| E-commerce將極大地改變ERP市場的演進過程。企業必須在一個互動式企業環境中運行，這一要求將會使傳統的、集中于內部業務流程、功能擴張及企業內整合的ERP提供商處于困境。其結果是，市場將會轉而支持兩類ERP提供商的功能組合。一類是C-commerce的供應商，它是跨企業架構提供者。當今不到15%的ERP/EAM供應商將變為C-Commerce提供商（概率為0.8）。這一類提供商將建立以信息中介為中心的基礎設施和支持實時交易伙伴合作的轉化機制，只有那些在這一行業中處于優勢地位的供應商（如果不是這樣就是它們的貿易伙伴）才會提供C-Commerce的架構。另一類ERP提供商將成為ERP軟件的提供者。這些提供商在行業或是交易同行社區內進行競爭，但并沒有取得競爭的優勢地位。為了獲得成功，他們將提供C-Commerce行業的專門化功能的插入包（或者自己開發，或者通過合作開發），這種插入包的特點是低成本和更優越的關系導向服務。C-commerce是對已經致力于ERP、SCM、CRM及現在的E-business的ERP供應商的另一個挑戰。其結果是，成熟的ERP市場將繼續得以鞏固。 |
| 縱向聯盟日益顯示出ERP提供商的相關性。當今，主要的提供商之戰是圍繞由企業規模決定的市場份額展開的。例如，2000年導致的市場推進速度的下降引發了提供商對ERP中型市場的爭奪。但是即使在現在，只有少數幾個提供商著手進行縱向聯盟。如Minton（采礦業）和JBA（制衣、金屬和幾個其他行業），這些提供商發現他們在沒怎么涉及的（untapped）的行業中能更好的進行競爭。到2004年，ERP提供商在縱向行業（vertical industry）功能上的R&D支出將比所有其它的R&D支出還要大（概率為0.7）。 |
| 隨著ERP迅速轉化為商品，進行縱向聯盟將成為當今多數ERP提供商的生死存亡的問題。C-commerce的興起，以及隨之產生的提供商在縱向行業中的兩分化（一類提供架構，另一類提供要件），使得提供商的風險增加。他不只是對參與何種縱向行業進行選擇，還必須決定他們將支持何種商業流程以及在這些縱向行業中他們將扮演何種角色。到2004年，將不會有CRM或SCM提供商進入ERP市場（概率為0.6）。 |
| C-commerce將加劇而不是消除提供商在企業商務應用軟件領域中為爭奪領導地位而開展的戰爭。現在ERP仍然固守其作為企業應用的中心地位。現在在企業應用提供商之間的競爭從提高效率和后臺辦公轉向了有效性和前臺辦公。盡管傳統的ERP在削減成本方面仍是主要的功能，但它無助于進一步提高企業的競爭力。為了使得企業更具競爭力，ERP提供商正努力收購、研制或者合伙，以使得他們的產品具有供應鏈管理（SCM）和客戶關系管理（CRM）的功能。但是他們的商業模型和交易導向的架構的設計阻礙了他們在未來五年內超越領先的提供商。那些與其他提供商合作以開發SCM和CRM功能的ERP提供商將處于更加不利的地位。SCM和CRM提供商在這一領域的能力還較弱，它們可能會失敗或成為收購的對象。C-commece的框架將獲得應有的位置，而處于領先地位的ERP、SCM和CRM提供商將在未來五年內提供這些架構。 |
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本文標題：到2004年ERP市場將如何發展？
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