成功案例分享
香港威裕環球集團于1992年成立,主要為企業提供項目管理與投資、物流供應鏈項目顧問、工業物流設備、專業建筑工程、室內設計裝潢工程、建筑材料貿易等服務,既可為特定范疇內的客戶提供最佳實踐服務,也可根據客戶自身需求制訂創新方案,為建立持續發展優勢提供最強而有力的支持。
成立二十多年以來,香港威裕環球集團立足香港,面向亞太及全球商業世界,先后在深圳、廣州、上海、北京、新加坡設立辦事處,力求通過一支強大的專業人才隊伍以及雄厚的實力,為亞太及全球工商界提供最佳實踐方案。目前,集團多個專業團隊及旗下分公司所提供的服務已覆蓋整個亞洲,并獲得了“中國最佳物流質量服務企業”、“中國民營物流百杰企業獎”、“中國最佳物流咨詢企業”等榮譽。
關鍵問題:
隨著企業的快速發展,企業的組織架構和業務流程將變得越來越復雜,管理上面臨的壓力也越來越大。作為集團類企業,威裕集團管理上遇到的難題主要表現為:
缺乏統一標準,業務流程不規范。威裕集團的工程項目運營涉及到銷售、采購、財務等多個部門以及客戶報價、合同簽約、設備采購、應收\付款等多個業務流程,在實際的業務操作中,由于缺乏一個統一的標準和規范,各個部門“各做各的”,完全按照自己的一套標準來開展工作,各個業務流程雜亂,影響了工作效率。
客戶報價不規范,管理層難以指導。銷售人員給客戶的報價不夠規范,不僅訂單格式不統一,還容易出現客戶為了取得訂單將價位降低或者為了拿回扣將價位提高,給公司的收益造成影響;同時,管理層難以及時掌握實時的報價信息,無法就報價提出指導意見。
手工記錄業務交易,銷售業績難以統計。對于業務的交易情況,威裕集團仍舊采用Excel等傳統工具進行手工記載,不僅工作量大、容易出差錯,還導致業務數據無法實時共享,不利于銷售業績的統計,管理層也難以對銷售情況進行監控。
解決方案:
為突破現有的管理模式,威裕集團進行了企業管理軟件的選型。經過不斷的比對及深入的溝通,威裕集團最終選擇與8thManage合作,借助其先進的ERPII,實現工程項目業務流程的一體化管理及企業辦公的全面自動化。
打通企業前后端業務,促進業務規范化管理。針對威裕集團的工程項目,8thManage打通了業務的前后端,規范了客戶報價、合同簽約、設備采購、應收/付款等業務鏈條,將其中涉及到的業務流程統一到一個平臺進行管理。上線ERPII后,當一個商機出現時,威裕集團的銷售人員便可以在系統上填寫報價單,經領導審核,客戶確認后,在線生成合約;隨后將合約交付予采購人員進行設備采購,并交付給財務人員進行收款\付款管理,所有的流程實現了規范化和標準化管理。
靈活設置審批流程,確�?蛻魣髢r透明化。8thManage為報價單的提交設置了一個審批流程,只有審批通過的報價單才能夠交付給客戶確認,避免了報價不合理的存在,同時還支持管理層在系統上查看報價單的詳細情況。在ERP管理系統中,威裕集團的銷售人員在填寫報價單時都必須為報價單選擇一個審批流程,設置審批人,通過嚴格的審批,確保客戶報價合理化。同時,部門經理可以看到本部門的所有報價單,公司總經理可以看整個企業所有訂單,客戶報價實現了透明化。
自動化供應商比價,甄選最優供應商。8thManage為威裕集團提供了一個多家供應商比價的流程,采購人員在系統上錄入不同供應商的價格、供應量、交易情況等信息后,系統將根據采購條件為每家供應商進行綜合指數評分,自動篩選出最合適的供應商。同時,系統還能夠跟蹤每個供應商給出的采購價與基準價的偏差,確保采購到物美價廉的產品。
提供多層次報表,助力管理層追蹤銷售業績。8thManage能夠為管理層提供多層次報表,幫助管理層追蹤企業的現金流動情況,應收/付款流動情況。登錄ERP系統后,管理層可以清晰地看到每個訂單的應收/付款情況、收/付款日期和比例,方便管理層對收款進行監控。
全面辦公自動化,提升員工工作效率。8thManage 的OA模塊提供會議室預定與分配管理、員工請假管理、出差管理、公告發布與響應、固定資產采購等功能,幫助企業實現辦公自動化。使用ERPII后,威裕集團的員工可以在系統上完成會議室、請假、出差申請,公告發布以及固定資產采購等一系列日常工作,實現全面辦公自動化。
借助信息化管理手段,威裕集團規范化了企業內的業務流程,提升了自動化辦公水平,促使企業高效運轉。接下來,威裕集團將繼續借助信息化管理手段,推進企業邁向一個更高的臺階。
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本文標題:新一代ERPII存在哪些優勢?
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