一、企業(yè)簡介
江蘇奧賽康藥業(yè)股份有限公司是集醫(yī)藥、精細(xì)化工的研發(fā)、生產(chǎn)、市場推廣和銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司發(fā)展至今已具有規(guī)模化的專業(yè)生產(chǎn)能力和卓越的研發(fā)能力，現(xiàn)擁有已通過GMP認(rèn)證的原料藥、凍干粉針和小容量注射劑等多條生產(chǎn)線，生產(chǎn)自主研發(fā)的各類新藥。
自公司成立以來，產(chǎn)品進行不斷推陳出新，現(xiàn)擁有消化類、抗腫瘤類、抗生素類、心腦血管類四大類34個品種的60個規(guī)格凍干產(chǎn)品、11個原料藥產(chǎn)品、2個小容量注射劑產(chǎn)品。現(xiàn)已成為全國最大的質(zhì)子泵抑制劑注射劑生產(chǎn)企業(yè)之一，同時也是全國擁有質(zhì)子泵抑制劑品種最多的企業(yè)之一，還是全國抗腫瘤藥品種最多的公司之一。公司目前有代表性的產(chǎn)品：“奧西康”國內(nèi)首家上市產(chǎn)品，市場占有率高達40%以上，系國家發(fā)改委單獨定價藥品，其專用溶劑已獲國家發(fā)明專利；“奧諾先”國內(nèi)獨家上市；“奧維加”國內(nèi)首家上市；“奧先達”等成為國家重點新產(chǎn)品項目；“奧一麥”為國內(nèi)獨家劑型并已獲得國家專利。目前奧賽康已經(jīng)形成了優(yōu)勢產(chǎn)品組群。
公司銷售額每年都在高速遞增，2011年的銷售額為129945萬元，2012年的銷售額增長至將近20億。稅收也由2011年的23717萬元增至2012年的將近4億元。公司人員數(shù)也增長迅猛，從2011年的1267人擴張至今已有1989人。
自公司成立以來，先后被評為國家火炬計劃重點高新技術(shù)企業(yè)、國家高新技術(shù)企業(yè)、國家優(yōu)秀民營科技企業(yè)，在第27屆“全國醫(yī)藥工業(yè)信息年會暨首屆全國醫(yī)藥工業(yè)百強企業(yè)”發(fā)布會上，奧賽康位列第82位，并榮獲2010年醫(yī)藥行業(yè)“國內(nèi)最佳研發(fā)產(chǎn)品線”十佳工業(yè)企業(yè)稱號等。
圖1 江蘇奧賽康藥業(yè)股份有限公司
二、企業(yè)信息化應(yīng)用總體現(xiàn)狀
公司緊密圍繞戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)發(fā)展需求，堅定實施信息化戰(zhàn)略，基本實現(xiàn)了信息化在研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、供應(yīng)采購、銷售管理、用戶服務(wù)等各環(huán)節(jié)的全面覆蓋、滲透融合和綜合集成，實現(xiàn)了公司的統(tǒng)一管控，使信息化與工業(yè)化融合的效益得到充分體現(xiàn)。我公司積極適應(yīng)制造業(yè)集群化、網(wǎng)絡(luò)化、一體化的發(fā)展需求，建立一個基于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)信息平臺，不斷實現(xiàn)管理與技術(shù)創(chuàng)新，滿足公司業(yè)務(wù)不斷發(fā)展對信息技術(shù)的需求，實現(xiàn)信息化與工業(yè)化的深度融合，促進企業(yè)又好又快發(fā)展。
公司現(xiàn)已建設(shè)營銷協(xié)同管理系統(tǒng)、企業(yè)管理信息系統(tǒng)，均采用國際互聯(lián)網(wǎng)、B/S和3G通信等國際技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，具用獨特的工作流引擎和數(shù)據(jù)庫異構(gòu)存取技術(shù)。實現(xiàn)公司的財務(wù)管控、營銷、采購、倉儲、生產(chǎn)等方面的信息化，實現(xiàn)職能的集約化管理和專業(yè)化分工，實現(xiàn)公司對各項業(yè)務(wù)運作的完整運營控制。
