過去三年,炎黃盈動保持了100%的增長率,在中國業務流程管理領域闖出了自己的一片天。炎黃盈動副總裁田利群先生接受e-works記者專訪表示,憑借在BPM領域的十幾年專注和領先的技術優勢,及對中國BPM市場的透徹理解,炎黃盈動抓住了BPM市場初級階段快速發展的機遇。2012年底,炎黃盈動獲得了淡馬錫集團全資子公司祥峰集團的千萬投資,自身的成績與外界的看好給了炎黃盈動更強的信心,2013年炎黃盈動將從產品技術研發、生態圈建設、服務提升等多方面出發,進一步抓住BPM市場的黃金機遇。
炎黃盈動副總裁田利群接受e-works記者專訪
e-works:在四五年前,業界感覺BPM領域基本被國外廠商占據,近兩年國內BPM廠商有異軍突起之勢,尤其是炎黃盈動過去兩年來發展迅速,您認為動力來源于哪些方面?
炎黃盈動副總裁田利群(以下簡稱田):首先是基于我們的技術優勢,早在1999年炎黃公司就創建了CN-JAVA社區,2000年專注于BPMS業務流程管理領域,在2003-2008年間積累最佳實踐,基于國內客戶需求的深度研究形成10多個商業套件。在2009年發布了AWS5.0迎來了全新的時代。
其次是國內BPM認知,基于我們2011年600家CIO的市場調研報告,在2009年之前多數國內用戶對于BPMS系統建設處于觀望期,進入2010年后在全球經濟的環境下,國內企業對于應用BPMS系統需求迫在眉睫。
在這兩個前提下,炎黃盈動專注及領先的技術優勢、更透徹的國內BPM最佳實踐經驗,迎來BPM市場初級階段快速發展的機遇。
e-works:2012年底,炎黃盈動獲得了淡馬錫集團全資子公司祥峰集團的投資,這一動作未來會對炎黃盈動的發展帶來怎樣的影響?
田:炎黃盈動憑借技術前瞻性和自主研發能力,以及專注、敬業和執著的創業團隊獲得了祥峰集團的青睞,獲得此次融資后將促進炎黃盈動3個方面的發展:
1)加大產品研發的投入,讓AWS的下一代產品更具技術領先力與競爭力;
2)加速擴大AWS BPM產業生態鏈,以AWS開發平臺為媒介,匯聚各個層面合作伙伴共同打造BPM領域的產業生態鏈,借助AWS卓越的性能,合作伙伴可以在最短的時間內滿足終端客戶系統需求,降低了合作伙伴在項目中的投入成本,在最佳的時機獲取最大的經濟收益;
3)BPM領域研究,炎黃盈動成立的BPM研究中心匯聚了高端的BPM領域專家,將建立系統的業務流程管理研究體系,研究流程管理全生命周期解決方案。
e-works:活躍在市場上的BPM產品基本上都有自己的技術特色定位,比如Ultimus有流程機器人,Software有ARIS建模工具,從技術角度來講,炎黃盈動的特色是什么 ?
田:國外調查機構對BPM統計象限中,這些產品能力在象限中有長有短,有較為清晰的分類。從技術角度炎黃盈動產品具備明顯能力:
1)輕量級一體化,BPM全生命周期產品線:
“梳理與建模”——Prosess On是一個面向商業流程用戶的專業社交網絡,它將全球的專家顧問、咨詢機構、BPM廠商、IT解決方案廠商和企業用戶連接在一起,提供免費流程梳理、創作協作工具。這個平臺專注于對管理體系的設計和優化,幫助用戶建立模型化的企業管理體系、流程體系,幵基于這個體系輸出管理文檔、圖表、手冊,推進企業內部基礎管理的規范化、標準化。
“落地與運行”——AWS BPM是集流程平臺、業務構建平臺、集成平臺三合一的平臺,MDA架構零代碼或少代碼的構建流程執行系統。
“優化與分析”——AWS COE流程卓越中心:建立以分子公司/業務領域為小組的虛擬流程管理辦公室和流程決策委員會;統一企業及下級單位的流程架構規劃和維護管理的方法;指導和分配流程清單任務到各個流程小組,明確流程責任關系;通過科學合理的KPI分析和指標監控趨勢,持續改進流程(AWS BPM流程)。
2)研發和設計具有領先的BPM技術,例如,澳大利亞QUT(昆士蘭科技大學)BPM研究中心到訪炎黃盈動進行BPM學術交流,研究BPMN2.0國際標準等。
e-works:炎黃盈動在云計算、移動、社交等領先的技術趨勢上的把握如何?您認為這些熱門技術與BPM的結合能夠為用戶帶來什么?
田:炎黃盈動2010年推出了云端BPM,利用企業已投資的IT設施快速部署流程服務平臺,為各種遺留系統提供統一流程引擎控制服務和流程管理服務。基于AWS的云計算解決方案在海爾得到了深入的應用。
移動BPM能將外出的人們與企業流程聯系起來,讓智慧管理與協作靈動敏捷。 早在2010年推出了手機移動BPM解決方案,并先后為德州聯通、東阿阿膠構建起移動BPM應用平臺,基于HTML5的平板電腦BPM方案2012年也得到了廣泛的應用。
Process On社交BPM是一個面向商業流程用戶的專業社交網絡,5年內改變了人們對流程梳理方法的認識。
e-works:請介紹一下炎黃盈動的技術研發實力和服務體系。
田:作為中國首家BPM軟件與服務提供商,炎黃盈動擁有一支最優秀最具創新性的專業技術研發團隊,擁有技術前瞻性和自主研發能力。
炎黃盈動服務體系包括售前服務和售后服務,其中售前服務主要是幫助企業提供流程梳理、規劃、咨詢、落地等服務;售后服務的工作包括在系統實施完成后幫助企業完成后期系統維護等。
e-works:炎黃盈動目前重點關注哪些行業?您認為BPM軟件在制造行業的應用趨勢如何?
田:目前炎黃盈動的用戶群體涵蓋了12個以上垂直行業,20多個水平業務,我們聚焦的也是在BPM應用最為突出作用的重要行業,例如,制造業、金融、航天航空與國防、政府、央企、能源電力等。
世界宏觀經濟形勢下,制造業創新發展,應用業務流程管理思想規劃戰略,怎樣建立有效管理企業的業務流程,信息系統如何適應制造業模式并且能跟上企業的戰略變革,怎樣有效應用最新的IT技術并最終實現IT與企業流程的有效管理,成為傳統的組織分工與IT軟件受到的挑戰。
e-works:炎黃盈動目前的客戶規模如何?炎黃盈動的BPM套件主要適合哪種量級的用戶?
田:炎黃盈動服務過的客戶按照經營業績來看5億規模以上的用戶比例較大,其中也不乏超大企業與國際化企業,在炎黃盈動成熟的解決方案與業務流程管理的經驗中獲益。應用套件是基于MDA(模型構建)為企業BPM系統快速上線的方案選擇。并不限制于企業規模,對于業務流程管理價值而言,高效順暢運營、迅速擴張保障、管理水平提升、迎接未來調整,都是各階段和不同規模企業所需要的。
e-works:2013年炎黃盈動有哪些發展規劃?
田:第一部分是圍繞BPM產業生態鏈而設計業務規劃,包括全國服務資源網絡、火聚計劃的合作伙伴加盟、售后服務體系。第二部分是圍繞炎黃盈動多年來服務于的專業領域及行業的持續服務,源于BPM是有開始而無結束的生命周期閉環,以及專業化的服務能力。
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本文標題:炎黃盈動:抓住BPM市場黃金機遇