中小企業信息的問題歷來為各商家的重點關注的,因為中小企業有1000多萬家,占企業總數的95%,實現利稅總額的40%,為社會創造了大量的就業機會,特別是我國加入WTO以來,企業信息化問題倍受重視,因為企業在市場上面臨著激烈地國內外廠商的競爭,企業要提高競爭力就必須提高企業的信息化水平,這是不爭的事實。企業要生存要發展,就要下決心推動企業的信息化建設。
中小企業在信息化方面存在的困難是什么?主要是管理未定型,因為企業在發展壯大之中,在變化之中,人才問題也是非常重要的,特別是復合型人才更缺乏,中小企業資金不足也是影響信息化的重要因素之一,企業信息化在建設之中和建設后有一個維護和服務問題,這也是困擾中小企業信息化的一個大問題。
中小企業信息化需求是什么呢?從廣義上講,從單機應用到局域網,進而發展到互聯網應用是中小企業信息化的發展過程,從狹義上理解,說的就是管理信息的需求。中小企業都是靠老板自己奮斗出來的,老板最想知道的就是掌控企業財和物的情況,而這也正是中小企業信息化起步的順序,首先從管財的財務系統開始,接著管好采購、庫存,再接下來抓好生產和客戶服務。財務+進銷存的組合正是現在很多低價ERP產品的核心,但從根本上來說,它永遠也無法取代真正專業的ERP系統。
企業上信息化選擇ERP系統是一個復雜問題,如何解決好這個問題正是許多中小企業關注的問題,但是中小企業選型不必面面俱到,合適才是最好的,符合企業的實際需求,能解決企業的問題就可以的,因而在方案的選擇上要有所取舍不要追求大而全,或面面俱到,ERP功能再多我一時用不上也是枉然,通常ERP系統在百萬元級最近速達推出2萬元ERP曾引起一陣討論,存在就是合理的,可以逐步完善,隨著企業的發展壯大再增添其它功能也不為遲,國內購買SAP和ORACLE等大公司的軟件,花錢很多但實施起來,往往也是從財務開始,一個一個模塊地上,國內ERP廠商如用友、金蝶、新中大、浪潮、金算盤、和佳、利瑪等公司的產品,也相當成熟足可滿足國內企業的需求。
HP公司在八十年代未期就提出SME戰略,目標也是中小企業信息化,隨后國內企業如用友等也積極跟進,目前SAP、ORACLE也瞞準了中小企業信息化的市常
中低端(中小商業應用或SMB)市場在2003年,也由于SAP等國際軟件巨頭的參與,使中國軟件市場格局成為國內外廠商競爭的主戰場,國內商家如用友、金蝶、神州數碼等也有許多國外軟件廠商SAP和ORACLE也和聯想、紫光等國內商家聯手爭奪市常
中小企業如何評估ERP產品和服務呢?
ERP系統不是越大越好,關鍵是適合企業自身現實的需求和發展的需要,也就是說適合自己的才是最好的,ERP應該是推動企業發展而不是束縛它,因而,中小企業,如果不是在管理上形成固定的模式的話,應該以中小型軟件為主要考慮對象,對于仍然處于起步階段或希望通過ERP應用改進企業管理的企業來說,如果業務重點在生產和計劃方面,國外中小型軟件相對較為成熟,并且大多提供二次開發平臺和各種接口以便擴展的需要,如果重點在進銷存和財務總賬方面,則國內軟件已經相當成熟,并具有本土化和易于維護的特點,應該是一種上佳選擇,何況國內的主要廠商如用友、金蝶、浪潮、新中大、南北、金算盤等都是財務軟件的老牌廠商有豐富的從業經驗。
ERP選型更是一個選擇長期的合作伙伴,應對其有全面了解,包括財務情況、信用情況、案例等,對ERP廠商的評估主要從如下幾個方面:
1、產品的功能
2、產品的成熟度
3、產品的可擴充性
4、系統的人性化程度
廠商的服務方面應了解:
1、顧問實施力量
2、行業經驗
3、服務商的合作態度和誠意
4、科學系統的實施方法
5、系統實施的文檔系統
中小企業信息化的重點建設內容:
1、網絡辦公自動化系統
2、財務管理
3、銷售管理
4、客戶關系
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本文標題:淺論中小企業信息化如何擺脫發展困境