堅持以產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新為主導(dǎo)的專業(yè)化創(chuàng)新型發(fā)展戰(zhàn)略，2011年公司銷售收入129945萬元，其中研發(fā)投入為7649萬元，遠遠超過國內(nèi)平均水平。目前公司投資6500萬元興建一條數(shù)字化、智能化完全符合新版GMP要求的凍干制劑生產(chǎn)線，生產(chǎn)能力為2000萬支/年，此生產(chǎn)線實現(xiàn)了生產(chǎn)精細(xì)化、管控一體化并通過技術(shù)融合，與計算機控制技術(shù)融合產(chǎn)生的工業(yè)控制技術(shù)。建成后優(yōu)點如下：1、提升了我企業(yè)的創(chuàng)新能力，不僅是開發(fā)新產(chǎn)品，而是通過兩化融合在技術(shù)上、商業(yè)模式上、資源利用上、擴展企業(yè)影響力上建立起創(chuàng)新的體系。2、提升效率，降低成本。3、可持續(xù)、低碳化、綠色化。
三、參評信息化項目詳細(xì)情況介紹
1.項目背景介紹
我公司的營銷系統(tǒng)項目是以南京為中心的東區(qū)、以北京為中心的北區(qū)、以武漢為中心的中區(qū)、以廣州為中心的南區(qū)和以上海為中心的特區(qū)為項目目標(biāo)市場，在30個省和7個地級市建設(shè)一個覆蓋全國主要地區(qū)的自建團隊營銷網(wǎng)絡(luò)。提高公司消化類和抗腫瘤類等藥品在現(xiàn)有重點市場的市場覆蓋率，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進一步強化銷售力度，優(yōu)化銷售管理流程，提升營銷服務(wù)品質(zhì)，不斷鞏固和擴大公司消化類和抗腫瘤類藥品的市場占有率和市場份額，進而提高整個企業(yè)的銷售規(guī)模和效益水平。
2. 項目目標(biāo)與實施原則
建設(shè)目標(biāo)
全面監(jiān)控銷售過程，實現(xiàn)銷售業(yè)務(wù)電子化管理，以銷售訂單為導(dǎo)向，全面管理奧賽康藥業(yè)的訂單、交貨、開票、回款以及信用管理業(yè)務(wù)，通過B/S平臺實現(xiàn)總部與分支機構(gòu)的業(yè)務(wù)交互，同時加強對分支機構(gòu)的業(yè)務(wù)控制能力，在簡化業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上做到資信、價格、回款等內(nèi)容的嚴(yán)格控制。
整合客戶資源，通過先進的軟件技術(shù)建立奧賽康藥業(yè)的集中式客戶數(shù)據(jù)庫，重點關(guān)注關(guān)鍵商業(yè)與目標(biāo)終端的經(jīng)營情況，處方藥營銷決策提供有價值信息。
準(zhǔn)確、及時地采集、獲取產(chǎn)品流通各環(huán)節(jié)（包括各級商業(yè)渠道、純銷藥店、醫(yī)院、第三終端等）中產(chǎn)品進銷存數(shù)據(jù)信息，跟蹤產(chǎn)品的流向、流量，為公司產(chǎn)品營銷和渠道終端管理提供科學(xué)依據(jù)。
導(dǎo)入流向并計算純銷數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)，計算各項考核數(shù)據(jù)，提供營銷查詢報表、高低庫存預(yù)警等。
提供業(yè)務(wù)人員的關(guān)鍵考核指標(biāo)和考核結(jié)果，加強對各駐外分支機構(gòu)和銷售代表績效的管理，提升銷售團隊的整體管理水平。
全面強化財務(wù)與內(nèi)部物流管理流程，實現(xiàn)財務(wù)、業(yè)務(wù)與營銷數(shù)據(jù)的無縫集成，構(gòu)建奧賽康藥業(yè)決策支持系統(tǒng)，提高數(shù)據(jù)收集與披露速度，提供多維數(shù)據(jù)分析，為各級人員服務(wù)。
