物流概念的出現至今大約已有80年的歷史,供應鏈管理則是近幾年發展起來的一種新的經營管理理念,隨著物流概念內涵和外延的不斷變化,物流功能活動向著系統化、多功能化發展;隨著科技的進步和社會的發展,供應鏈管理也成為企業提高競爭力的重要途徑。以往供應鏈管理與物流是分別加以說明和探討的,在全球經濟一體化來臨和信息技術的成熟之時,才逐漸由內部物流至外部物流內外物流結合的供應鏈管理全球供應鏈管理并實現兩者的整合。本文希望通過對物流與供應鏈管理的發展與整合過程的分析,有助于企業對現代化物流和供應鏈管理的全面認識,有助于生產企業、流通企業經營戰略的制定和物流策略選擇,有助于我國物流現代化的發展。.

一、物流從銷售領域至企業經營管理的其它領域

    物流(Physical Distribution)在1915年被阿奇.蕭(美)最早提及,當時物流是從市場學理論中產生,是指銷售過程的物流,即通過對制成品的銷售領域的輸送、保管活動進行管理,達到降低成本、促進銷售的目的。隨著物流在企業中廣泛應用,物資概念也在不斷變化并更名物流管理(Logistics Management),物流也從原來的內部銷售領域擴展到企業外部經營管理的其它領域,并在企業物流的基礎上經歷了產成品配送階段(將成品的運輸配送與顧客的服務結合,通過改進成品配送工作,以盡量低的成本將產品送至顧客手中,提高顧客的滿意度);物流管理階段(物流管理的范圍從產成品的配送擴展至采購和生產階段,物流管理的重點從配送與服務結合轉至應用庫存控制技術,以達到既保證生產所需又提高企業流動資金周轉速度的目的);綜合物流管理階段(物流管理的范圍從企業內部延伸到企業外部,物流管理開始注重外部關系即分銷商、顧客、供應商及第三方構成的多維、復雜、立體的關系的研究,綜合物流管理強調原材料采購、加工生產、產品銷售、售后服務直到廢舊回收等整個物資流通全過程的管理。此時企業應用多種物流技術,與供應商、分銷商、顧客及第三方共同配合,向物流協作化、專業化方向發展)。由此可見,隨著物流概念和外延的不斷發展、變化,物流的實踐活動也取得了飛躍性的發展,物流活動成為企業的基本經營職能之一,成為發展國民經濟的重要環節。

二、供應鏈管理與物流的整合

    當以顧客為中心的現代營銷觀念逐步取代以生產和產品為中心的營銷觀念時,供應鏈管理(Supply Chain Management)應運而生。早期的供應鏈管理研究是以產品制造為中心,力圖盡量提高生產率,降低成本、提高產量,它是企業實施敏捷制造的重要技術之一。供應鏈是指產品生產和流通中涉及的原材料供應商、生產商、批發商、零售商以及最終消費者組成的供需網絡。在這個網絡中,每個貿易伙伴既是其客戶的供應商,又是其供應商的客戶。他們既向其上游的貿易伙伴訂購產品,又向其下游的貿易伙伴供應產品。供應鏈邏輯思想的推出為企業內部資源與外部資源的有效控制、優化調配提供了理論依據,為企業能集中精力關注供應鏈上所有活動并作出正確決策提供了有效方法。供應鏈管理是對供應鏈中的信息流、物流和資金流、增值流、業務流以及貿易伙伴關系等進行設計、規劃和控制的過程。它包括訂貨、制造、分銷、庫存管理、運輸、倉儲、客戶服務各方面。

    過去物流與供應鏈管理一直是分開和獨立地在各自的產業界所討論與應用。直到最近這幾年,隨著世界經濟、信息技術和物流實踐的迅速發展,業界人士開始從整體上認識物流,將內、外部物流結合,將物流的若干要素有機的聯系在一起,追求物流總體效果,物流理論中內、外物流結構的供應鏈管理由此產生。Bowersox & Closs在1996年提出整合性物流觀念,其主要觀點是企業為有效完成物流活動,提高自我競爭優勢,必須與供應商及顧客合作,結合所有物流活動,形成整合式管理,并重視成員間的緊密聯系。同時認為供應鏈管理最基本的出發點是信息共享與共同規劃,改善和提高供應鏈的效率。

    內、外物流結合的物流供應鏈管理是將物流活動視為原料采購、生產、分配、銷售和產品到達最終用戶所組成的一定流量的環環相扣的鏈。它通過綜合從供應者到消費者供應鏈的運作,使物流與信息流達到最優化。企業追求全面的系統的綜合效果,而不是單一的、孤立的片面觀點。供應鏈管理是全過程的戰略管理,其目的不僅是降低成本,更重要的是提供用戶期望以外的增值服務,以產生和保持競爭優勢。從某種意義上講,供應鏈是物流系統的充分延伸,是產品與信息從原料到最終消費者之間的增值服務。

