成成本高， 周期長；報告有可能基于老的數據。這些問題都嚴重制約了企業兩化融合的深入，給企業的發展造成了阻礙。
二、Infor10產品戰略
針對中國乃至全世界的企業面臨的發展問題，Infor公司提出了Infor10的新戰略：
1.行業專注。Infor公司產品的解決方案更專注于行業及行業細分，針對不同的行業特性、差異性等做出個性化的行業方案來幫助企業解決信息化問題，這是Infor重要產品戰略。
圖2 Infor行業專屬
2.速度發展。所謂的速度發展指的是IT技術的發展速度適應企業發展的進程。中國制造企業在規模上、業務上的快速發展對IT技術提出了很多新的需求，Infor的速度發展戰略就是為了適應企業發展而制定的，跟上變化是核心。速度制勝就意味著簡化的業務流程、更積極的響應行業變化、比競爭對手更敏捷的反應速度這些都是Infor不斷在改進的方向。但是速度發展同樣面臨種種問題：1）集成過于復雜；2） IT系統重新配置太費時；3）不能即時獲知業務問題；4）數據采集效率低下；5）可能必須同時采用多種不同的技術。關于速度Infor公司提出了Infor10的智能化的開放網絡，這是一個能解決速度方面制約的要素，首先它可以連接不同的業務系統， 如ERP、CRM或其他的一些系統，通過ION技術平臺，把業務系統通過業務層面把各系統聯系在一起。其次就是業務驅動的概念，一定要通過系統將業務流程進行緊密地集成。再者使客戶訪問數據時更加有效率，即在企業里面不同的客戶不同的角色，可以通過ION技術平臺快速捕捉到需要的信息，最后達到企業的卓越的運營的目的。
3.用戶體驗。隨著社交、移動等技術的普及和推進，Infor在致力于軟件功能的研發上同時也注重界面的友好度、時尚度，進而迎合年輕使用者對于時尚社交的需求。Infor強調在用起來美觀的同時更需要方便，因而搭載了移動辦公設備和社交媒體，如Facebook 等。現在Infor的界面是非�，F代化的，日常數據報表信息、事件報警都能一一清晰呈現。在社交應用上，Infor建立了一個良好的連接環境，并提出將來的管理軟件要在用戶平臺上把不同人的應用和數據完全的結合在一起。需要什么樣的支持，需要哪方面的要求，需要在企業里實現哪些資源的挖掘，都可以完全實現數據的交互，從而加速企業內部的協作，建立不同業務需求的團體，尋找到企業內部的專家，幫忙企業解決日常工作中遇到的問題，提高工作效率。在移動應用上，Infor認為移動對企業將是十分重要的，特別是一些企業管理層經常不在辦公室的，通過審批或是查閱企業的重要業務形態，都需要通過移動辦公設備進行獲取，這就要求管理軟件將來一定要支持IPAD、Iphone等智能化的終端，Infor的辦公軟件就是通過Motion來實現的，把后臺的不同的應用，通過移動的設備實現它的一個共同的連接，不僅僅是抓取數據，也可以實現業務審批等業務這方面數據的簡單輸入工作。
三、Infor ION服務套件
圖3 Infor ION服務套件
Infor ION服務套件由四大部分組成：1）ION工作流；2）ION事件管理；3）ION鏈接；4）ION桌面。Infor ION服務套件可以實現：
• 全方位連接：連接所有應用軟件（Infor、其他供應商和第三方軟件），簡單、靈活。
• 管理業務流程并專注于異常情況：根據關鍵問題自動提醒用戶，以便他們立即做出反應。
• 分析和改進業務：以合適的應用程序向所有人提供同樣可靠的數據。
圖3 Infor ION商業價值
本文根據Infor商業咨詢經理鹿崇在制造裝備數字化國家工程中心與e-works中國制造業信息化門戶網聯合主辦的“2013中國工業與信息化融合發展高峰論壇”上的發言整理，經本人確認！
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