在規(guī)劃與實施過程中所遵循以財務(wù)業(yè)務(wù)一體化的信息化建設(shè)目標(biāo)為原則，制定企業(yè)3年信息化建設(shè)規(guī)劃。按照規(guī)劃中的步驟，采用整體規(guī)劃—>分布實施—>逐步擴大應(yīng)用的方式來建設(shè)整個公司的信息化平臺。在實施過程中也采用先抓主干，再做細(xì)節(jié)。以這樣的一種方式逐步將整個平臺的框架先搭建起來，然后慢慢完善終端使用者的各種個性化需求。
3. 項目實施與應(yīng)用情況詳細(xì)介紹
1）運營構(gòu)架
在內(nèi)部運營上，本項目營銷渠道采用的運營構(gòu)架形式如圖2所示。本項目所有分支機構(gòu)的行政、業(yè)務(wù)工作均由公司營銷中心進行統(tǒng)一、扎口管理，同時接受公司內(nèi)的其他部門，如綜合業(yè)務(wù)部、財務(wù)部在物流配送、資金結(jié)算、培訓(xùn)等方面的配合、支持。所有的分支機構(gòu)必須遵守營銷中心的統(tǒng)一管理要求，完成公司制定的年度銷售指標(biāo)任務(wù)，做好各自區(qū)域范圍內(nèi)的銷售渠道開拓和維護、產(chǎn)品推廣，收集、上報各自的市場需求信息，定期、及時地以周報、月報、季報等形式向銷售總部匯報業(yè)務(wù)開展、人員動態(tài)、財務(wù)狀況、市場動態(tài)等相關(guān)情況。同時，各個分中心還要承擔(dān)管理各片區(qū)內(nèi)下屬辦事處的職能和責(zé)任。
圖2 營銷渠道運營架構(gòu)
2）業(yè)務(wù)運作
在總體營銷運作上，公司營銷中心作為營銷渠道總部，負(fù)責(zé)制定公司整體營銷計劃和營銷費用管理，并將責(zé)任分解至各分支機構(gòu)；負(fù)責(zé)公司整體市場營銷計劃和管理；負(fù)責(zé)相關(guān)營銷信息收集和分析，以指導(dǎo)公司營銷策略調(diào)整和完善；并負(fù)責(zé)收集各個分支機構(gòu)獲得的各類藥品的市場需求信息，匯總后以訂單或需型計劃形式反饋給公司生產(chǎn)計劃部門，同時對各類藥品發(fā)貨、退貨、庫存等進行跟蹤并反饋給物流倉儲部門。總體營銷運作詳見圖3。
圖3 總體營銷業(yè)務(wù)圖
3）技術(shù)方案
為實現(xiàn)物流、資金流和信息流的集成，便于公司管理層和各個部門對營銷信息的掌握和查詢，實時獲得運營狀況和相關(guān)數(shù)據(jù)，并為客戶提供便捷的在線服務(wù)功能，建設(shè)了銷售信息系統(tǒng)平臺。銷售信息系統(tǒng)平臺以浪潮PS+營銷協(xié)同為依托，將分布在全國各地的分支機構(gòu)的業(yè)務(wù)進行統(tǒng)一管理，實現(xiàn)信息的一致性，保證業(yè)務(wù)信息的及時性。
系統(tǒng)方案
本系統(tǒng)的技術(shù)方案包括硬件部分和軟件部分。
硬件系統(tǒng)包括網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器以及應(yīng)用終端，各分公司及辦事處通過Internet直接登錄到浪潮系統(tǒng)中，不需要特別的局域網(wǎng)。
軟件系統(tǒng)對銷售渠道的業(yè)務(wù)提供支持，以系統(tǒng)分銷業(yè)務(wù)為主，適當(dāng)補充其它業(yè)務(wù)管理功能。本項目軟件系統(tǒng)主要包括：營銷模塊、財務(wù)模塊、結(jié)算模塊、業(yè)務(wù)模塊和辦公模塊。
系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
本系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖如圖4。
圖4 系統(tǒng)硬件平臺示意圖
營銷中心、營銷分中心、辦事處若有多臺計算機需要同時訪問應(yīng)用系統(tǒng)，需構(gòu)建簡單局域網(wǎng)；若僅需一臺計算機訪問，可以直接通過ADSL等介入方式經(jīng)因特網(wǎng)訪問應(yīng)用系統(tǒng)。