    物流供應鏈的管理不再把庫存當做維持生產和銷售的措施,而將它作為一種供應鏈的平衡機制。通過簡化供應鏈和經濟控制論等方法解除薄弱鏈來尋求總體平衡。通過物流JIT要求供應鏈上的所有要素同步,減少無效作業,做到采購、運輸、庫存、生產、銷售及供應商、用戶的營銷系統的一體化,促進物料與產品的有效流動,追求物料通過每個配送渠道的整個流動的最高效率,以杜絕生產與流通過程的各種浪費。通過QR (快速響應,它是美國紡織與服裝行業80年代發展起來的一種供應鏈管理策略)預測未來需求而作出快速反應,重組自己的業務活動以減少前導時間和成本,最終縮短產品在供應鏈上的時間。通過ECR (有效客戶響應,它是1992年美國食品雜貨業發展起來的一種供應鏈管理策略)消除系統中不必要的成本和費用,降低供應鏈各個環節如生產、庫存、運輸等方面的成本,最終給客戶帶來更大的效益而進行密切合作。此時物流在供應鏈管理中扮演著舉足輕重的角色,它為供應鏈成員提供中性服務,滿足生產和需要的時效性、正確性,解決物流系統共同化等高難度的問題。

三、全球供應鏈管理中的國際物流

    世界經濟一體化的發展,使得許多企業在全球范圍內采購原材料、進出口商品、合資合作、進行策略聯盟或建立海外子公司,此時,就要求企業處理好跨鏈節、跨組織、跨職能、跨國界的多重復雜關系,要求企業生產和流通全面實現現代化、系統化、專業化和高效率。而信息技術的發展,及Internet/Intranet/Extranet(Internet稱為國際互聯網,是一種集通訊技術、信息技術和計算機技術為一體的網絡系統;Intranet稱為企業內部網,通過Intranet的構建,可實現企業內部、企業與企業之間的信息資源的交流和共享; Ex-tranet是指基于Intranet的應用與服務,它通過口令、用戶的標識符及其它應用層的安全機制來實現延伸到外部的用戶或機構。)技術的日益成熟,使得企業在短期內建立合作關系、打破聯合公司間的時空間隔,充分利用變化多端的種種市場機會成為可能;使企業對全球瞬息萬變的市場作出快速機動靈活的反應成為可能;使整個物流系統的精密化、高效化、集約化、快速化和低成本化成為可能;使物流實現信息化、多功能化、全球化成為可能。而要使企業在全面、迅速地了解世界各地消費者的需求偏好的同時,快速進行訂單處理、生產規劃、運輸規劃、國際物流設計、滿足全球顧客需求,就必須運用全球供應鏈管理。

    目前以聯結企業上、中、下游物流與供應鏈管理的觀念正受到全球越來越多企業的肯定,許多經營國際化的企業正充分應用信息技術,在全球范圍內合理地調度企業人、財、物,以符合隨時變化的市場需要,網絡時代的全球供應鏈管理成為跨國企業在未來廿一世紀全球運籌管理的重要策略。

    全球供應鏈的優勢來自于通過選擇合適的生產地點、更好的管理、達到更大的經濟規模來提高經濟效益。然而,隨著全球范圍供應鏈的延伸,松散式整體化和長鞭效應(Bullwhip,即成員的個體優化,而供應鏈整體非最優)的出現,要求企業注意全球化物流(國際物流)出現的三大綜合:(1)是由區域范圍向世界范圍地理位置的整合; (2)是由原來只重視企業內部的產品銷售、財務管理等個別功能的組合,轉變為以流程串聯的機能整合; (3)由只重視單一企業的效率和產銷關系,轉變為前向供應商的供應鏈聯結,向后銷售商、經銷商至顧客的供應鏈整合。要求企業明確了解物流供應鏈管理是如何透過配送物流的流程( The distribution& Logistics Process),串連產品從供應商制造商物流轉運配送發貨倉庫經銷商到消費者,去完成整體企業物流的使命及目標,充分利用國際化的物流網絡、物流設施和物流技術,實現貨物在國際間的流動與交換,以促進區域經濟的發展和世界資源的優化配置。

    當我國物流業經營和供應鏈管理在各行各業中仍處于萌芽和初期發展階段之時,我們分析物流與供應鏈管理的發展與整合,就是希望政府重視和支持物流業對經濟的貢獻和作用,希望企業注重發展現代物流業的條件、規劃,注重產業間物流與供應鏈管理的整合,最終實現物流信息化、自動化、網絡化、智能化、柔性化、社會化和共同化。

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本文標題：物流與供應鏈管理

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