為保證在訪問過程中信息的安全性，建議采用VPN進行遠程訪問。
對于移動用戶，可以通過因特網(wǎng)直接訪問系統(tǒng)進行相關(guān)的業(yè)務(wù)操作及數(shù)據(jù)查詢。
子系統(tǒng)
（1）費用管理模塊
費用管理主要完成營銷費用從計劃、借款，到核報、付款、還款的流程，并且可以針對醫(yī)藥企業(yè)在銷售過程普遍用到的三品進行單獨管理，針對特殊活動產(chǎn)生的費用進行了單獨的流程管理，費用管理的重點是對費用的控制和分析，三品管理的重點是對三品庫存及使用情況的管理。
銷售費用的管理是企業(yè)管理的重點，體現(xiàn)在以下幾個方面，第一，沒有計劃不允許報銷費用，企業(yè)每個月末要求經(jīng)理、代表上報下月的費用計劃，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后，才能發(fā)生借款或者報銷費用。第二，費用的發(fā)生必須有根據(jù)，可以依據(jù)產(chǎn)品、客戶、目標(biāo)人員、企業(yè)的銷售政策等因素發(fā)生。第三，費用項目的劃分更加明細(xì)，銷售部門可以有自己的費用項目的劃分標(biāo)準(zhǔn)，與財務(wù)的費用統(tǒng)計口徑可以不一致。
本模塊主要對銷售公司、銷售部門所發(fā)生的營銷費用的計劃、核報、財務(wù)處理過程，對于職能部門、管理部門發(fā)生的日常費用，一般不建議在該模塊中進行管理。因此本模塊的使用對象主要是有分支機構(gòu)的內(nèi)勤人員、費用會計、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)等人員使用。
（2）服務(wù)管理模塊
服務(wù)管理是企業(yè)銷售業(yè)務(wù)的延伸，目的是企業(yè)為了增進與商業(yè)公司、渠道客戶和終端客戶的溝通的交流，提升企業(yè)的服務(wù)管理水平，從而更好的為其提供服務(wù)。
服務(wù)管理的重點是對已提交的服務(wù)申請記錄進行分配、完成和回訪，服務(wù)合同主要記錄合同的簽訂情況，服務(wù)收費是對服務(wù)申請和服務(wù)合同記錄進行收費管理，投訴管理主要記錄客戶對產(chǎn)品的投訴及處理情況。
（3）行為管理模塊
行為管理是銷售業(yè)務(wù)的延伸，管理產(chǎn)品從總部發(fā)貨后，在每個渠道終端環(huán)節(jié)的流向情況， 渠道管理的目的是為了掌握渠道和終端客戶的進銷存情況，企業(yè)可以利用這些數(shù)據(jù)分析渠道庫存、各個渠道的消化能力，預(yù)測渠道的進貨量等，保證渠道既不缺貨也不大量積壓；同時，掌握渠道和終端庫存對于企業(yè)合理安排下月的采購和生產(chǎn)也有重要的指導(dǎo)作用。
該模塊的大部分業(yè)務(wù)單據(jù)和基礎(chǔ)檔案都支持電子表格導(dǎo)入的方式，由于導(dǎo)入之前也需要整理成標(biāo)準(zhǔn)表格的形式，所以要視整理電子表格和手工錄入的工作量的大小，決定哪些數(shù)據(jù)采用導(dǎo)入的方式。例如返利方式，可能手工錄入比整理電子表格的速度要快，建議采用手工錄入的方式；例如渠道客戶檔案，涉及的客戶信息量大，則建議整理標(biāo)準(zhǔn)電子表格。
（4）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模塊介紹
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模塊主要是是維護各種字典信息，基礎(chǔ)檔案信息，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)關(guān)系、打印格式、參數(shù)設(shè)置等。需要注意的是，本模塊只維護營銷最基本的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息和參數(shù)，對于本模塊中沒有的參數(shù)和字典，請到營銷其他模塊和GS基礎(chǔ)信息模塊中維護。
該模塊的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)都支持電子表格導(dǎo)入的方式，由于導(dǎo)入之前也需要整理成標(biāo)準(zhǔn)表格的形式，所以要視整理電子表格和手工錄入的工作量的大小，決定哪些數(shù)據(jù)采用導(dǎo)入的方式。例如片區(qū)字典，可能手工錄入比整理電子表格的速度要快，建議采用手工錄入的方式；例如人員檔案，涉及的人員信息量大，則建議整理標(biāo)準(zhǔn)電子表格。
（5）績效考核模塊介紹
績效考核的目的是使上級能夠?qū)Σ肯戮哂械膿?dān)當(dāng)職務(wù)的能力以及能力的發(fā)揮程度進行分析，做出正確的評價，進而做到人盡其才，客觀合理地安置組織成員，調(diào)動員工工作積極性、提高工作績效，亦是對員工職務(wù)的調(diào)整、薪酬福利、培訓(xùn)及獎金核定的重要依據(jù)，明確員工的導(dǎo)向，保障組織有效運行，給予員工與其貢獻相應(yīng)的激勵，通過這些評價可促使員工有計劃地改進工作，以保證企業(yè)營運與發(fā)展的要求。
績效考核分為三部分：費用計提、考評管理和回款流向返利。績效考核針對醫(yī)藥行業(yè)市場銷售人員的工作績效考核提供了一個公用的定義框架和計算過程，實現(xiàn)了費用計劃的計算，日常費用計算，銷售人員獎金計算，銷售指標(biāo)計算，任務(wù)達成率計算等費用計算功能，費用計提包含了：計算費用的數(shù)據(jù)源歸集、費用政策說明、政策優(yōu)先級定義、費用政策錄入、費用計算、費用查詢等費用計算流程，為費用管理模塊的費用核報提供了具體的明細(xì)數(shù)據(jù)。本模塊主要側(cè)重對銷售公司、銷售部門所發(fā)生的營銷費用的計算過程，目前普遍采用手工或EXCEL的方式進行計算，通過系統(tǒng)進行計算，將大大減輕銷售管理部門、財務(wù)部門日常的數(shù)據(jù)整理和費用計算。本模塊的使用對象主要是有分支機構(gòu)的銷售部門內(nèi)勤人員、費用會計、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)使用。
考評，是指靠憑著對照工作目標(biāo)或績效標(biāo)準(zhǔn)，采用一定的考評方法，評定員工的工作任務(wù)完成情況、員工的工作職責(zé)履行程度和員工的發(fā)展情況，并將上述評定結(jié)果反饋給員工的過程。以員工為考評對象，運用一定的評價方法、量化指標(biāo)及評價標(biāo)準(zhǔn)，為實現(xiàn)員工職能所確定的績效目標(biāo)的實現(xiàn)程度、以及為實現(xiàn)這一目標(biāo)所安排預(yù)算的執(zhí)行結(jié)果進行的綜合性評價。
考評包括：考評設(shè)置和考評記錄，考評分為自評、初評和復(fù)評三個環(huán)節(jié)，考評記錄三個環(huán)節(jié)完成后系統(tǒng)會根據(jù)自評、初評和復(fù)評結(jié)果自動計算綜合考評的得分情況。
（6）臨床管理模塊介紹
臨床管理的內(nèi)容，是針對整個營銷過程中醫(yī)院終端的相關(guān)業(yè)務(wù)，通過對醫(yī)院開發(fā)、消化、維護、推廣、庫存，以及資源配置、銷售計劃、計劃完成分析等相關(guān)信息的掌握，準(zhǔn)確分析醫(yī)院終端的各項進展?fàn)顩r，合理控制對醫(yī)院的各項投入，使本單位在醫(yī)院方面產(chǎn)生的效益最大化。
（7）渠道管理模塊介紹
渠道管理是銷售業(yè)務(wù)的延伸，管理產(chǎn)品從總部發(fā)貨后，在每個渠道終端環(huán)節(jié)的流向情況， 渠道管理的目的是為了掌握渠道和終端客戶的進銷存情況，企業(yè)可以利用這些數(shù)據(jù)分析渠道庫存、各個渠道的消化能力，預(yù)測渠道的進貨量等，保證渠道既不缺貨也不大量積壓；同時，掌握渠道和終端庫存對于企業(yè)合理安排下月的采購和生產(chǎn)也有重要的指導(dǎo)作用。
該模塊的大部分業(yè)務(wù)單據(jù)和基礎(chǔ)檔案都支持電子表格導(dǎo)入的方式，由于導(dǎo)入之前也需要整理成標(biāo)準(zhǔn)表格的形式，所以要視整理電子表格和手工錄入的工作量的大小，決定哪些數(shù)據(jù)采用導(dǎo)入的方式。例如返利方式，可能手工錄入比整理電子表格的速度要快，建議采用手工錄入的方式；例如渠道客戶檔案，涉及的客戶信息量大，則建議整理標(biāo)準(zhǔn)電子表格。
（8）商務(wù)協(xié)同模塊
該模塊的主要作用是輔助營銷人員日常辦公，滿足日常辦公和聯(lián)系的需要。例如將企業(yè)新的銷售政策以通知的形式及時通知業(yè)務(wù)人員，將對業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)資料整理成文檔知識庫等。
該模塊的許多小功能，例如通知、郵件等，在日常的實施過程中都能用到，在實施其他模塊時，可以靈活運用，但該模塊無法代替OA軟件，如果客戶需要對日常辦公進行管理，建議應(yīng)用專業(yè)的OA軟件。
（9）市場管理模塊介紹
市場管理模塊的功能，旨在通過對市場運營中各個方面信息的掌握，準(zhǔn)確分析市場運營中的各個環(huán)節(jié)，為企業(yè)市場運營決策提出合理化的建議。
本模塊能夠管理的市場運營信息包括：學(xué)會檔案、醫(yī)藥專家檔案、專業(yè)期刊檔案、競品檔案、直郵、媒體廣告、渠道會議、競品調(diào)研等。
4. 效益分析
營銷協(xié)同管理系統(tǒng)的建成對我公司的影響如下：
（1）在確保現(xiàn)有市場占有率和銷售額的前提下，積極應(yīng)對激烈的行業(yè)競爭，大幅提高公司消化類和抗腫瘤類藥品的市場影響力和認(rèn)知度。
（2）進一步加強以“客戶”為中心的營銷管理體系，建立以“學(xué)術(shù)”推廣為主線的營銷模式，為各類業(yè)務(wù)單位做好點對點、面對面的售前、售中和售后服務(wù)。
（3）全面掌握各重點省市消化類和抗腫瘤類等藥品的市場信息，在科學(xué)分析的基礎(chǔ)上能夠及時地做出市場決策。
（4）進一步規(guī)范、優(yōu)化銷售運作管理，打造一個專業(yè)、精干的自建營銷人才隊伍。
（5）項目建成后，公司自建營銷團隊能夠?qū)崿F(xiàn)對現(xiàn)有重點藥品的銷售指標(biāo)有明顯提升作用。
現(xiàn)已形成一個以江蘇奧賽康所在地-南京為營銷總部，覆蓋中國中部、北部、南部、東部、上海等主要區(qū)域的三級自建團隊營銷網(wǎng)路，以此提高公司消化類和抗腫瘤類藥品在現(xiàn)有重點市場的市場覆蓋率，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進一步強化銷售力度，優(yōu)化銷售管理流程，提升營銷服務(wù)品質(zhì)，不斷鞏固和擴大公司的各類產(chǎn)品的市場占有率和市場份額，進而提高整個企業(yè)的銷售規(guī)模和效益水平。
核心關(guān)注：拓步ERP系統(tǒng)平臺是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用，蘊涵了豐富的ERP管理思想，集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念，功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理，全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域，是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴品牌。
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本文標(biāo)題：營銷協(xié)同ERP擴大奧賽康市場占有率
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